网络社区知识分享平台的传播机制分析
——以《一席》演讲为例 / 石金媛
近年来，借互联网传播优势，知识类视频平台逐渐兴盛，从国外的TED演讲，到国内的网易公开课、大学开放式网络课程MMOC（Massive Open Online Courses）以及《一席》演讲，都受到业界较大关注。《一席》作为现场演讲和网络视频结合的传播平台，创立于2012年8月，它以分享知识、传播经验和观点为使命，鼓励嘉宾和用户分享“见解、体验和对未来的想象，做有价值的传播”。该平台每个月举办一次讲座，每次邀请7～9位在人文、科技、艺术等各个领域有专业研究以及丰富实践经验的嘉宾做现场演讲，并在网络社区公开分享。截至2018年5月20日，据《一席》官网显示，其已经分享视频多达711个。作为现象级产品，《一席》为推进知识类平台的运营及传播提供了良好的范本，值得重视。
移动媒体成为网络社区的重要平台
网络社区又称虚拟社区（Virtual Community），该概念由美国学者Howard Rheingold于20世纪末在自己的著作《虚拟社区：电子疆域的家 园》中提出。他认为，网络为相当多的人展开长期讨论提供了一种聚合社区，他们之间具有充分的感知（Human Feeling），并在虚拟空间里形成了人际关系网络。借助该网络，人们无需在时空上聚集就可以进行信息传播和分享，并且还可以通过网络平台就彼此的观点进行交流和互动。
随着媒介技术的发展，网络社区的形式不断创新和丰富，除了传统PC端的论坛、社区，目前移动端APP已经成为新型社区的重要平台。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第42次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年6月，我国网络视频用户规模达8.02亿，普及率达57.7%；其中手机网民7.88亿，达98.3%。可见，以手机为中心的网络环境已经成为我国网民信息获取不可缺少的重要途径。这一传媒语境和时代优势也必然为以知识传播为主的视频节目提供丰沃的土壤。
知识传播的内容和边界不断扩大
借助互联网技术，知识传播的深 度和广度都得以扩大。笔者重点从传播者、传播内容、传播媒介出发，以《一席》栏目为例分析互联网社区知识传播的空间拓展与新的可能性。嘉宾多元化，颠覆传统精英对话模式。意见领袖是观点和思想的提供者，他们往往拥有丰富的专业知识和能力，是网络社区知识传播的积极发起者，并通过观点的整合和表达来影响其追随者的行为和态度。在《一席》节目中，拥有知识、观点、经验和特长是演讲嘉宾的必备条件，这保证了嘉宾演讲的质量和影响力，以真正形成“有价值”的内容传播。自2012年上线以来，《一席》已经邀请了579位演讲嘉宾（截至2018年5月15日），这些嘉宾或是在某一领域内拥有多年研究心得，或是拥有丰富的实践经验，都属于行业精英与意见领袖。
但《一席》演讲区别于传统的学院式演讲，它不再将演讲集中在相对正式和严肃的学校课堂、学术研讨会，嘉宾也不再只是具有丰富理论知识的大学教授们，而是引导更多拥有丰富实践经验和人生体验的人参
与。例如，参与演讲的嘉宾成公亮是古琴演奏家，蔡朝阳是周云蓬《绿皮火车》中提到的绍兴“新青年书店”老板，陈统奎带领全村进行生态化改造，李大维是创客大本营“新车间”的工头等。这些拥有丰富实践经验的演讲者，为知识类演讲节目注入了新声音。多领域选题，内容丰富具有可观性。传播内容是传播行为得以发生的重要一环，是连接传播者和受众的信息载体。网络社区成员在兴趣爱好、职业、教育背景、日常关注点方面具有很大差异，只有丰富饱满的内容才能吸引不同兴趣的受众。与TED偏重科技、商业不同，《一席》将主题锁定在人文性和社会性更强的内容上，其主题从新疆民谣到房屋建筑革命，从土壤污染到公民教育，从边疆缉毒到无国界医生，目前的演讲已经涵盖了文化、艺术、环保、饮食、社会、商业、科技、创意、音乐、创业、公益等十多个不同领域。从最开始提出的“科技、人文”到如今的多领域，《一席》的内容也是一个不断丰富和完善的过程。线上线下紧密配合，强化互动仪式。传播学者麦克卢汉认为“媒介即讯息”，强调了媒介作为信息的一种，其意义不再只是媒介传播的内容而是媒介本身，人们可以从与之相关的媒介活动获取信息和资源。近两年，新媒体的飞速发展已经为传统互联网带来了巨大变革，从台式电脑的鼠标传播到移动终端的指尖传播，信息的获取基本上突破了时空的限制，用户不需要面对面的交流就能形成价值认同和群体归属感。对此，彭兰教授认为，网络中人们选择社区的范围更广，进入或退出某个社区的自由度更高，加之高频率的互动也更易实现，个体在网络中寻找到具 体归属感的机会也增加了，人们通过社区活动寻找适合自己的文化定位，谋求同道者的呼应，获得文化上的归属感。
《一席》既有线上的视频社区，也有线下的互动交流。在线上，除了官方网页版外，节目内容在优酷、微博、豆瓣、微信以及Facebook等不同平台进行关联，受众可以在观看视频后进行留言、评论和探讨。在线下，团队目前已经在广州、北京、上海、杭州等多个城市展开线下演讲活动，让粉丝零距离接触演讲嘉宾。作为线上与线下并重的视频分享平台，《一席》在媒介渠道的布局上已经日趋完善。
互联网社区知识平台传播与共享的思考
作为一个以观点、思想为主要内容的知识传播平台，《一席》在传播者的选择、传播内容的设置和多媒体平台的布局上，都在最大限度尝试利用互联网社区的资源优势。然而，新技术发展日新月异，如何在变与不变之中充分把握机会、发挥优势，预见趋势、争取受众，将是一个不容忽视的问题。为此，可以从以下几个方面进行推进。推动知识传播到精神分享。开
放、协作、快速、分享是互联网的核心精神，互联网社区的搭建与持续发展也必将注入这一精神内核。《一席》演讲既是知识的汇聚传播与分享，也是精神的交流与共振，这种共振既体现在不同观众对同一话题的情感共鸣上，也体现在受众对《一席》这一共同社区的认同和归属感上。基于此，《一席》可以从演讲嘉宾、演讲主题和内容上，寻找更具启发意义和思考价值的选题，这也与其“鼓励分享见解、体验和对未来的想象,做有价值的传
播”的理念一致。强化双向互动，提高受众黏性。
社交媒体赋予用户极大的参与可能，具有互动性、参与性、交流性、共享性、连通性的特征。对于传播行为来说，充分利用新媒体技术实现传者与受众之间的互动至关重要。作为一个线上与线下结合的知识分享平台，决定了《一席》的互动方式比单纯线上传播拥有更多的互动机会和互动空间。在未来，要想做好视频演讲这一品牌，《一席》就需要充分发挥受众线上互动、线下互动、线上与线下融合互动的优势，加强受众交流的频度和深度，强化用户黏性。在平台的搭建上，可以充分利用评论、回复、弹幕等方式实现与受众的多种互动。打造优质内容，辅以精准传播。
互联网时代，人们的注意力分散且短暂。为了抓住受众，《一席》应该从内容入手，做精品内容，这也正是其上线以来的核心追求。在未来，团队可以定期收集用户反馈，利用大数据对用户进行精准把握并根据其爱好、日常观看的演讲内容有针对性地推动内容。
结语
从口口相传到文字记载，到广播、报纸、电视，再到互联网，知识传播走过了一个方式不断多元化、内容逐步生动化、交流更加互动化的过程。这一过程既是媒介技术的进步，也是知识传播方式不断创新与优化的过程。这不仅要求传播者有较强的知识整合和演绎能力，也对其传播技巧和传媒媒介应用能力提出了新的挑战。唯有充分了解媒介传播规律，才能保证知识传播的有效性。