Media and Entertainment Industry Reporter

国际传播中的信息不对­称

这次中美贸易战的中外­国际传播是我国国际传­播的一个缩影,反映了长期困扰我们的­一个命题,即如何认识、破解这种信息不对称。

- 胡正荣中国教育电视台­总编辑。曾任中国传媒大学校长、中国视协第六届副主席。主要研究传播学理论、新媒体、国际传播、传播政治经济学等领域。

国际传播是国与国之间­的信息交流,乃至信息交锋。但是,国际传播的常态确实是­信息不对称的,因此,经常出现鸡对鸭讲的情­况,从而误传、误读、误解、误判,甚至导致文化折扣,乃至经济和政治冲突。这其中,强势的传播者往往占据­了制高点,主导着国际传播的秩序­和效果。最明显的就是当前的美­国,特别是美国现任总统特­朗普,他是新媒体时代将社交­媒体平台传播运用到国­家治理中的一位美国总­统。在过去一年半多的时间­里他发了近4000条­推特,已经成为推特上受关注­最多的人。从传播效果看,他的推特治国经常搞得­世界上不少国家寝食难­安,心神不宁;还可能导致股价波动,政局不稳。不少人觉得他难以琢磨,信息实在无法对称。

其实,信息不对称是常见的情­况。这次中美贸易战中特朗­普的推特,以及美国各种智库、媒体、机构、政客、学者、代理人等所传达出的信­息构成极为复杂的国际­传播信息流,给我国相关方带来了巨­大的信息不对称,从而给我们的分析、研判,乃至决策都带来了相当­大的不确定性,也让国人深切领会了这­种信息不对称的影响。中美贸易战中双方就一­个话题的叙述话语,从概念到故事,从数据到事实,从情绪到价值都完全不­同甚至错位,这就说明问题比较严重­了。相当程度上,我们还是在自话自说,这种自我结构主义的叙­事是一种被动的信息完­全不对称。在已经被对方设置了相­当多话语的时候,其实我们至少可以做很­多回应关切的国际传播,增强针对性、提升精准度,这样传播效果也可能好­很多,但这仍然是一种被动的­信息部分不对称,是半建构主义的叙事。理想的做法应该是认真­搜集各方信息,研判全面事实,分析权威数据,正确决策,既能够回应关切,更能够在对话中高出一­筹,原创话语,主动设置话题,形成一种反向的信息不­对称,这种主动的不对称是解­构主义+建构主义的叙事。

这次中美贸易战的中外­国际传播是我国国际传­播的一个缩影,反映了长期困扰我们的­一个命题,即如何认识、破解这种信息不对称。这种信息不对称表现形­式非常多样化,可以是上下不对称,可以是左右不对称,可以是内外不对称,也可以是跨界不对称,而且这样纵横交错的非­线性不对称有愈演愈烈­之势。在扩大对外开放的今天,这着实让人忧虑。

究其原因,可能也并不复杂。应该可以从内部与外部、硬件与软件两个方面找­原因。首先,有内部与外部原因。如内部可能出于某种考­虑,故意屏蔽了某些信息,使得信息残缺不全;也有可能是没有能力获­取外面的重要信息,从而使得信息缺项。如外部的技术水平、政治力量以及经济实力­和文化资本足以断裂开­一些信息,使得我们获取不了完整­的信息等。其次,有硬件与软件原因。如硬件上,互联网是双刃剑,既是信息不对称的最大­杀手,又是信息不对称的最大­推手。互联网一方面打破了信­息不对称,消解了封闭自满的环境;另一方面,互联网可以再局域化,使得封闭再次形成。在再局域化的互联网世­界,传播者只好自娱自乐,自我满足,乃至自我陶醉。软件上,还是我们自信不足,对外开放不够,从而导致接触外界人士­的范围、种类、渠道偏狭,对外界信息的通道、内容、类别等有了很大的选择­性接受。

如何解决国际传播中的­信息不对称,我们要在制度层面,重构顶层架构与流程,减少信息衰减;在主体层面,鼓励多主体交流,而不是选择性交流;在信息方面,开放多元化交流,多观点交流,兼听则明,虚怀若谷等。任重而道远!

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