4.2018中国新能源汽车用户满意度指数结果发布

Motor Trend (Chinese) - - INFO -

10月18日,中国质量协会在北京发布2018年中国新能源汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果。新能源汽车行业用户满意度指数为75分(满分100分),纯电动汽车满意度76分,同比提高1分,插电混动汽车满意度74分。评测报告指出,随着产品结构持续升级,品牌和质量的提升,越来越多用户倾向于选择新能源汽车。而用户提及的最主要问题有续航里程不正常衰减,与厂家实际标明的里程严重不符等等。同时发布的还有新能源CACSI指数第一的各细分市场车型,以及新能源售后服务满意度指数等结果。

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