“暴走”的社交电商

PC Digest - - 目录 - 文 丁念杨图 丁念杨

一年以前,如果被问及电商领域最知名的平台有哪些,许多人都会脱口而出:淘宝、京东……。但现在再这样问,答案可能会加入拼多多、礼物说、云集和靠谱好物等。当我们在期待谁是下一个电商巨头时,“社交+电商”模式却以颠覆者的身份出现了。 “失意者”腾讯引发的风暴

谁都不会想到,这场社交电商风暴,“始作俑者”竟是一直在电商领域郁郁不得志的腾讯。

社交电商的本质是作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的电子商务模式,它的基础首先是社交,而“网络+社交”几乎可以和腾讯旗下的《微信》画上等号。《微信》发展到现在,其生态已经拥有10亿月活跃用户,占据了用户55%的在线使用时间。可以毫不夸张地说,《微信》是第一全民APP,它触达了传统电商大量未能有效覆盖的用户群体。就像我们很多父母长 辈可能没学会网购,但他们早已把《微信》玩得很“溜”。

《微信》将社交做到了极致,其衍生的生态范围第一个触及到的领域就是电商。从“百亿云集”到“千亿拼多多”,从刚开始传统电商“大佬”的不屑,到去年的百家争鸣,再到过去两个月社交电商的集中爆发,社交领域的巨大机会和诱人潜力正在不断凸显。

艾媒咨询发布的《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》预计,今年国内移动购物市场交易额将达到5.7万亿元人民币,移动电商用户则将

增长至5.12亿人,在此背景下,社交电商行业将迎来市场大爆发的局面。

数据还显示,去年我国社交零售用户规模高达2.23亿人,预计今年年均复合增长率可以达到44.2%,保持低获客成本优势下的高速增长,用户数也将突破3亿。

据今年7月发布的《2018中国社交电商行业发展报告》,2018年社交电商市场规模预计达到11 397.78亿元人民币,较2017年增长66.73%。此前商务部预计到2020年,中国网络零售市场规模可达9.6万亿元人民币,《2018中国社交电商行业发展报告》则预估社交电商市场规模将达3万亿元人民币,几乎占到整个网络零售交易规模的3成。

消费者通过社交突然创造了额外30%的网购需求,阿里巴巴和京东等传统“大佬”怎么可能坐视不理!

相对传统电商,社交电商的变革主要体现在人、货、场的变迁。人,也就是消费者从年轻化到全龄化结构的扩张。货品设计理念从围绕产品规模化提供到个性化设计不断提升。场景从中心化电子商务平台到碎片化社交平台的演变,其变化主要是旧的巨头消亡,新的明星企业崛起。所以,在“互联网+”浪潮中任何企业都不能安于现状,随时有可能被创新的力量影响、冲击以及改变, 甚至是颠覆。

而随着传统电商获客成本的提高,让社交电商—以社交为核心的高频、低成本模式重获市场的关注。京东、淘宝和唯品会等已经开始在社交电商领域排兵布阵,社交电商必将成为未来几年内多家传统电商平台的发力点,新的零售战争一触即发。

拼多多领衔社交电商

社交电商平台虽然几乎都在《微信》生态下快速增长,但面对着不同的服务人群,背后的模式和机制决定了企业的不同走向。其中有的做精选,有的做拼团,有的依托网红,有的从垂直领域出发,也都做得有模有样,甚至诞生了一批改变电商行业格局的超级企业。

要说社交电商的“当红炸子鸡”,稳居“C位”的一定是拼多多。这家成立只有短短3年的企业,已经走完了阿里巴巴和京东花了10年的路。2015年8月获数百万美元A轮融资,2016年7月获1.1亿美元B轮融资,2017年1月获数亿美元C轮融资,2018年3月获13.7亿美元D轮融资,同年7月26日,拼多多在纳斯达克上市,募资18.7亿美元,市值约240亿美元。拼多多创始人黄铮个人净资产一度达到99亿美元,超过京东创始人刘强东,成为中国第16大富豪。

孵化于游戏公司内部的拼多多,其拼团模式更像是一款游戏,用户通过朋友之间发起拼团或者相互砍价,可以以更低的价格甚至免费拿到商品。谈起拼多多的发展途径,黄峥曾经说过:“我们的核心就是五环内的人理解不了。”如今,将消费重点全放到了“三四线城市+县城乡镇”的拼多多号称拥有3亿用户。

当拼多多靠“低价+拼团”征服“小镇青年”和“大妈大爷”时,谁也没想到它使出回马枪,剑指阿里巴巴和京东的核心消费群。从去年开始,拼多多在《欢乐喜剧人》《快乐大本营》《向往的生活》《中餐厅2》《极限挑战第四季》《我是大侦探》和《奔跑吧兄弟第二季》等热门的综艺节目投放广告,基本实现全覆盖。当然,金钱开道的成效也非常明显。2018年一季度拼多多的GMV

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