互联网时代如何打造智慧型县级融媒体中心

——以长兴传媒集团为例 / 李莹

摘要：加强县级融媒体建设是互联网时代推动传统媒体转型升级的重要战略工程，也是让县级融媒体爆发强大生命力的契机。本文以浙江湖州长兴传媒集团为例，探析其如何充分发挥县级融媒体的优势，通过再造生产流程，有效传播基层声音，抢抓市场机遇。长兴传媒集团以长兴广播电视台为支点，重视技术运用和方式创新，立足本地民生，建设网络互动渠道，寻找到具有可行性的融合传播途径。

关键词：互联网县级融媒体长兴传媒集团

在媒体融合的时代背景下，不少县区级媒体在融合传播的道路上，不断深入推进，在经历一番摸爬滚打后，正在打通信息沟通的“最后一公里”。伴随着县级融媒体的迅速发展，浙江湖州长兴传媒集团成为其中的典型代表，其在“两微一端”等媒体形态的用户数量达60万以上。2018年上半年，该集团以媒体融合为核心，以大数据建设为支撑，总收入达1亿元以上，为进一步建成智慧型县级融媒体中心奠定了坚实基础。

一、“顺势而为”，抢抓市场机遇 1．再造生产流程，重塑县级媒体“业务链”。长兴

是浙江湖州下辖的一个县，是个名副其实的县级市，却已经建成一个功能完善、全媒体介质齐全的县级融媒体。在媒体融合领域，长兴传媒集团走在改革与发展的前列，吸引了全国上百个考察团队前来学习、取经。比如，其设立了名为“融媒眼”的融媒中心指挥平台，在新闻生产领域，它相当于一个高效运转的“中央厨房”，其中包含“融媒地图”，上面标注着蓝色圆点、红色圆点以及小车形状图标。其中，圆点意味着在外记者目前所处的位置，红色圆点表示其正在执行任务，蓝色圆点表示其属于待命 状态，小车图标指示的是采访车位置，媒体中心的值班领导可以随时点对点向记者有针对性的“发号施令”，在“融媒眼”中心，与正在数十公里外做采访活动的记者，进行迅速而高效的视频对话。

互联网时代，传媒生态剧变，县级媒体面临严峻挑战，传播力影响力逐步弱化。在这种情况下，长兴传媒集团凝心聚力，对办公样态进行改造，所有办公场地全部打通，把采编人员聚到一起，设立全媒体采访中心，打通生产流程，重塑县级媒体“业务链”。比如，开发了融媒体报纸《长兴新闻》，在“融媒选粹”专版上，让每个新闻自带二维码，受众只需轻轻“扫一扫”，就可以让单一的纸媒新闻立刻变成视听兼备的全媒体新闻，诸如此类的一系列革新措施，有效推动了县级融媒体的新一轮发展。

2．有效传播基层声音，满足县城民众诉求。如今，

互联网的力量，让县级媒体正日益成为新时代下全国舆论环境的重要基石。长兴传媒集团通过打造微博、微信公众号等传播渠道，推出民生栏目、公益报道等，开通“长兴拍客”微信公众号，建立本地拍客的QQ社群组织，鼓励受众注册账号后随时随地在官方网站上传UGC作品，吸引大量本地受众留言交流，反映民生民情，有效传播基层声

音，继而方便快速发现问题和解决问题。借助于全新组建县级融媒体中心的机会，树立互联网时代的公信力与影响力，搭建优质服务平台，真正让融媒体走近群众、走进民心。

长兴传媒集团打造的“长兴帮”智能移动客户端，为本地受众带来大量丰富的折扣信息和全面的商品详情、优质餐饮商家推荐，以及实时更新的本地资讯、天气预报和便民信息等，为广大受众提供生活上的便利。综合本地吃穿住行等生活资讯和便民信息查询功能。如《小新帮忙》，可以为受众提供一对一的咨询服务，《在线报料》可以便捷地实现媒体与受众之间的即时互动，为受众提供健康、优质、符合主流价值观的新闻产品。

二、“借梯上楼”，建设融媒新格局 1．打造集合平台。长兴传媒集团以内容生产为主

线，实现媒体业务汇聚，为县级媒体搭建了一个支撑优质内容生产的集合平台，形成融合发展合力。比如，在长兴传媒融媒体平台，每个人都有一个名为“咔咔”的移动账号，继而通过平台随时调用可共享的信息，统筹传统媒体和新媒体的多种业务，实现资源共享、一体化发布，提高内容生产效率。这既是顺应媒体发展、媒体演变的有力之举，也是响应中央号召的不二首选。

移动互联网时代，长兴传媒集团推出“传播组合拳”，汇聚了“长视新闻”“小彤热线”“观点致胜”等多个优质电视节目，以及97.3太湖之声、106.6新闻交通等广播频率和长兴新闻报、太湖晨报等精选报纸，打通区域内的新旧媒体，进行多种形式的联合合作，成片化、成规模化地汇聚在一起。如打造了集媒体和电商于一体的“长兴帮频道”，以手机加电视的新模式，结合“长兴帮”APP，建成长兴本地第一生活服务平台，为本地受众提供全方位资讯和服务，快速推动县级融媒体中心的建设，形成互通互联的传播形态，以发挥出更大的效应。

2．重视技术运用和思维创新。依托技术创新，长兴

传媒集团建立起全新的媒体传播介质，搭上媒体转型升级的“快车”，增强新闻产品附加值。比如，集团为记者配备了近十架无人机，主要供采访部、新媒体部使用，统一办理相关证件，要求每个记者都会操作无人机。在推进县级融媒体中心建立的过程中，集团高度重视技术的作用，比如目前正在自主研发的“易直播”操作系统，为网络直播提供技术支撑，将指挥中心的功能进一步拓展，高效地走上融合发展之路。不仅如此，长兴传媒集团还和多家技术公司广泛对接、合作，采购多家技术公司的服务，设立融媒体演播室、新媒体直播车等，合作开发了融媒体指挥 平台系统。

集团下设10余个部门，从思想观念入手，将所有的记者转变为全媒体记者，为不同平台提供不同的稿件风格，以实现差异化传播。同时，通过举办创新大赛，选拔优秀工作室，对胜出的项目给予资金和政策扶持，进行培育孵化。集团重视每一位员工的思维创新，不仅打造图书阅览室，每周开展专题学习，邀请业界专家前来开展业务培训，还派出考察团队深入到国内主流传统媒体和优秀的互联网公司，学习先进工作理念，为全面提升集团核心竞争力和整体实力带来智力支持。

三、“无线助政”，开展网上便民服务 1．立足本地民生，打通“最后一公里”。长兴传媒

集团大力开拓互联网业务，有效对接政务服务平台，开展基层网络社区化沟通服务模式，为受众带来交通出行、医疗教育、文化旅游、电子商务等多种生活信息服务。比如，集团重点打造的“掌心长兴”APP，以新闻资讯为引，重视新闻的本地化和服务性，设置“拍客”“读报”“H5”“滚动新闻”等形式，打造“小而美的当地小百科”。同时，积极发展政务服务和生活服务，让受众可以在客户端“一键完成”驾驶证换证、居住证办理、身份证申领、机动车登记等综合服务。通过整合资源，与微博、微信、APP等新媒体、新平台，从“相加”到“相融”，立足本地民生，打通“最后一公里”，带来县级媒体传播格局的深刻变革。

作为县级融媒体中心的典型代表，长兴传媒集团根据自身的特点和规律，坚守住了县级媒体的“喉舌”阵地，以长兴广播电视台为核心，构建起县级融媒体的传播格局。坚持受众本位，以受众为中心，关心受众所聚焦的话题，尤其是为本地受众，着力构建了集信息发布、便民服务为一体的融合传播平台。

2．布局大数据产业，打好“服务牌”。近年来，面

对传统媒体面临行业转型危机、经营业绩下滑等严峻局面，一方面，长兴传媒集团始终在不断调整和完善其业务发展战略和发展方向，着眼于“用户需求”，延伸媒体功能，比如，筹办“小浦镇银杏节”“吕山乡湖羊节”等品牌商业节日，打好“服务牌”，积极开展相关经营性活动和公益性活动。另一方面，长兴传媒还立足于县级融媒体原有的新闻传媒业务，大力拓展新闻产业链，实现各新闻业务板块间，数据的互联互通。例如，推广开展信息化业务，链接当地的社会治安监控业务、数据服务类项目、云数据中心等，在智慧城市建设的过程中，积累大量媒介资源和运营管理经验，以大数据中心和云计算平台为支撑，