抱持性的环境

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一个温暖的、非评判的、接纳的氛围,有助于咨询师达到预设的咨询目标,也有利于帮助来访者在同咨询师的交流、咨询过程中可以更自如地表达,从而更容易达成自身心理需要的满足。稳定、包容的抱持性环境,可以为咨询过程的协调性、一致性提供保障。

在哀伤干预中,咨询师尤其要警惕自身反应、态度和观念对来访者的评判。比如,听到来访者谈及葬礼时,如果咨询师流露出忌讳的神色,哪怕是轻微的表情,也会令来访者感到自己是不被接纳的,甚至是 被歧视的。比如,在咨询师对来访者进行干预的过程中,“好”“坏”“应该”“不应该”等评判性词语的使用,会使来访者感到被评判。这种评判可能会给来访者带来被攻击的感觉,如“我是不好的、不应该的”。如果来访者进一步接受咨询是为了从咨询师这里获得“好”的评判,也不利于来访者和咨询师建立健康而规范的咨询环境。相比于给出评判,引导和启发是更有利于干预效果的表达。来访者在引导下发生的信念识别和替换,是效果更健康、更持久的。

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