说式览教 展 中的交流与劝导———以“地图的力量”展览为例
/ 扎哈瓦·朵琳 亚当·比克夫 大卫·坎斯 奥德丽·金德伦 著 赵星宇 王思怡 译
doi:10.16703/j.cnki.31-2111/n.2018.05.005扎哈瓦·朵琳，亚当·比克夫，大卫·坎斯，奥德丽·金德伦.说教式展览中的交流与劝导———以“地图的力量”展览为例赵星宇，王思怡，译.科学教育与博物馆， 2018（5）：313-319.
都代表了不同的价值立场。 例如，相较于媒体而言，来自家人和朋友的信息似乎更为可信。
[2]总之，评估观众从展览中获取信息的程度，必须考虑他们的个人情况、社会特征，以及参观经历。对于那些专程来看展览而不只是去博物馆的人，我们则要考虑他们对地图这一主题的信息掌握与态度取向。
本研究的核心是一系列关于展览信息的问题，这些问题既要询问即将参观展览的观众， 也要询问参观完展览的观众。 我们决定在库珀-休伊特国家设计博物馆的门口对代表性样本进行“入口调查”和“出口调查”，通过询问观众同样的问题，比较参观前后的思想转变。
然而，需要强调的是，受访者是出于对地图的兴趣而来的， 或是对展览的表达内容事先有所了解。在极端情况下，如果入口调查与出口调查相比，受访者对相关问题的回答前后一致，那么可能存在两种解释：要么是观众在参观中完全没有“触及”展览的信息， 要么是观众在参观前就已经完全认同了展览的信息。 因此，我们还选择了位于华盛顿特区的美国国立肖像美术馆作为对照。 根据之前的调查结果显示， 两馆观众在人口统计学意义上非常相似，包括年龄、居住地、文化水平、种族等。 并
[3]且， 美国国立肖像美术馆中没有任何与地图有关的展览。 类别 实用性 历史性 可编辑的 可描绘的 制作者的利益 多目种的 地理学 专业性 科学性
调查结果
4.1
调查结果表明， 两馆观众的男女比例大致相同（库珀 -休伊特国家设计博物馆中女性为52%、美国国立肖像美术馆中女性为 47%）， 少数族裔观众在美国国立肖像美术馆中（14%）比在库珀 - 休伊特国家设计博物馆中（7%）占有更大的比重。
两馆的观众都以成年人为主， 绝大多数观众的年龄不低于 25 岁（库珀 -休伊特国家设计博物馆为90%、美国国立肖像美术馆为 92%），而亲子家庭观众则很少（两馆仅有 4%）。
两馆的观众几乎都接受过高等教育（库珀 - 休伊特国家设计博物馆为94%、美国国立肖像美术馆为 93%）。 同时，绝大多数观众都有正式的职业，其中律师、会计等专业类职业占比最大（库珀- 休伊特国家设计博物馆为 28%、 美国国立肖像美术馆为39%），其次是设计师、教师等艺术类职业（库珀 - 休伊特国家设计博物馆为26%、美国国立肖像美术馆为 12%）。
将近一半的观众此前曾有过参观经历（库珀 -休伊特国家设计博物馆为52%、美国国立肖像美术馆为 70%）。4.2
大约有63%的观众是专程来看“地图的力量”展览的。 在这些观众中，31%是从报纸上看到的， 24%是从亲友那里听到的，16%是从杂志上看到的， 15%是从纽约第五大道的广告牌上看到的，6%是从博物馆日历上看到的，2%是从电视上看到的或从电台上听到的。4.3
如表 2 所示，在出口调查中， 83%的观众认为“地图的力量”展览有中心思想。其中， 50%的观众与策展人的观点一致， 意识到并认同了展览所传递的信息。 不过，从数据分析的角度来说，相对开放式问答，地图信息表的统计更为方便，结果也更为可信。4.4 由表 3 可知， 三处调查地点关于地图信息表 的分数统计存在显著差异，说明“地图的力量”展览对观众产生了影响。 随着展览信息的介入，观众的得分也逐渐向策展人的预期靠拢。 其中，美国国立肖像美术馆的观众由于完全没有受到展览的影响，因此得分最低。 而在库珀 - 休伊特国家设计博物馆中， 出口调查的观众得分比入口调查的提高了 0.4 分。
由表 4可知，在这三处调查地点中，观众对“历史性“”制作者的利益”的陈述达成了一致的认识，大多回答正确。 而对“实用性“”可编辑的“”可描绘的” “制作者的利益”“多种目的”“地理学”“专业性”“科学性”的陈述，其正确率则从美国国立肖像美术馆到库珀 -休伊特国家设计博物馆的入口调查、 出口调查呈逐渐上升的趋势。
这是由于两馆观众的构成差异所导致的吗？ 为了探索这一可能性， 我们使用多重回归分析作为研究工具。回归分析是一种统计学方法，通常用来确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系。 明确预测的具体目标后， 根据因变量与自变量的关系建立回归分析方程。按照因变量的多少，可分为简单回归分析和多重回归分析。
通过观众的“职业类型“”参观展览的经历“”是否专程来看展览”三个因素，可以预测地图信息表的得分情况。其中，影响最深的是“职业类型”，设计师、教师等艺术类职业的观众取得了非常高的分数，比其他职业的高出 0.8 分。 而参观完展览的观众得分比即将参观展览的高出0.5 分， 那些专程来看展览的观众得分则比其他人高出0.4 分。同时，这些因素的影响是可以叠加的。
由表 5 可知， 在关于展览中心思想的开放式问答中， 与策展人观点一致的观众得分比与策展人观点不一致的高出 0.7 分，而“是否认为展览有中心思想”则对得分没有影响。
为了更好地理解地图信息表分数统计的意义，并测试其信度和效度， 我们使用聚类分析来检验9个陈述的内部一致性。聚类分析是一种统计学方法，通常用来根据类似程度划分对象的类型。 即若两人对同一问题给出相同的答案， 那么他们在下一问题上给出相同答案的概率是多少。
地图包含了主观的观点 地图服务于制作者的利益 地图可用于多种用途 地图是被阐释的对象 地图能够反映文化的差异 中立（例如介绍地图的用途） 地图展现了时代的变迁 地图是有趣的 地图是可信的 地图能够准确地反映客观世界 不清楚
特别感谢“地图的力量”展览的策展人———库珀 - 休伊特国家设计博物馆工作人员露西·费洛斯（ Lucy fellowes）和北卡罗来纳州立大学设计学教授丹尼斯·伍德（ Denis Wood）， 库珀 -休伊特国家设计博物馆公共部副主任苏珊·耶拉维奇 （Susan Yelavich）、 教育部主任多萝西·邓恩（Dorothy Dunn）， 美国国立肖像美术馆馆长阿兰·弗恩（Alan fern）、副馆长卡洛琳·卡尔（carolyn carr），以及杰弗里·K·史密斯（Jeffrey K. Smith）等对本文的支持与帮助。 Zahava D. Doering, Adam Bickford, David A. Karns, Audrey E.0 Kindlon.0 Communication0 and0 persuasion0 in0 a0 didactic0 exhibition:0 "The0 Power0 of0 Maps"0 study [J].0 Curator:0 The0 Museum0 Journal,0 First-author's Address Smithsonian institution, e-mail: zdoering@iso.si.edu Abstract This article describes a study of "the Power of Maps", an exhibition presented in 1992 at the Cooper-hewitt, National0 Design Museum, in New York City. The study compared the result of surveys administered to visitors at the Cooper-hewitt as they entered and exited the exhibition with a control group of surveys administered to visitors at national portrait gallery in washington d.c., who had not seen "the power of maps" exhibition. it was found that visitors who were surveyed as they entered the exhibition were closer in agreement with the message of the exhibition than the control group. it was also found that visitors surveyed upon exiting "the Power of Maps" exhibition were in closer agreement with the message of the exhibition than with visitors who were surveyed to document a change in visitors' conceptions about a topic as a result of hearing about or visiting an exhibition and reliably determine the degree to which exhibitions can influence visitors. Keywords "the power of maps", didactic exhibitions, visitor studies 2018， 4（5） Science Education and Museums 319