壹心娱乐：定制化+复合制 探索艺人经纪工业化服务

“我们到底是谁？” “我们到底在怎么工作？” “我们到底为了什么而工作？”

2019年1月6日，壹心娱乐上了17个意料之外的热搜，结合公司之前面对的种种误解，创始人、CEO杨天真反问自己：“我到底做错了什么？”这就是腾讯视频真人秀《我和我的经纪人》的开场。曾经在艺人背后影影绰绰的身影大大方方走向前台，对于迈出的这一步，壹心娱乐合伙人、商务总监代青表示，“公司运作模式、对客户的方式和手段都是坦荡的，如果有批评的声音我们也会坦然接受。”

定制化服务高专业度培训

“定制化就是要求你的公司要根据市场变化而进行调整。”代青表示，壹心娱乐是业内第一个提出定制化服务理念的经纪公司，并且以此安排公司整体业务部门架构。她认为，公司的定制化服务能帮助签约艺人实现理想并拓展他们的发展方向。

“去年上映的电影《找到你》就是我们为马伊琍定制的作品。”代青介绍道，“马伊琍的现代都市戏形象深入人心，演技实力获大众认可，当我们看到原版《找到你》剧本中的保姆一角时，就认定这个与马伊琍日常荧幕形象反差较大的角色，能够帮助她拓展戏路，展现演技。”因此，壹心娱乐制作中心在2016年3月购买了《找到你》剧本的改编权，2017年组织导演、编剧团队，同年秋天进行拍摄，影片最终于2018年10月日5上映，获得2.85亿元票房以及豆瓣7.4分的票房口碑佳绩。

据介绍，壹心娱乐的定制化服务，公司首先会根据每个签约艺人的个人特质，结合娱乐市场发展需求，与艺人讨论发展方向。有的艺人主攻影视作品，有的钻研音乐领域，有的偏向综艺节目。然后，公司会根据艺人阶段性发展需求，定制解决方案。比如公司为某一艺人定制其某阶段工作重点，是以视觉时尚形象为驱动，带动其他领域事业发展。

“外界会说我们造人设，其实一个人的特点不是公司给的，也不是硬拗的，而是从这个客户身上挖掘出来的闪光点，我们做的就是把这个闪光点拿给大家看。”代青表示，艺人的发展方向取决于“客户”本身是什么样的人和他想要成为什么样的人。

对于具有发展潜力的新人，壹心娱乐的定制化服务侧重为其提供高专业度的培训。“2017年公司成立艺人养成经纪新厂牌——壹心·壹加壹，首批入选的8位新人接受了30位国内外知名教师，超过2000小时的封闭式专业训

练。”代青介绍，这些老师耗费了近400天研发艺人培训课程，针对个人定制近20类专业及职业培训课程，从表演、台词、艺能、肢体建设等方面提升新人的综合素质。

复合制=好莱坞+本土化

壹心娱乐采用综合化的艺人运营体系， “我们同时使用了复合制经纪与标准化工作流程，为公司艺人搭建更加科学的服务体系，并以此服务于马伊琍、张雨绮、朱亚文、白宇、欧阳娜娜等诸多艺人，成为他们的事业伙伴。”代青将该体系视为公司的核心竞争力。

所谓复合制经纪，即主经纪人与各垂直领域经纪人共同服务一个艺人的模式。在此模式下，一位经纪人可能既担任某位艺人的主经纪人，又同时兼任多位艺人的垂直领域经纪工作，而垂直经纪人只需要向主经纪人汇报自己负责的艺人工作。

“公司设置垂直领域经纪，思路来源于壹心娱乐创始人之一陈洁，她将早年在好莱坞经纪公司的工作经验引入壹心，本土化过程中又加入主经纪人角色，主经纪横向对比各垂直经纪提供的艺人工作方案，做出最适合艺人定位的选择。”代青认为这一运作模式不仅能将影视、商务、宣传、时尚等垂直领域经纪资源做大做强，也能让艺人根据目前的定位选择更适合的工作。此外，壹心娱乐采取了有别于国内经纪行业原始的保姆式服务，选择标准化工作流程，形成一个较为工业化的工作模式。“这种模式能够将可能出现的人员流动所带来的损失降到最低。”所有工作开展都有流程可依，所有细节均记录在案，每个岗位都有相应的培训计划，整个系统内如果出现空缺，下一个填补这一位置的人可以很快被培养起来，所有人在公司的标准化流程中运转。

经纪人的修养

2018年，随着《创造101》《偶像练习生》等节目热播，业内纷纷提出“偶像元年”开启的说法，艺人经纪行业也进入增长爆发期。艺恩发布的《2018中国艺人经纪行业趋势洞察》数据显示，仅2017年，国内新成立的“艺人经纪”相关公司就多达3036家。加之互联网巨头纷纷入局艺人经纪业务，使得行业竞争日益白热化。淘汰不专业的经纪人、替代初级的保姆式艺人培养方式在代青看来是迟早的事。她认为，竞争压力巨增实际上是经纪行业向好发展的信号。“任何大型企业的加入都能让经纪行业更成熟、更规范，因为大型企业原本的商业业态非常完整，当这些公司认为经纪行业有利可图从而进驻时，势必会把经纪行业推向专业化。”

同时，代青也直言，互联网背景的经纪公司目前在专业化、职业化上尚有欠缺， “未能理解‘人’的生意，并不代表它们未来没有亮眼成绩。”

“当前，壹心希望经纪人进一步提高自己的审美水平。”代青表示，“为艺人挑选影视内容时，仅考虑编剧、导演等主创班底并不能保证最终成效，内容甄选更为重要，提高经纪人的审美水平能助力艺人站在行业高度，快速、专业地选到内容品质更高的作品，综艺节目、商务合作亦是如此。”