数字化时代媒体实验室的生产模式探析

——以《纽约时报》Story-X媒体实验室为例 / 陶奕骏

从大数据、云计划，到新闻机器人，再到虚拟现实技术、VR报道，媒体实验室围绕市场需求进行创新，生产出许多领先的新闻产品和服务，提升新闻工作的质量、效率和收入。《纽约时报》Story-X媒体实验室利用新兴信息技术和科技手段，重点从生产角度，探寻未来几年报道中要实现的事情以及传媒领域的发展方向，提升对内容产品的洞察力和对内容消费需求的认知，探索计算机视觉技术对日常新闻报道的影响，钻研新技术如何满足新闻编辑的多种需求，以及通过实验探究技术应用的可行性。紧盯新技术前沿和发展趋势，创新传播理念、技术和业态，促进了媒体转型升级，实现了数字化时代的弯道超车。

实行“积木式”编辑模式，打造“非媒体的新闻生产参与”

数字化时代，受众的阅读具有复杂的频率和节奏，不再只是简单地以“日”为单位定期阅读新闻，在各类社交平台和移动终端的夹击之下， Story-X媒体实验室敏锐地察觉到，传播渠道和分发模式出现新变化。当一个事件发生后，新闻报道需要及时更新，并随着时间的推移实现自我升级，在必要的情况下，持续跟进后 续进展。因此，实验室重点研究，如何使新闻报道实现自我积累，在新闻生产环节中，适应新媒体环境带来的变化，让受众可以快速搜索和提取内容，体验阅读的连续性和舒适感。

《纽约时报》提出要从传统新闻模式逐步转向可视化和数字工作时， Story-X媒体实验室研发了既可自主工作、也可人工编辑的系统，优化新闻编辑室工作流程，引领新闻未来模式——不再以单篇文章为主体，而是为新闻编码，采用“文章积木”写作，将所有已发布过的文章整理在数据库，设立元数据，实行新闻编码，对新闻中可能重复出现的内容进行注释，以便在日后的新闻实践中，快速检索并提取出相关信息。这种“积木式”编辑模式，提高了新闻报道的生产效率和传播效果，是对新闻生产环节的技术革新。此外，实验室还为“非媒体的新闻生产参与”提供了可能，即媒体之外的力量可以参与到新闻的选材、生产、传播过程中来，促进新闻采编流程的重构。例如，实验室在美国总统特朗普的就职典礼上，通过计算机视觉识别技术，确定国会成员的身份和座位，为记者采写新闻提供数据服务和技术支撑，加快媒体对信息的收集和处理速度，提高新闻 生产和传播的效率，在传统编辑模式的基础上，叠加更加符合数字化的操作，使新闻的出错率大大降低。

有效对接市场情境，聚焦受众实际需求

未来，受众的生活质量、生活空间、工作环境等均可能发生较大转变，而这些都或多或少地将影响到他们的接触媒介习惯。随着内容生产模式和渠道传播方式的不断改变，新闻报道的载体从纸质形态，到最新的可移动、穿戴式装置，不断更新换代，并日趋多样化。在此之中，媒体需要聚焦受众的实际需求，着眼传媒现状，尤其是近几年内能够实现的目标，研判需要从创造高端前沿的产品和服务。各大媒体纷纷加大新技术的研发力度和应用场景，从不同的角度思考该做什么样的新闻，以及如何去做这些新闻，有效对接市场需求，推动媒体发展。

媒介融合不仅是不同媒介形态的融合，也是一切媒介及其有关要素的汇聚融合。Story-X媒体实验室明确了“以受众为导向”的转型方式，以更加积极的姿态，应对数字化和网络化的变革。例如，实验室从Facebook的人脑机器接口中，发现了技术能够衡量人在阅读或聆听某些内容所付出

的注意力、所感兴趣的内容，从而分析出一个人是什么类型的学习者。因此，人机交互所产出的数字内容，更加贴合读者的兴趣，而这也是值得关注的前沿技术。实验室通过更多地去考虑受众的情况，将一个人一天中的生活行为，通过技术转化为数据，并进行量化，将机器内容与人脑中正在思考的内容相结合，不断推动传播领域中机器学习、人工智能等新形态的演进。实验室关注了许多潜力领域，通过技术了解受众类别、信息的接纳量和传播效果、人们的注意力和感兴趣的程度等，预见几年后人们的工作、生活及其引发的受众需求。通过保持前瞻性的技术敏感，改变了传统新闻生产模式，转而“围着消费者转”，为受众提供最佳体验，以更好地服务新闻实践，走在新技术发展的前沿，在传播大环境变化的潮流中，利用新技术和网络新平台孵化出新想法，运用数据挖掘技术，采集媒体所需要的各种信息，继而进行分析、研判和优化，发现其中的变化和趋势，有效对接市场需求。

加强研发力度，推动媒体向智媒化方向发展

实验室由6人组成，是一个独立的传播团队，但不代表它与其他业务部门完全隔离开来，而是更紧密地嵌入报社的整体架构之中。打破了部门之间的藩篱，形成良好的沟通协调机制，为编辑记者创造一个包容开放的工作环境，发展一种自主、协作和信任并存的组织气氛，注重创新精神，营造开放和谐的创新氛围，有效对接市场需求，积极主动地扮演引领者的角色，适应分众化、差异化的传播趋势和传播渠道、分发模式的新变化，积极构建可持续发展的媒介生态。

媒体实验室最明显的特质，是极其重视新技术、新产品的研发，不 断为媒体融合提供技术支持，助力新闻业向智媒化阶段发展。将技术驱动与需求匹配，通过钻研新技术，实施多种实验对技术应用的可行性进行探究，探寻新闻行业在技术巨变时期产生的新问题，进一步分析问题本质，找到可以解决问题的技术，并将其应用到媒体革新中。例如，Story-X媒体实验室与新闻编辑部一道，积极探索一切可以快速抓住受众目光的传播元素及互动端口，研究受众对内容产品和内容消费的最新需求，在对未来新闻技术走向进行窥测后，增加了线上服务功能，全天候对多种设备装置进行新闻编辑和推送，提升对媒介环境变化的洞察力和对技术应用的前瞻性，探索移动时代信息传递的优化策略，提升新闻质量和传播效率，达到传播技术和新闻业务上的完美结合，将人工编辑成本降低，同时提高了新闻工作效率。新的研究成果还有很多，新形式提升了媒体工作者的工作效率，增强了报道的影响力、传播力，也给《纽约时报》增添了许多前卫、科技的气质。

以技术敏感开展创意实验，探索移动时代的优化策略

如今，新技术正在让世界发生前所未有的变革，媒体创新是未来传媒领域的发展主题。互联网环境下，算法推荐、虚拟现实、AR等新技术层出不穷，每一项技术的创新性、实用性和持久性都值得深入探究。媒体需要时刻保持敏感，发现问题和探寻问题答案，从容应对数字化转型时期的挑战，打破原有体系，以技术敏感研判传媒未来，积极探索传统媒体在移动时代的优化策略，助力媒体实现从内容到效益的全面提升。

当前，媒介融合领域发展到一个急剧演变的时期，步入深度融合创新阶段，挑战与机遇并存。Story-X媒体实验室作为国外主流媒体改革创新 的试验田和突破口，重视技术研发，通过建立相应的人才队伍、组织架构和管理机制，将技术作为融合发展的重要推动力，进行了诸多创意实验，密切关注可穿戴设备、物联网、全息投影等前沿技术发展动态，在虚拟现实、人工智能、算法推荐、场景匹配等技术基础上，研究适用于新闻领域的个性分析、即时推送、人机互动等技术应用。强调可视化和数字化，敏锐洞察新技术的变化，让受众亲身感受虚拟现实新闻的沉浸式体验等。未来，移动传播终端将会是媒体竞相争夺的“主战场”，实验室需要积极谋划和布局，加大研发力度，增强相关技术的应用能力，抢占移动技术发展应用的先机，充分适应分众化、差异化的传播趋势。在实践层面，实验室加大了对计算机视觉和虚拟现实的应用，积极探索机器深度学习领域，以吸引大量年轻受众群体的喜爱。利用新媒体平台，建立数据系统，掌握受众的个性化需求，发挥传播影响力。注重不同新媒体平台的建设与融合，培养记者的数字化采编播技能，提高了新闻传播效率，顺应了新媒体环境下，受众的阅读习惯和信息量需求。

结语

《纽约时报》作为主流媒体，具有权威的发布平台和独特的国际视野，信息转载量高，依托Story-X媒体实验室的前沿技术创建平台，在数字化转型时代中，开辟了新的空间，向成为具有国际影响力的媒体方面迈出了坚实的一步，值得转型初期的传统报业进行借鉴学习。而技术带来的开创性及翻天覆地的变化，需要传媒界提前预知，并做好相应准备，紧跟社会跳动的脉搏，创建媒体实验室，走在时间前面，勇做时代的“弄潮儿”。