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以自我开放的技巧与学生建立良好的辅导关系

Psychology and Health - - 心理师园地 COUNSELLING -

Z同学是一位初三女生。Z同学成绩优秀,父母望女成凤,对Z同学抱有 很大期望,让她心感焦虑。经过前后4次辅导,Z同学的学习焦虑问题基本得到解决,但她又提出了一个新问题,是关于“人际”的。可是经过交谈与询问,我发现问题并不是出在“人际”上,而是她在暗恋同班的一个男生B。虽然我和Z的关系已经很不错了,但即便如此,Z也不愿直接跟我探讨自己暗恋中遇到

的烦恼,而是以人际交往问题为起点来试探我的态度。我在Z承认喜欢B后,表达了自己对这件事的态度:“在这个时期,你有这样的烦恼挺好,说明你长大了。”Z由此进一步地讲了自己对B的欣赏(很帅很帅)以及自己的行为(上课、吃饭时偷偷看对方)。但此时,她还是有点担心老师,所以她会偷偷自言自语,“说这些话我有些后悔”。之后,我进一步开放自己对此事的态度并阐明也有过类似早恋的经验。由此,学生开始充分信任老师,把自己内心不敢告诉“闺蜜”的秘密都跟老师分享了。在后续的会谈中,Z一直和我交流她和B之间发生的高兴或懊恼的事。如换座位后,B的座位和她相邻、周五 放学她跟着B差点被B发现等。此事最后以Z考上提前班,B没考上而告终。但Z在此事件中表现出来的自我约束能力以及兼顾学习和暗恋的能力,让我坚信,未来再遇到类似的问题时,她可以做到游刃有余。

在与来访学生有了一定的会谈基础、较为理想的辅导关系后,辅导老师可以采用自我开放技术与学生进一步建立良好的辅导关系。自我开放是咨询师暴露与来访学生所谈内容有关的个人经验、情感、思想,开放对来访学生的态度、评价等,或开放与自己有关的经历、体验、情感等。社会心理学相关研究表明,个体倾向于喜欢那些向自己暴露更多个人信息 的人。因而,辅导老师运用自我开放技术能使来访学生更加信任辅导老师,让学生感到有 人分担了自己的困扰,感受到辅导老师也是一个普通的人,能促使其更多地自我开放。

但是,对于自我开放技术的使用也有原则。第一,辅导老师的自我开放要适度,即老师开放的内容、深度、广度要与来访学生涉及的话题有关,并且确信开放有助于辅导的开展,有助于加强辅导效果。第二,辅导老师的自我开放不能过于随意、主动,给学生造成辅导老师自我表扬、展示的错觉。如学生提及考试焦虑,老师如此自我开放—“哦,这有什么好焦虑的,想当年高考前一天,我还在看NBA总决赛”—这是极其不合适的。

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