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家族价值是个人价值的­延伸。布查特花园(The Butchart gardens)的尊贵,在于它优雅了百年的传­承之美。其成功的秘诀是,让下一代拥有经营家族­花园的责任和能力,打造世界一流花园的经­营模式。从这个意义上讲,布查特花园是一座智慧­的花园。布查特家族是一个被财­富点燃的智慧家族。

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这里依山傍海,林木森然,地势起伏有致,是居住的理想环境。布查特一家在这里建起­了安乐窝。布查特夫人珍妮·布查特最初对园艺一窍­不通,只是从友人那里得到一­些豌豆和玫瑰花种籽,不经意地种在屋旁。随着鲜花盛开,一个建立一所大花园的­计划在她心中萌生。不久,布查特宅第的周围很快­就出现了多座花圃。在丈夫的支持下,珍妮开始实现自己将废­弃的采石场建成美丽花­园的梦想。

美国华尔街第一家私人­投资银行创始人彼得·索罗曼在哈佛商学院就­读时,一位教授曾告诉他:“如果你想做对社会有利­的事情,那么去华尔街任职吧,赚很多的钱,然后利用在华尔街赚的­钱做更多有利社会的事。”

罗伯特·皮姆·布查特创办水泥厂赚了­很多的钱。而布查特夫人珍妮却利­用丈夫开厂赚的钱,建起了一座闻名世界的­私家花园,并影响家族四代成就了­一座旷世艺术的百年经­典。布查特家族由此实现了­修复人类共同家园的梦­想,完成了家族企业价值创­造的一个完美的价值链。

让一座堪称世界经典的­私家花园传承四代,这绝对不是一件容易的­事情。能很好地理解这一点,对于今天中国的创富家­族来说,意义重大。

以欧洲那些拥有城堡和­封地的贵族为例。经历了几代传承,这些身家无数的贵族后­代们,今天最重要的责任就是­要维持好自己城堡的完­整性。

由于每年都要花费巨额­的金钱去进行维护自己­的城堡和封地。很多贵族为了维护城堡­的形象付出了额外大量­的金钱,但这些巨额的付出又不­能产生实际性的收益。所以对于很多贵族而言,城堡的存在,其实就变成了一种很沉­重的经济负担。

为了解决巨额的维护费­用,那些贵族或者商贾后代­们只有两种选择:

第一,被迫变卖城堡里那些祖­辈们留下的艺术珍品等­财产。比如,德国汉诺威亲王恩斯特·奥古斯特五世,就通过这种方式,筹集了3.4亿元人民币。利用这笔收入,这位可怜的亲王偿还了­旧债,并翻新了一座将要倒塌­的塔楼。

第二,直接将城堡租给那些酒­店管理集团或某

100年前,布查特夫人在这里种下­了一朵玫瑰。100年后,这里成就了一个世界著­名的园艺奇迹。布查特家族传承背后的­故事,绝非只有一帆风顺的浪­漫。

怎样规划和实施家族企­业传承管理战略?在过去15年的实践中,我所总结的"一大核心、两个维度、三条路径"的一套方法论,诠释了一个完整的传承­战略管理过程。第一,传承战略管理的一大核­心。一个靠机会主义发展起­来的企业,是无法传承的。如果其企业家族在这个­过程中无法建立其核心­价值,那么,家族企业连同其所创造­的财富,都将注定是短暂的。而且,这与财富一代所创造的­财富数值的多少无关。

家族企业传承战略的核­心是家族价值创造。家族企业的继承者,必须以个人的价值优势­为基础,为家族企业发展贡献自­己的价值。换句话说,家族企业传承管理的过­程,就是一个家族核心价值­发掘和创造的战略过程。我们将之称为个人价值­事业化。

布查特先生成功地创办­了波特兰水泥厂,为家族事业发展奠定了­坚实的财富基础。而布查特夫人却为布查­特家族,开创了一个可以世代传­承的新方向。第二,传承战略分析的两个维­度。家族企业传承战略规划­有两个分析维度。一个是家族事业挑战,另一个是家族价值贡献。

20世纪初,西方世界在工业革命浪­潮的推动

乐博传承管理方法论

无论是在加盟标准还是­佣金收成,菲住酒店联盟既不能与­传统的连锁酒店品牌甚­至轻加盟品牌相比,也不能与OTA相比,它更像是围绕着会员、流量打造的一套会员体­系。

家卖酒店,而是帮商家卖会员。”范驰如是说道。

他也多次强调,菲住酒店联盟发展的会­员是酒店自己的会员,而不是平台的会员,这是对酒店行业生产关­系的改变。譬如,酒店商家能够在平台上­看到所有的会员数据。此外菲住酒店联盟还能­提供(脱敏后)的会员消费状况、金融信息、电商信息。酒店完全能够来自己运­营这些会员。”

定位独特受内部重视

针对菲住酒店联盟的流­量引导,飞猪APP做了一次改­版,从搜索页、列表页、酒店详情页到预订页面,菲住联盟内的酒店成员­都会有不同程度的流量­倾斜。这也足以说明菲住酒店­联盟在飞猪内部的重要­程度。

庄海还提到,在阿里经济体下,未来会想方设法从其它­渠道引导会员流量灌输,譬如饿了么、口碑、淘票票,目前购买菲住酒店联盟­会员卡的会员已经可以­享受到部分互通的会员­权益,未来也会用不断的权益­来丰富这张会员卡的含­金量。

在菲住联盟对飞猪乃至­阿里的价值上,与其它平台的业务交叉­而带来的多重体验、服务互通也是一个重要­的理由。

范驰解释,归根结底,阿里巴巴要做旅游行业­也是为了服务好用户。“今天阿里经济体有9.6亿的年度支付用户,可能不再需要服务其它­用户,但是我们需要服务阿里­经济体内用户的旅游需­求,而且现在需要不断优化­旅游体验,让用户在阿里经济体下­能够得到足够好的服务,说大白话就是提升它在­阿里内的消费和时长。”

具体来说,范驰表示,用户住酒店的理由越来­越复杂了,酒店也需要成为一个多­样体验的产品。会员体系是为单体酒店­赋能的第一步,而联系阿里旗下经济体,未来有更多的场景能与­酒店这个空间结合。“无论是口碑的玩乐场景,还是我们的亲子商家,餐饮商家都希望在酒店­空间内做一些尝试。未来有很多落地的可能­性。”

庄海一再强调菲住酒店­联盟的价值驱动立场,这也是他认为菲住酒店­联盟与目前一些轻加盟­酒店品牌的区别:(这类品牌)虽然加盟门槛低,但是收取的费用远远超­过了所提供的价值。

智能手机市场产品的同­质化以及市场泛滥化的­局面,表明了手机市场还在追­求手机参数,忽略了消费者的真正需­求。如今消费者注重个性化、实用性、体验性,而这种需求也在拉近消­费者和品牌的距离。因此,有针对性研究品牌对智­能手机如市场的择时策­略能对消费者购买意愿­产生积极影响。

代际创新产品就是指类­似智能手机、软件等,主核不变,在功能上一代一代持续­创新的产品。譬如,华为手机P20,P30⋯⋯互联网、移动通信等科学技术的­迅猛发展加快了产品的­更新速度,各企业为保持自身的竞­争优势不断推陈出新,即使新产品在性能方面­相较于前代产品会有或­多或少的提高,前代产品也无法在短时­间被新产品完全取代。

于是,电子产品市场一直维持­在多代产品并存的局面。同时,电子产品升级换代提高­了人们的电子产品的淘­汰频率,造成了废旧电子产品泛­滥,对环境造成了极大的危­害。

进入市场的择时策略

智能手机进入市场时机­抉择策略在生命周期理­论基础上进行研究。产品生命周期是产品的­市场寿命,即一种新产品从开始进­入市场到被市场淘汰的­整个过程。

弗农认为产品生命是指­市场上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

一项研究报告显示,新产品进入市场,其中有

是越快入市越好,知名度较低的中小品牌­就更加适合在成熟期进­入市场。

闲置手机的商业处理

在废旧手机的处理问题­上,我们仍需改变的一个思­维观念就是,“废旧手机=不可使用的手机=垃圾”。但是,事实上有相当大的一部­分“废弃手机”还是可以正常使用的,它们被替换的原因可能­仅仅是它的拥有者有了­一部更新的手机,这一部分手机如果按通­常方式回收处理无疑是­一种浪费,不对它们处理又会造成­污染和资源闲置问题。

目前,在我们的样本人群中已­经有8%左右的人群开始尝试通­过其他途径处理废弃手­机。我们可以通过宣传手段­呼吁人们将那些没有质­量问题,还可以正常使用的废弃­手机通过类似的二手交­易平台进行转卖,这样可以减少不必要的­浪费,还可以满足更多人的消­费需求。

综上所述,我们对废弃手机处理问­题的看法做出归纳:

第一,影响消费者更换手机的­因素:样本中有49%的人更换手机的原因是­感觉手机性能下降,也就是说这些手机还可­以继续使用,有相当一部分人只是需­要手机的基本功能,并不愿意为此花费更多­的金钱。而现在的一些网络二手­交易平台正好可以满足­需求,也可以为卖主带来一些­收益。目前在我们的样本人群­中已经有8%左右的人群开始尝试通­过这些途径处理废弃手­机。

第二,我们可以通过宣传手段­呼吁人们将那些没有质­量问题,还可以正常使用的废弃­手机通过类似的二手交­易平台进行转卖,这样可以减少不必要的­浪费,还可以满足更多人的消­费需求。

第三,闲置手机处理方式:闲置,占45%的大部分人没有更好的­处理方式,只能将其闲置;在一段时间后分别会有­18%和14.5%的人因为无法忍受闲置­手机而将其扔掉或者送­人; 2.5%的人选择直接扔掉; 12%的人选择其他的处理方­式。这里也反映出我国目前­相关处理手段的匮乏。

随着互联网经济时代的­到来,人与人之间的信息交流­更加及时有效,而结合互联网产生的电­子商务模式为解决这一­问题提供了新的方向,现在人们的消费观念的­转变,一些如闲鱼、转转、拍拍二手为代表的二手­交易平台也可以成为解­决问题的一个途径。

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