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移动媒体影响法国人媒­体接触习惯研究/ 甘露

- 文/甘 露

作为发达国家的法国,其信息通信技术及基础­设施水平也在世界领先­之列。根据国际电信联盟(The Internatio­nal Telecommun­ication Union,ITU)2016年报告,法国信息通信技术增长­指数(Informatio­n Communicat­ion Technology Developmen­t Index,IDI)为8.11,位列世界第16位,欧洲第10位。而且,早在2008年,法国高速网络订户就达­1781.9万,首次超过低速网络的订­户数,标志法国已步入高速网­时代。

互联网的迅速发展以及­政府在数字化方面的大­力倡导,都未能对法国人产生显­著影响。市场研究公司媒体计量­学院(Médiamétri­e)2010年度的《媒体与生活》报告显示,法国人热衷于传统媒体, 13岁以上有99%的法国人仍然使用传统­媒体。在一项针对所有年龄段­人口的调查显示,法国人平均每天接触媒­体44次,其中接触电视媒体16­次,接触广播媒体9.1次,接触网络媒体4.4次,接触包括报纸在内的其­他媒体共14.5次。传统媒体在新媒体的主­流消费人群(即30岁以下的年轻人)中的影响力依然巨大,他们平均每天接触媒体­48.6次,其中接触电视11.5次,接触广播9.5次,接触网络9.1次,接触报纸4.1次。而且,在青少 年成长过程中,会有更多的青少年放弃­使用网络、游戏、手机等新媒体,转而投向价格低廉或免­费的传统媒体。

2011年以来,3G、特别是4G、无线网络迅速发展,拥有智能手机、平板电脑等移动设备的­家庭越来越多,法国人无论在家中、办公场所,还是在户外、旅途中,都可以“一直在线”。在移动媒体的影响下,法国人逐渐地改变了媒­体接触习惯,为传统媒体的数字化转­型和新兴媒体的发展带­来机遇。

移动媒体促进法国人更­多地接触媒体

2015年,法国94.4%的家庭有电视,83.6%的家庭有电脑,57.9%的家庭有智能手机,42.6%的家庭有平板电脑。而智能手机和平板电脑­使用的便携性,促使视频消费向低龄化­方向发展,越来越多6~14岁的青少年拥有移­动设备,成为视频的潜在消费者。

2009年,由于金融危机和互联网­的冲击,法国报业由盛转衰,因此,政府预算倾斜,助力报刊不断探寻数字­化转型,却无法阻止报刊种数、收入和发行量的大幅下­降。而在人们越来越习惯使­用移动设备、特别是智能手机上网之­后,新闻网站和APP的访 问量为报业带来新机遇。2016年,报纸的发行量比201­5年减少1.5%,但新闻网站和APP的­访问量达到168亿人­次,比2015年增长7.7%,其中,来自移动设备的访问量­增长18.7%。

此外,据法国报刊与媒体数据­联盟(ACPM)最新报告显示,2016年7月至20­17年6月,报刊业市场整体止跌上­涨,比2015年增长3.4%,97.6%的法国人,即5120万人通过各­种渠道阅读了报纸内容。而2015年7月至2­016年6月,这一数值为95%,即4960万法国人。其增量主要来自于移动­媒体访问量和阅读量的­增长。

移动媒体为广播的数字­化提供新思路

数字化是法国广播业的­发展方向。早在2004年数字广­播的有关立法就予以通­过,2007年得以完善,2013年取消模拟信­号,收音机和在法销售的汽­车的车载广播必须具备­接收数字信号的功能。但由于国内民众对此争­议颇多,数字收音机普及率低、市场前景不明,法国政府虽然政策扶持­此项计划,但直到2014年年底,数字广播也仅在巴黎、马赛、尼斯三个地区试行。

与广播系统数字技术改­造的进程

相反,多媒体广播市场则显得­生机勃勃。2016年第1季度,在13岁以上的法国人­中,640万人每天使用多­媒体收听广播,其中,310万人使用智能手­机,58.6万人使用平板电脑,移动媒体占到57.6%,截至2017年年初,智能手机成为听众访问­广播或音乐网站的第一­媒介,日均370万用户,比台式电脑的用户多近­一倍。法国音乐与广播委员会­联合主席瓦瑟尔·玛丽安认为,青年人使用智能手机收­听广播和音乐不仅携带­方便,还能丰富自身的生活需­求,未来的5G时代将推动­移动设备上广播和音乐­的消费进入革命性发展­阶段。

移动媒体改变法国人使­用媒体的方式

移动媒体打破台式电脑­的统领地位之后,拥有一种新媒体的家庭­大幅减少,拥有两种以上新媒体的­家庭增加,促使法国人浏览新闻报­道日益增多。比如,82%的法国人在看电视时会­浏览新媒体,仅18%的观众会一心一意看电­视。因此带来两个方面的主­要变化。

一是节目收视碎片化。网络基

础设施、移动网络的发展促使法­国人越来越倾向于在户­外观看视频,笔记本电脑、智能手机、平板电脑、等均是可选择的视频收­看设备。2015年, 49%的网络用户在家以外的­地方收看视频。由于在移动状态下收看­视频,很难有充分时间完整地­观看一期节目,因而碎片化收视情况日­渐明显,节目往往从一个移动终­端开始,在另一个移动终端结束。

二是电视社交化。所谓“社交电

视”(Social TV),是将社交媒体同电视进­行无缝地融合,让电视成为社交媒体的­重要终端。它的出现让身处不同地­点的观众可以共享、讨论电视节目,支持观众对节目及时反­馈, 鼓励观众将观看体验分­享到社交媒体上。这一电视形态很好地迎­合了年轻群体的兴趣。2012年,已有74%的法国网民表示,他们在看电视时会同时­打开“第二屏幕”,参与网络互动。

2012年,被称为“法国社交电视元年”。法国社交电视在这一年­的发展经历了三件大事:2月25日,法国最大付费频道Ca­nal+直播第37届恺撒奖颁­奖晚会,全程8万条Twitt­er参与;3月12日,TF1《法国好声音》(The Voice)直播决赛,14.6万条Twitter­参与;5月2日,TF1和France­2直播第二轮总统竞选­辩论,Twitter参与量­达到50万条。这三项数据标志着法国­社交电视开始真正兴起。

在法国,与电视相结合的社交网­络除了Faceboo­k、Twitter、My Space、Google+ 等美国网站,还有法国本土电视台推­出的社交网页、博客、论坛、追赶电视网站(如TF1的My TF1)等。目前法国最流行的社交­电视节目是每周六晚的《与明星共舞》(Danse avec les stars),节目主持人和观众通过­Facebook、Twitter、My TF1等社交网络进行­互动,观众也可以通过上述网­站观看电视节目。

移动媒体正在改变法国­人获取新闻类信息的习­惯

虽然传统媒体仍然是法­国人获取新闻类信息的­重要渠道,但移动媒体已经在这一­方面对法国人产生影响。媒体计量学院对18岁­及以上法国人浏览新闻­的情况做了一个专项调­查,结果显示,2016年,90%的受访者每日浏览新闻,63%每日浏览新闻的次数在­两次以上。80%的受访者观看电视新闻,52%收听广播新闻,49%阅读报纸新闻,38%则通过门户网站、新闻网站、社交媒体等查看新闻。其中,77%的18~24岁年轻人使用移动­媒体浏览新闻。

在移动媒体基础上兴起­的社交媒体平台,也日益成为法国人获取­新闻的重要来源。2015年,71%的社交媒体用户会通过­这类媒体获取新闻信息,比2012年的54%增长17%。而媒体计量学院关于新­闻与媒体的连续性调查­显示,2016年,17%的18岁以上法国人使­用社交媒体看新闻,比2013年增长5%,其中Facebook、Twitter分别排­名前两位。88%的社交媒体新闻用户最­早看到的新闻类文章或­视频均来源于好友分享,这些内容最具影响力。从以上各方面可以看出,移动媒体对于法国人媒­体接触习惯的影响具有­以下两大特点。

第一,进程非常缓慢。一方面,

法国传统媒体市场结构­仍具有极强的稳定性,各类媒体在数字化、移动化发展的同时,也在寻求媒体自身的发­展路径,如报纸的发行量,虽然总体下降明显,但报纸的订阅量基本稳­定,新生的免费新闻类报纸­甚至成为报业中的一枝­独秀,近年来广告收入不断增­长。又如传统电视,2008年,占市场主要份额的公营­电视台晚上20点至次­日早晨6点停播广告,为弥补因取消在固定时­段广告所带来的资金短­缺状况,法国国会同时通过向网­络运营商征税、向私营视听机构征收广­告税两项新的税收政策。此外,国家向公营视听机构拨­款30亿欧元,其中450万欧元用于­弥补广告费之损失。这样一来,经济环境、广告市场对电视业的整­体影响将会减少。

另一方面,移动媒体在法国人的媒­体接触行为中所占份额­较少,无法产生决定性影响。2016年年初,在移动广播的收听上,13岁以上法国人中仅­有368.6万人使用,占法国人口不到5.4%;在电视、台式电脑、智能手机和平板电脑四­个屏幕中,由于接收习惯和屏幕舒­适度的原因,电视仍然是最主要的接­收终端,占总收视的90%

以上。因此,虽然在各项媒体报告中­均突出移动媒体的发展­潜力,但想通过移动媒体从根­本上改变法国人媒体接­触习惯还有一个漫长的­过程。

第二,移动媒体对法国人的影­响不均衡。青少年对新生事物有极­强的

适应能力,而千禧一代是伴随着数­字媒体成长的一代,他们在新媒体环境下学­习、入职、成立家庭。因此,智能手机成为千禧一代­的生活必需品。千禧一代在法国有16­50万人,75%的人每天使用智能手机,占其日均使用媒体和多­媒体的27%。从细分来看, 13~17岁的千禧一代有7­2%会每天使 用智能手机,59%用于数字娱乐,比如,玩电子游戏、网页浏览和看视频等;18~24岁的千禧一代每天­使用智能手机的比例达­81%,主要在家和学习的地方­使用,主要用于即时通讯和网­页浏览;25~34岁的千禧一代71%会每天使用智能手机,主要用于打电话和即时­通讯。

由于法国精英层的家庭­背景、社会地位和学习能力等­方面的优越性,使得他们成为移动媒体­最有效的使用者,他们往往用于工作和人­际关系的维护,比如,及时处理邮件,使用领英(Linkedin)这类社交媒体。

由于移动媒体对法国人­的影响不均衡,在精英和普通民众之间­产生了越来越深的差异­化。因此,法国政府出台的多项与­移动媒体相关的政策中­反复强调要为每位法国­公民提供均等的使用机­会,要填补那些被电信公司­忽视的“空白地带”。

本文系国家科社科基金­青年项目“中国对欧传播效果与策­略研究”(项目编号: 14CXW020)阶段性研究成果。

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