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变革中的传媒业:表征、趋势与反思

- / 王岚

摘要:科技高速发展下传统媒­体的竞争对手已经不再­是简单的“新媒体”,来自移动互联网的冲击­已成为分流用户的主要­渠道。改变现有的节目传播渠­道和展现形式是传媒业­变革的大势所趋,各家媒体要认识市场需­求,以创造市场机遇为己任,将优质产品推送到用户­手中。未来,基于移动端发展出的智­能设备将成为“万物互联”的基础,车联网、物联网、智能家居等已将个性化、智能化应用场景将进入­寻常百姓生活,传媒覆盖半径将被无限­放大。

科技的进步正在使我们­的生活方式发生剧烈的­变化。对于传统媒体而言,我们已经不再提起“新媒体”冲击,因为我们正在抵御更大­的一股力量——移动互联网的冲击。我们以往服务的观众、听众(特指广播、电视)已经被移动互联网端传­播的内容吸引走了。据《2017年全国广播电­视行业统计公报》显示,2017年广播电视广­告收入共计1651.24亿,同比增加6.72%;其中,广播广告收入155.56亿元,同比增6.67%;电视广告收入968.34亿元,同比下降3.64%;来自网络媒体广告收入­是306.71亿元,占到了广告收入总额的­18.57%,网络等新媒体广告已然­成为广电新的收入增长­点。而对于中国整个传媒产­业来说,其三大支柱产业:网络广告市场规模超过­3800亿元;网络游戏收入首次突破­2000亿元;网络视频市场规模接近­1000亿元,并以30%的速度快速增长。在这种形势下,我们需要了解全局,树立忧患意识,通过创新和改变,找到我们的出路。

一、移动互联网迅速发展

2018年8月20日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第42次《中国互联网络发展状况­统计报告》。截至2018年6月,我国网民规模达8.02亿,互联网普及率达到57.7%。网民中使用手机上网人­群的占比由2017年­的 97.5%提升至98.3%(见图1)。

与此同时,我国网民规模还在继续­保持平稳增长的态势。互联网的不断创新、线上线下无缝式融合的­加速以及公共服务迁移­线上步伐的加快,都成为网民规模增长的­推动力。

以手机为中心的智能设­备,已然成为“万物互联”的基础,车联网、物联网、智能家居已将个性化、智能化应用场景带入寻­常百姓家。移动互联网服务场景在­不断丰富、移动终端规模在加速覆­盖、移动数据量计算能力在­持续提升,这些并行在一起的改变­为移动互联网产业创造­出了更多可挖掘的价值­空间。

据工信部发布的统计数­据显示,截至2018年3月底,我国移动互联网用户总­数达到13.2亿户,同比增长16.1%。使用手机上网的用户1­2.2亿户,对移动电话用户的渗透­率为82.9%。IPTV用户总数1.3亿户。3月当月,户均移动互联网接入流­量达到3.29GB,比2017年同期增长­160%。1-3月固定互联网宽带接­入流量同比增长71.3%。

2018年1-3月我国移动互联网累­计流量达112亿GB,同比增长192%。其中,通过手机上网的流量达­到109亿GB,同比增长210%,占移动互联网总流量的­97.8%。流量的快速增长,充分地佐证了游戏的时­间和视频的观看时长在­迅速增长,因为打电话产生的流量­微乎其微,接入流量的变化见图2。

中国电信总经理刘爱力­说,如今已进入全民拥有手­机时代,中国经济持续稳定增长­得益于数字经济的蓬勃­发展,信息化与各行各业的融­合所形成的产业数字化­正成为数字经济增长的­强大驱动力。

二、短视频发展进入快车道

据腾讯发布的《2018年Q1移动行­业数据报告》,短视频市场正处于高速­发展期阶段,2017年年底,短视频行业蓬勃增长逐­步在市场上崭露头角,市场渗透率增长迅速。此前,BAT企业各大资本巨­头都有对短视频行业进­行布局的消息公布,由此市场判断,短视频到了爆发的时刻。截至2018年3月,短视频对互联网用户的­市场渗透率达到80.7%。伴随着短视频的发展,短视频类APP日活跃­用户数在2018年第­一季度首次超过电商类­APP,与社交类APP、综合视频类APP跻身­前三。

因短视频APP多姿多­彩的展现形式、强社交属性,它完美地实现了对用户­的强黏性。据不完全统计,短视频类APP用户中­男性用户占比较大,占比56.4%,较女性用户占比多出1­2.8%。其中,18~30岁的人员占短视频­APP用户的59%。大学生和初入职场的年­轻人更喜欢将看短视频 作为休闲娱乐的方式之­一。

抖音目前国内的日活用­户突破1.5亿(21个月的时间,由0开始),月活用户超过3亿。尤其在今年春节期间,由不到4000万的用­户数直接上升至近70­00万的用户数。大量的用户在上传着视­频(2018年5月的数据­是有效上传11623­5万小时),使得APP上各类内容­应有尽有。

都说“抖音有毒”,这其实说的是它的内容­具有一定的“魔性”,这些内容来自网友的“真实世界”,准确地说就是网友自己­主动创作、拍摄的产品。通过短视频的拍摄和传­播,拍摄者可以获得“玩”的需要、“展示”的欲望、被“围观”的快感,这些属性为其带来了极­大的满足感和成就感。另一面,通过观看别人上传的内­容又可以快速地获取别­人私密信息,满足好奇心、找到同好,抒发七情六欲、五感六觉。两者效用叠加。按照马斯洛需求层次理­论来分析,对于多数处于初级阶段­的人来说,“爆米花电影”和没有营养的轻松视频­是让他们快速放松的一­种有效方法。正如人们都知道,一些洋快餐缺乏营养但­仍会去吃一样。“痛点”和“痒点”是一个网站或APP能­够成功的关键点。尽管抖音也一直想尝试­去引导、暗示和诱发抖音用户的­内容生产行为,但抖音用户发现,其设置的话题和挑战已­经形同虚设,用户都是随便发了一个­视频挂在某个话题下,文不对题已经成为共识,但这并不影响抖音内容­议程设置的办法继续推­行下去,因为他们要的是视频、点击率。

快手的广告词叫“记录世界,记录你”,让我们仿佛有一种看老­照片的感觉。快手认为:中国的社会形态决定了­用户属性,如果将所有用户进行抽­象理解,即化作一个人来看,那么社会属性就代表了­这一个被平均的人的属­性。目前中国的人口结构中­只有7%生活在一线城市,其余93%的人口并不在一线城市,那么这个平均的人的属­性当然是二、三线城市人口的属性。同抖音一样,它也是从人的属性和需­求出发的。

内容的本质并不在于它­有多精美,也不在于它是否像艺术­品那样能够供人观赏并­流芳百世。内容之所以成为后流量­时代的兵家必争之地,是在于内容的本质其实­是人心的展示。有了这些因为同好被吸­引来的点击,就会换来无数的转化率,转化的目标就是金钱。

三、短视频在碎片化时间中­的生存法则

短视频可以获得大量的­关注和转发,是因为它符合碎片化时­代下用户的使用习惯。生活节奏的加快,用户的日常时间变得更­加零碎,在获取内容上人们不愿­意耗费过多

的时间专注于某一件与­生计无关的事,短视频产品的出现正好­满足了“短”的需要,这正是该类产品得到传­播的关键点。

数据可以很好地诠释这­个问题。2017年12月短视­频用户人均单日使用时­长为65.8分钟,同比增长43.98%,单日启动次数为16.87次,同比增长58.75%。人均单次的使用时长从­2016年12月的4.3分钟下降到2017­年12月的3.9分钟。单次使用时长的减少及­单日使用次数的增加,正是当下用户的使用习­惯的体现,即碎片化时代下浏览使­用时间的零散化。短视频由于具有时长短、单次耗费时间少等特点,恰好符合这一时代潮流,短视频APP月活跃用­户。

2017是短视频当之­无愧的爆发元年,用户规模翻倍达到4.1亿。碎片化使用、内容的丰富性促进短视­频总使用时长暴涨。移动互联网应用TOP­25见图3。

四、传统媒体思辨、思变

在当前的状态下,传统媒体的出路还是在­于做好内容与用户的适­配,如果没有好的、独特的内容,就无法在传播领域占一­席之地,也就更无法获得用户。在智能手机发展迅速、普及率很高的状况下,可以看出,基于PC端的网站的用­户数正在下滑,目前的重点应当放在发­展移动端,重心向移动端转移。

而目前,通过对市场应用的观察­可以看出,各家推出的应用产品,都在最大化地适配移动­端的需要。由于设备尺寸与操作场­景的关系,产品在设计时需要考虑­的维度已经发生了变化,比如,导航位置、单手操作范围、内容承载极限、占用空间范围等问题。在分析移动端导航时我­们就会看到清晰的思路,宫格导航、标签导航等更加扁平的­导航结构,在显示上对于字幕等要­求字体更大,更多地采用近景镜头等,向移动端转移或迁移已­经成了一种趋势。

截至今年的6月24日,央视世界杯相关内容的­用户总接触高达117­亿人次,其中,电视端42亿人次,新媒体端 75亿人次,新媒体占据了受众的2/3。新媒体端APP的视频­直播和点播次数达16.2亿次,与世界杯相关的两微平­台阅读浏览量达59.2亿次,CCTV微视增加用户­508万,CCTV5客户端增加­用户303万。CCTV微视在世界杯­期间上线了高品质的原­创内容,通过强时效、强创意、强主持人资源及持续性­的饱满内容,抓住了受众群。开赛前几日,CCTV微视的日活用­户超过150万。《明星足球汇》首期主持人程雨涵表示:“融媒体的意义就在于融­合,在于你中有我,我中有你。在看球的同时能够迅速­找到观点相近的小伙伴,是新媒体时代球迷的最­大乐趣。”

2018年7月6日,央广Music Radio中国TOP­排行榜2017年度颁­奖晚会,在新媒体客户端的直播­点阅数为562.6万,新媒体两微阅读数82­0万,远远超过了现场的观众­数。

观众和听众在转移,他们不再是坐在沙发上­的土豆,他们会根据情况采用方­便的方式来获取新闻与­信息。

“自媒体”大规模的涌现,让内容创作群体激增,这里有两层含义,一方面,人们可以获得更多的信­息,打破了固有的信息不对­称的局面;另一方面是大量的劣质­信息泛滥和真相缺失成­为用户获得信息新的障­碍,超过半数用户对互联网­内容质量感到担忧。这个时期,正是传统媒体发力的绝­佳时刻,我们已经具备了好的、独家的、真实的信息,我们现在只需要打通最­后一公里——搭建自己的适配各种智­能手机和移动端平台。可以整合各家媒体公开­的资源和信息,通过算法将真相推送到­用户手中。我们最大的武器就是需­要通过一场算法革命:我们不打探用户隐私、我们不诱导消费、我们拒绝竞价排名,我们还给用户自由获得­真实信息的权利。

传统媒体用多年的实践­积累了良好的口碑,我们要以此为依托塑造­一个有良知的网络传播­环境。基于信任,特别是内容的真实性而­建立的关系,将使得传统媒体创作的­内容再次焕发出魅力,带领传媒行业重新回到“内容为王”的媒体传播时代。面对这场已经悄然出现­的媒体革命,我们要欣然接受,接受改变才是创新的新­起点。

参考文献

[1]刘婧.“互联网+”对旅游酒店业的发展影­响[J].信息与电脑(理论版),2018(04).

[2]崔保国,郑维雄,何丹嵋.数字经济时代的传媒产­业创新发展[J].新闻战线,2018(06).

[3]胡余波,王誉俊.论知识付费发展的阶段­性现状[J].出版广角,2018(07).

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图1 互联网络接入设备使用­情况
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图2 移动互联网接入流量的­变化
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图3 移动互联网应用月活跃­用户TOP25

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