抱持性的环境

一个温暖的、非评判的、接纳的氛围，有助于咨询师达到预设的咨询目标，也有利于帮助来访者在同咨询师的交流、咨询过程中可以更自如地表达，从而更容易达成自身心理需要的满足。稳定、包容的抱持性环境，可以为咨询过程的协调性、一致性提供保障。

在哀伤干预中，咨询师尤其要警惕自身反应、态度和观念对来访者的评判。比如，听到来访者谈及葬礼时，如果咨询师流露出忌讳的神色，哪怕是轻微的表情，也会令来访者感到自己是不被接纳的，甚至是 被歧视的。比如，在咨询师对来访者进行干预的过程中，“好”“坏”“应该”“不应该”等评判性词语的使用，会使来访者感到被评判。这种评判可能会给来访者带来被攻击的感觉，如“我是不好的、不应该的”。如果来访者进一步接受咨询是为了从咨询师这里获得“好”的评判，也不利于来访者和咨询师建立健康而规范的咨询环境。相比于给出评判，引导和启发是更有利于干预效果的表达。来访者在引导下发生的信念识别和替换，是效果更健康、更持久的。