移动客户端新闻直播的发展特点分析 / 高一哲

Media - - Content - 文/高一哲

据比达咨询统计调查, 2014年至2017年,我国手机新闻客户端用户规模持续扩大,已经突破6亿人。在2018年上半年,这一增长态势有所放缓,但因受众基数庞大,整体处于平稳增长状态。移动新闻客户端改变了以往的粗放型用户扩张策略,转而思考如何提供优质内容、强化受众黏性、提升受众体验。直播模式成为移动客户端新闻传播的发力点和竞争点,《人民日报》、新华社、《新京报》等新闻媒体的移动客户端在2017年纷纷创建新闻直播项目;央视与全国各地媒体展开合作,打造移动新闻直播矩阵,建立央视新闻移动网。据不完全统计,全国约25%的受众有收看移动新闻直播的习惯,这意味着移动客户端新闻直播模式已经形成,将为主流新闻样态转型与创新提供参考借鉴。基于此,笔者认为有必要结合当前实际,从内容、形式、技术、互动等维度展开分析,思考并探究移动客户端新闻直播的发展趋势,为其后续改进革新提供策略支撑。

坚守与创新:优质内容+间歇直播

移动客户端新闻直播模式开启了网络新闻报道的新形态,是传统新闻媒体的创新转型成果。为拓展业务范围、有效利用现有资源优势,移动客户端新闻媒体应以高度自觉,保证新 闻直播内容的优质生产,同时对新闻直播形式进行创新,坚守新闻网络直播的价值,为其健康、持续发展提供保障。

除了突发新闻报道外,移动客户端新闻直播报道具有社会性强、新闻价值高、精心策划的优势,深得受众喜爱。移动客户端新闻直播的持续性、“逆碎片化”特色,增强了受众对新闻现场的直观感受,同时应注重提升直播报道的质量,以优质内容吸引受众。

与此同时,移动客户端新闻直播应避免节奏缓慢、时间过长的问题,消除信息泡沫,利用有限时间快速增强受众黏性。以《新京报》的移动客户端新闻直播为例,其直播报道通常持续3- 5小时,报道涉及事先准备、专场间隙、记者沟通等琐碎的“边角料”内容,信息密度低,容易令受众产生审美疲劳,难以吸引受众关注。新闻媒体制作团队应精心策划直播内容,从不同角度深挖直播报道的新闻价值,采取间歇性新闻直播形式,提高报道的信息密度,掌控新闻直播的报道节奏。

这里的间歇性新闻直播,就是通过对新闻活动的整体预判,在特殊时间段内,集中进行直播,以弱化受众的审美疲劳,提高信息传播密度。在间歇性直播过程中,移动客户端新闻媒体需合理设计新闻标题,通过直播 预告信息、直播总结信息的跨平台、可视化传播,丰富直播报道的层次性。例如,在建军90周年阅兵的网络直播中,新华社设计了三个分段式标题,适时更换直播封面,并在直播结束后制作了H5新闻、图片影集、图文解析等可视化影像作品,既突出了新闻直播的节奏感,又保证了直播报道的内容丰富和形式多样。

移动与轻量:短视频+直播

受到数据流量、直播时长、观看场所等因素的限制,多数受众选择在无线网络覆盖范围内的空间内,观看移动客户端新闻直播报道。换言之,当上述条件无法满足时,新闻直播的受众人数将大幅减少,降低直播效果。

为了提高新闻直播的覆盖率,移动客户端新闻媒体应当为受众打造时间短、信息量大、形式多样的轻量型直播内容,满足受众移动化、碎片化的阅读需求。例如,新浪新闻移动客户端在新闻直播频道中,专门开辟了以轻量型直播内容为主的“二楼” ,受众可以观看精彩的短视频直播,还可以在直播过程中跨界面浏览信息,提升了受众的使用体验。又如,英国《卫报》为直播报道创建了实时动态的消息推送窗口,并将其投放到移动客户端媒介平台上,满足了受众对可视化、实时热点新闻的阅读需求。腾

讯新闻、今日头条等移动客户端新闻媒体,也对直播新闻进行了图文动态推送。可以预见,实时动态的消息推送方式,将成为客户端新闻直播未来发展的主流趋势。

直播是一个实时互动的信息传播过程,传播行为具有“一次性”特征。尽管移动客户端新闻媒体会保留直播的录制视频,但该视频已经丧失了互动的核心功能和直播价值。短视频直播的出现,能够有效避免直播价值的丧失,采用不超过一分钟时长的轻量型直播形态,高度契合全媒体时代受众的新闻阅读习惯。短视频直播是对新闻直播报道进行分段处理,将其精简化和精品化,有效提高了直播报道的渗透力。例如,《新京报》的我们视频,就是对新闻直播报道的有效补充— —移动客户端新闻直播模式用于报道大型突发新闻事件或者重大选题新闻事件,短视频直播模式用于报道生活化选题的新闻事件。在移动客户端新闻直播的未来发展中,新闻直播和短视频直播将形成良性互动,成为移动客户端新闻直播的两大输出模式。

社交与互动:场景化+参与性

全媒体时代,传播技术将整个社会编织成了一个巨大的信息场域,人们在其中表达自我、交流信息、分享互动。在此传播过程中,各类移动客户端新闻媒体形成了社交化、互动化的特色属性,新闻直播呈现出场景化、参与化的发展趋势。

移动新闻直播过程中,直播主体、直播间、受众共同建构了一个小型的信息场景,该场景中各方主体间的多向互动传播,对受众产生了强烈吸引力。因此,特殊时空场景内的多向互动,是移动客户端新闻直播的发展趋势之一,提升了直播报道的传播影响力。移动客户端 新闻媒体应当以增加受众黏性为目标,创设游戏界面、答题弹窗或使用AR特效,在新闻直播过程中营造出多向传播的时空场景;也可以利用位置服务和社交引流的方式,为受众提供多元化信息服务,满足受众的互动传播心理需求,激发受众分享、转发、讨论的互动欲望,形成影响力圈层。

移动客户端新闻媒体应当与社交媒体加强融合,在新闻直播界面中加入社交功能及板块,例如,设置专门的意见反馈板块,受众可以针对新闻直播模式的不足、客户端应用的功能设计是否合理等内容做出评价,或者提出优化建议,帮助移动客户端新闻媒体持续改革和创新,实现健康稳定发展。

场景互动、参与社交是移动客户端新闻直播的发展趋势,如何实现受众与直播主体、受众与客户端、受众与受众之间多维的、实时的互动,以最大程度增强受众现场参与感,无疑是未来新闻直播发展的重点。

技术与服务:细节化+创新化

如果直播节目质量降低,观看体验不佳,会造成受众的大量分流,不利于移动客户端新闻直播模式发展。反之,移动客户端新闻直播要想实现可持续发展,必须要加强技术创新与应用,保证直播节目的制作质量,从细节入手,为受众提供优质化服务体验,以培养和持续扩大忠实受众群。

据2017年艾瑞咨询的行业调查报告显示,移动客户端新闻已经完全适应了受众移动化、碎片化的阅读需求,降低了受众获取新闻信息的门槛,成为新闻传播的核心渠道。受众人数的持续增多,代表着移动客户端新闻直播模式拥有光明的发展前景,同时也将面对激烈的市场竞争。在新闻直播内容大同小异的情况下,只有 提供舒心、优质的服务体验,才能够赢得受众的青睐与关注,拥有更为广阔的发展空间。移动客户端新闻媒体必须要构建完善的信息反馈机制,在广泛汲取受众意见的同时,不断改进优化服务。

在未来发展中,移动客户端新闻直播要加强对大数据、VR、AR等传播技术的创新应用,为受众提供个性化的新闻直播服务,激发受众观看直播、参与互动的积极性。例如,开发并应用大数据技术的受众数据收集、受众画像描述功能,全面掌握移动客户端新闻直播受众的收视习惯、个性需求,有针对性地提升直播节目的制作质量,优化直播服务体验。人工智能技术在移动新闻直播中的应用,进一步加强了人机互动,受众能够通过发送语音指令,与移动客户端新闻媒介交流互动; VR和AR技术的应用,能够增强新闻直播的现场感、真实感和参与感,强化受众黏性,也拥有广阔的发展前景。

综上所述,在全媒体时代语境下,移动客户端新闻直播作为新的新闻传播形态,在突发新闻报道、社交场景建构、强化受众参与等方面有着得天独厚的传播优势。随着移动互联网信息技术的成熟,移动客户端新闻直播模式将继续垂直化发展,形成影响力圈层,提升服务体验,增强受众黏性。提供优质内容和优质服务,采用间歇性直播、轻量型短视频直播并继续丰富、改革直播形式,开发场景互动、参与社交的直播功能及板块,增强受众现场参与感,促进大数据、人工智能、VR和AR等传播技术的创新应用,代表着移动客户端新闻直播的发展趋势和发展方向,同时也是其必须面对的问题与即将迎接的挑战。

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