编者按

New Marketing - - COVER STORY 封面报道 -

为何参与感对品牌来说越来越重要?因为在当今的媒体环境下,用户比以往更加在意品牌的真实感,他们希望品牌是可沟通、有亲和力的。菲利普·科特勒在他的最新著作《营销革命4.0》中进一步指出,在新的营销时代,企业与用户之间变成一个共生的整体,用户是企业的重要资产,双方共同创造价值。当用户不仅仅是品牌活动的围观者,而成为其中一分子,与品牌产生对话互动,用户才能感知到品牌的温度,甚至可能成为品牌价值的创造者,品牌的美誉度和忠诚度自然不成问题。因为参与,所以与我有关。

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