分析显示 Netflix 用户对价格上涨敏感

来自分析公司The Diffusion

Group（TDG）的研究显示，虽然用户对 Netflix 近期价格上涨的反应程度相对于涨价程度有所不同，但即使是微小的价格变化也会产生重大影响：每月增加1美元， 16% 的 Netflix 用户可能会降级到较低级别或完全取消 Netflix 服务——这是 2018 年12 月 TDG 完成对 1940 名美国成人宽带用户调查后得到的结果。

Netflix 用户被分成三个独立的小组，每个小组都会被问到如果服务成本每月增加1美元、3 美元或5美元，他们可能的消费意向。

在每月增加1美元的情况下， 8% 的 Netflix 用户表示会降级他们的计划， 8%的人表示会完全取消服务。每月增加3美元，可能取消的用户比率翻了一番，而可能降级的用户比率几乎翻了3倍。每月增加5美元，可能取 消的用户比率又增加了6个百分点（38%），而可能降级的用户比率增加了3个百分点（17%）。

Net f l ix 于 1 月 15 日宣布将基础级别服务的订阅成本提高 1 美元，从每月 8美元提高到 9 美元；订阅标准级服务现在每月多花费 2 美元，从 11 美元增加到 13 美元；订阅高级服务的价格同样从 14 美元增加到 16 美元。