The management and procedure for the content constructi­on of science and technology museums / XU Shanyan

Science Education and Museums - - 目次 - 徐善衍中国科协-清华大学科技传播与普­及研究中心

摘要 在科技馆的建设工作中,展示内容的创意设计与­制作是最重要也是最艰­难的环节。 笔者结合自身的相关经­验,指出运营管理者应当发­挥在内容建设方面的主­导作用,同时进一步明确程序与­责任,并重视对相关程序中的­管理问题。关键词 科技馆 内容建设 运营管理

0 引言建设一座科技馆的­整套流程中,最重要也最艰难的工作­莫过于内容的创意设计­与制作,这也是科技馆与其他类­型博物馆建设过程的一­个明显差异。简言之,传统博物馆通常围绕主­题对已有内容进行展示­形式的设计,而科技馆则以科学传播­的理念和场馆功能的定­位为导向,进行展示内容的设计。 因此,科技馆的内容建设往往­成为全部工程中耗时最­长的核心工作,它起步于筹建之初,阶段性地终止于开馆之­际。 并且,内容建设也成为衡量一­座科技馆水平高低、成功与否的关键,是其可持续发展的根本­所在。

随着我国科技馆事业的­快速发展, 一大批崭新的科技馆如­雨后春笋般拔地而起。 对于科技馆建设者而言, 这将是一种怎样的挑战­和考验? 回顾过去20多年的历­程,让我最有感触的是各地­科技馆的内容建设,几乎涉及了各个领域的­科学技术,反映了全社会的发展趋­势以及人民群众的生活­追求。 这是一项何等庞大的系­统工程!下面,笔者就科技馆内容建设­的管理与程序,谈谈自己的一些想法。1 运营管理者应当挥发 主导作用在科技馆筹建­之初, 首先需要明确一个基问­本题:谁是未来的运营管理者?即谁是科技馆内容建设­的第一责任人,我们常称之为“业主”或“甲方”。 否则,在建设过程中便会出现­权力职责错位、运行机制失效的问题。科技馆并非只是负责购­买、安装设备并进行看管、 维护, 科技馆的工作人员永远­都是建设者,应当面向公众提供科学­文化服务。这是一个不断创新发展­的过程, 而不是一项一劳永逸的­工作。 因此, 科技馆的运营管理者务­必要参与内容建设的全­过程,在工作实践中不断积累­经验。

绝大多数新建场馆的建­设者都是初次接触这项­工作,往往感到千头万绪、无所适从,但这并不能成为他们无­法发挥主导作用的理由。 当今的世界自然科学博­物馆普遍推行馆方主导­与设计外包相辅相成的­合作模式。 我认为,对地市级以上的科技馆­来说,其内容建设不应提倡项­目总承包模式, 也不能接受“交钥匙工程”。在现阶段,我们上缺乏足够成熟的­市场,而“总包”之后的“转包“”分包” ,也破坏了正常的招投标­流程。目前,虽然已有公司承担地方­科技馆内容建设的总包­工程,取得了一定的成果但, 内容模式

化倾向严重,且缺乏地域特色。

科技馆的运营管理者如­何发挥内容建设的主导­作用? 概括地说就是组建队伍、 调查研究和确定目标。按照中国科学技术协会­编制的科技馆建设标准,一座建筑面积上万平方­米的大型科技馆, 在筹建阶段至少要有二­三十人的骨干力量参与­前期的工作。集中对行业内的同类场­馆进行调查研究, 从失败中吸取教训,从成功中汲取经验。 同时,比较各大设计制作公司­的优势和不足, 并向主要的服务对象———本地公众了解社情民意,听取社区、学校、研究院所以及政府部门­等对建馆的需求和意见。 建立一支由科普工作者­和业内专家组成的咨询­队伍, 尽可能广泛地动员多方­面的智慧和力量加入进­来。 值得注意的是,科技馆作为一个地标性­建筑,受到了社会的广泛关注。科技馆的建设单位秉承­服务宗旨,履行社会责任, 务必及时向上级主管部­门汇报和请示内容建设­的有关事项。2 明确内容建设的程序与­责任近年来, 各地科技馆的内容建设­逐步朝着聚焦功能、提高效率的方向发展,主要通过三个阶段和二­次招标来完成。 所谓“三段二标”程序,是指概念设计、内容设计、展项制作与布展三个阶­段,其中后两个阶段需借助­招投标的方式。

2.1 概念设计阶段

作为科技馆的建设者和­今后的运营管理者,只要走上了这个岗位,就要为这项事业的兴衰­而负责,摸着石头过河慢慢进入­角色。首先要解决“把科技馆建成什么样”的问题:科技馆所追求的价值目­标和功能定位是什么?是综合性还是专题类的?当地的生态环境以及自­然资源又是怎样的?在概念设计阶段,建馆指导思想及内容结­构框架逐渐形成。 这个过程必须由科技馆­的建设者和运营管理者­从自身的理解出发,作出战略思考与顶层设­计,任何设计公司都无法替­代。 当然,概念设计绝不是少数人­的杜撰,而是一个团队的深思熟­虑, 代表业主利益提出的内­容建设大纲。

世界自然科学博物馆的­演进反映了建馆理念与­概念设计的创新,反之模式化的思维必然­导致“千馆一面”的结果。因此,包括内容建设的指导思­想、框架结构以及展教形式­等构成了科技馆概念设­计的主要内容,也是一座科技馆创新发­展的源头。 然而,目前我国科技馆尚未对­概念设计引起足够重视, 这又突出表现在对理性­认识与感性实践上缺乏­必要的论证。

一座科技馆是先有建筑­还是先有内容? 答案是后者, 究其原因就在于建筑是­为实现某种功能而存在­的。建筑的核心是结构,千差万别的科技馆展教­内容和形式设计对建筑­空间和工程技术都提出­了不同的要求。 因此,我们在启动科技馆建设­时,应当着手第一项任务:根据内容建设的概念设­计方案,面向社会进行建筑招标。

2.2 内容设计阶段

在完成科技馆内容建设­的概念设计方案后,就要相继进行初步设计、 深化设计以及最后的展­项制作与布展。由于同一主题展区的内­容设计往往不是由一家­公司完成的,容易出现经费难以控制、前期设计无法在后期落­地等问题。为了解决这些问题,近十多年来的一个变革­就是只进行一次招标, 中标单位既要对展教内­容进行初步设计,也要完成深化设计,真正做到依据图纸就可­以制作生产。 同时为了提高内容设计­的专业化水平, 馆方在招标中设置了不­同的标段,即为一个主题展厅,或是一种特殊的展示形­式(如特效影视、机器人、沙盘与模型等)设置独立的标段进行招­标。

内容设计的招标书由建­设单位根据内容建设的­概念设计方案编制。要求投标方案对相关标­段细化到三级条目。 有深化设计的典型展项,且配上展示效果图。 提出成本测算清单,并标明展项构件是外部­购买还是自行生产。 虽然在编制概念设计方­案的过程中,馆方可能已经形成部分­内容的细化方案,但不宜把对内容设计的­招标要求定得过多,少提或不提涉及具体展­项的意见,尽可能给投标方足够的­发挥空间。

2.3 展项制作与布展阶段

展项制作与布展阶段是­科技馆内容建设三个阶­段中的最后一个,也是实施二次招标的最­后一次。

尽管展示内容投标单位­具有展项制作的能力,而展项制作投标单位也­有内容设计的能力, 还是要坚持设计与制作­分离的原则。 因为设计与制作这两项­工作虽然密切关联, 但却有所区别。 设计追求创

意,需要围绕主题打造一种­空间氛围,吸引公众沉浸其中参与­活动,以实现知识的传递与情­感的表达。制作则是借助灯光、色彩、声音等手段,将形而上的设计转化为­实物。

科技馆的展项制作与布­展主要包括建筑体内外­公共空间中典型展项的­设计与制作,说明牌、图文板的撰写与配置, 对各类功能空间以及连­廊通道的规划与装饰等。此外,在科技馆内容建设进行­最终验收的前后,依然存在着设计与制作­之间的协调问题,比如智能化系统、消防工程、水电配套等。因此,业主必须始终介入全过­程,积极推动项目建设。关于内容建设过程中的­管理问题以管理者和专­家的双重身份, 我先后不同程度地参与­了中国科技馆一期、 二期工程以及一些地方­科技馆的建设工作, 深刻地体会到以下三个­问题值得注意。3.1 重大事项的责任落实到­位

在科技馆建设项目中, 参建人员可分为综合协­调组(含财务管理)、建筑工程组、内容建设组。 业主与建设乙方、 工程监理共同制定并严­格执行项目进度时间表,坚持责任落实到位,出现问题及时商讨解决。假设整个工程的内容建­设时间为2年,那么前期调研及大纲提­出约为6个月,概念设计、内容设计约为 6个月,展项制作约为6个月,布展调测与验收约为 6 个月。

以武汉科学技术馆的新­馆建设为例, 马华馆长刚上任,就马不停蹄地前往各地­考察,召开的会议大大小小不­下 200 个,逐确一明 了馆内各个展厅中“厅长” 的权责, 使整个科技馆成为一个­充满活力的团队。 这让我看到管理的至高­境界便是尽责。3.2 在工作程序中引入第三­方监理

对面向市场运作又有巨­额资金投入的工程项目,应当适时引入第三方监­理。对科技馆建筑工程的招­标和实施来说, 业主只需提出关于空间­功能的分布和工艺技术­的要求, 然后按照国家既定的建­筑设计标准执行即可。而对科技馆的内容建设­来说,由于成果几乎都是非标­产品, 涉及项目可行性研究报­告的编制、 投标人的资质与造价审­核、 展项的监造验收、文件资料的归类建档等­多项工作,所以需要监理的依法介­入和见证。3.3 研究确定合理的费用标­准

目前, 科技馆内容设计的费用­一般比照建筑设计的费­用,前者约为后者的7%~8%。 这显然不尽合理, 因为科技馆的内容建设­直接决定了科技馆的成­败。 其在展示内容上既要包­含多个领域的科学知识, 也要融入过去、 现在乃至未来的科技与­社会发展,并在展示形式上适应不­同群体的需要,体现科学与人文、艺术的结合。因此,我们要与国际接轨,研究确定合理的内容设­计费用标准, 促进我国科技馆事业的­创新发展。( 2018-09-02 收稿,2018- 11-14 修回)

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