“禾点点”新闻客户端：地市广电媒体融合的创新示范之道

在当前的新媒体语境下，随着信息传播碎片化与终端的移动化趋势日渐明显，媒体融合也愈发成为传媒业的时代最强音。地方广电媒体也在时代环境下走上了融合之路。嘉兴广电的媒体融合产品“禾点点”新闻客户端通过打造融合传播的自主平台、生产受众喜闻乐见的内容产品、整合相关资源等方式，实现了成功转型，也为其他地方广电媒体的融合与转型提供了借鉴。

新媒体阵营：打造媒体融合传播的自主先发平台

新媒体的快速崛起使传播媒介的移动化趋势越来越明显，在此背景下嘉兴广电以“禾点点”手机客户端为主，不断扩充“两微一端”新媒体阵营，将传统新闻播报与新媒体平台进行了深度结合，利用互联网思维抢占舆论阵地，成功打造了媒体融合传播的自主先发平台。

树立互联网思维，打造新传播平台。早在2014年8月18日，习近平总书记就曾在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调了推动传统媒体和新兴媒体融合发展，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体的重要意义。而在当前的新媒体环境下，最受用户欢迎的移动互联网阵地便成为嘉兴广电进行媒体融合创新的首选。客户端“禾点点”利用互联网思维，成功实现了广电集团在传媒平台中的多种内容集聚。在“禾点点”中用户可以在电视、广播以及直播等各个栏目中及时获取最新的信息，而新闻栏目的分条传播功能也有利于用户便捷快速地搜索信息与浏览资讯。经过几年努力， “禾点点”在成为嘉兴当地首家将实体化与全媒体运行操作相结合的新媒体平台的同时，也成为嘉兴市地方资讯最全面、新闻播报最及时的信息传播平台。目前，“禾点点”已经拥有了65万以上的用户群体，是嘉兴当地用户数目最多、覆盖面最广、影响最大的手机新闻客户端。

发展“两微一端”，壮大新媒体阵营。嘉兴广电传媒在大力发展“禾点点”移动新闻客户端的同时，敏锐地觉察到了新媒体时代人们获取新闻资讯的方式与习惯变革。因而，除了手机客户端外，嘉兴广电在微博、微信等新媒体平台同时发力，成功打造了以“禾点点”移动客户端、微博、微信公众号为核心的新媒体品牌阵营，以“两微一端”扩大了自身的影响力，也提升了用户的关注度。

产品升级：生产用户喜闻乐见的高质量新闻产品

“禾点点”还通过立足本土、运用新技术、服务民生等方式生产用户喜闻乐见的高质量新闻产品，提升自身的影响力和传播力。这种内容生产策略为其发展发挥了重要作用。

立足本土，坚持优质内容生产。当前，大量良莠不齐的新闻资讯充斥移动端，扰乱了新闻生产生态，而“禾点点”始终十分重视对“头条”新闻的策划与编排，每日的新闻讯息推送都将注意力集中在时政与民生新闻上，而这正体现了新闻媒体应有的强烈社会责任感，对提升广电媒体的公信力与美誉度大有裨益。“禾点点”在选取有关社会民生等方面的新闻资讯时，往往偏向选择当地具有社会正能量的事件来进行报道，并配以吸引人的标题激发起用户的阅读兴趣。如以“禾点点”首发的一条题为《刚刚，一架直升机突然降落嘉兴市第一医院，原因是……》的新闻推送为例，初见这样的标题与直升机配图的用户，往往是因为怀有猎奇的心理而阅读新闻的，但在仔细阅读后用户便会发现，这是一个有关器官无偿捐献的动人故事。在新闻生产的过程中，“禾点点”对优质内容的选取与精心编排为传递社会正能量起到了重要作用。

技术创新，扩展舆论影响范围。随着新闻资讯的可视化趋势逐渐明显，“禾点点”也通过短视频、直播

以及H5等新媒体技术创新内容呈现方式，其精心制作的新闻受到越来越多的用户的喜欢，其中许多新媒体作品因为具有较好的视觉效果和较强的交互能力而备受青睐。如“禾点点”客户端上线的全景H5《红船精神在线展厅》就再现了嘉兴作为中国共产党诞生的摇篮的重要历史地位，为展现与弘扬“红船精神”提供了崭新平台。在2017年“两会”期间，“禾点点”推出微视频《市长好声音！胡海峰：任何艰难险阻都挡不住嘉兴人民坚毅前行的步伐》，一经发布便在用户圈内引起了热烈反响，上线几日内点击量就突破了60余万次，取得了出色的成绩。不难看出，加强对新媒体技术在媒体融合过程中的创新应用，在小架构中向用户传播正能量，将成为提升地方广电媒体的传播力与影响力重要的因素。

关注用户，建设民生服务体系。在用户至上的新媒体时代，“禾点点”还更加关注用户需求，初步建立起了一系列民生服务体系。如“禾点点”巧妙地将“智慧城市”建设过程中的民生服务与传媒相结合，将自身成功打造成了嘉兴当地“智慧城市”建设的新名片。在“禾点点”客户端上，智慧交通、智慧医疗、智慧旅游等民生服务单元已经与其进行了数据对接，用户通过“禾点点”便可以方便快捷地查询到自己所需要的信息。由此，“禾点点”成功借助广播电视媒体的公信力优势，逐渐成为民生服务行业的重要输出口。以传媒关注民生正是当前地方广电在寻求媒体创新融合过程中进行的有益尝试。

多端发力：媒体融合视域下的资源整合与体系建设

作为地方广电新闻客户端的突出代表，“禾点点”能够在众多老牌新闻客户端市场中抢占一席之地，与嘉兴广电在加强媒体深度融合过程中的资源整合、体制创新以及队伍建设等方面做出的努力相关。

实现资源整合，建立“全媒体新闻中心”。传统媒体与新兴媒体的融合发展从来都不是单纯的物理捆绑，而是一种根本上的化学质变。“禾点点”之所以能够凭借其传播及时、覆盖面广等优势受到诸多用户的喜爱，这与嘉兴广电一直致力于资源整合，建立“全媒体新闻中心”的努力是分不开的。嘉兴广电集团采取的是“多渠道采集、多元化发展、多终端发布、一体化传播”的媒体融合发展模式，而“禾点点”作为其中一个重要的移动终端传播平台，正需要一个可以融广播、电视以及其他新媒体手段于一体的资源整合中心来进行新闻的采集、策划与后期的编辑协调工作。可以看出，在“禾点点”发展得如火如荼的同时，作为新闻宣传主阵地的“全媒体新闻中心”一直在承担着从采集、策划、编辑到制作等各个业务单元的功能，这既保证了对信息资源的快速收集与整合，也更有益于推动移动新闻客户端成为直接面向用户的传播平台。

创新管理体制，加强制度保障。对于城市广电传媒而言，新闻资讯的时效性往往是对其进行专业评估的重要内容。城市广电作为区域内新闻生产的“中央厨房”，更需要在“快”上下功夫，通过建立起规范流畅、高效迅捷的运行机制，力求提升新闻报道的“时、度、效”。在重大事件突然发生时，移动新闻客户端往往能够很好地扮演新闻报道的先锋部队角色，发挥着重要的引领作用。如在2017年8月8日21时19分，四川九寨沟突发7.0级地震时，“禾点点”在当日21时40分左右便以转发地震信息，并通过当地嘉兴游客所反馈的信息图片持续对灾情进行跟进，获得了媒体行业内的一致好评，在新闻报道的时效性上有着出色的表现。同时，地方广电媒体在对内部管理体系进行管理和创新时，可以通过进一步完善确立科学合理的质量评估体系与绩效考核体系等管理机制的方式，加强制度保障，从而在最大限度上激发内部人才的主观能动性与创造活力，真正打造出一支高效高能的传媒队伍。

重视人才培养，优化队伍建设。如今，传媒行业对业内人才的要求已经远不止于新闻的采写，而是要在适应当前媒体深度融合的背景下，能够熟练地掌握互联网技术，对数据信息进行分析与整合，并在熟知新媒体运营策略的基础上能够使用网络与用户进行沟通。对于嘉兴广电而言，为了更好地推进以“禾点点”为代表的新闻产品的稳定发展，重视人才培养、优化队伍建设势在必行。嘉兴广播电视集团也多次强调以人才为核心加强队伍建设的重要性。因而地方广电也应采取多种措施来完善人才培养体系与考评激励体系，努力为更多的“一专多能”新型传媒人才提供可靠保障。

结语

新媒体时代，各级广播电视媒体都纷纷在媒体融合的实践中加大了投入，力求在提升媒体传播力与影响力等方面取得成绩，进一步拓展地方广电媒体的生存与发展空间。在地方广电进行媒体融合的实践过程中，嘉兴广电从自身实际出发，不断加大改革创新与媒体融合的力度，在传播平台、传播形式以及传播内容等多方面进行了有益尝试，成为新媒体时代媒体融合的佼佼者。而以“禾点点”为代表的广电媒体进行的探索和创新也为其他地方广电媒体的转型提供了良好的借鉴。

作者单位 河北传媒学院美术与设计学院