浅谈科技馆展品藏品标准化的构建与思考
肖芮1 沈城伟 2 崔鸿2
摘 要 科技馆的建设离不开展品和藏品建设，展品、藏品是科技馆中科学知识、能力、情感态度的主要载体，是科技馆的核心内容，展品藏品的好坏直接决定了科技馆的科普质量。 目前我国尚无强制实施的展品藏品标准，严重制约了我国科技馆展品藏品的发展。 从当前国内外展品、藏品标准化现状入手，探讨了展品、藏品标准化的重要性及迫切需求，并对团体标准《科学技术馆藏品与展品规范》进行了解读，最后从加大政府的引导和扶持、发挥各级科技馆的主体能动性及寻求社会力量的支持三方面提出了推动科技馆展品藏品标准化的合理建议。
关键词 科技馆 展品 藏品 标准化
0 引言
当今世界，国际竞争演变为综合国力的竞争，科学技术成为衡量一个国家综合国力的重要方面。 在全球都在经历由科学技术主导社会变革的时代背景下，发展科学教育成为建设创新型国家的重要途径。为适应国际竞争环境、提升综合国力和社会生产力，我国先后施行“科教兴国战略”和“创新驱动发展战略”，将科技和教育的发展摆在重要地位。
科学技术馆（以下简称“科技馆”）作为科学普及的重要阵地，是面向社会公众、特别是青少年等重点人群，以展示、教育、研究、服务为主要功能，以参与、互动、体验为主要形式，开展科学技术普及相关工作和活动的公益性社会教育与公共服务设施， 担负着传播科学知识，弘扬科学精神的使命。
近年来， 我国科学教育事业蓬勃发展，2015 年底，我国达标科技馆为155座，科技馆开始重点探索提升其教育价值及教育质量的方式。然而，当前科技馆服务标准体系的缺失成为制约科技馆服务质量提高的重要因素。 一方面，随着社会的快速发展，科技
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馆的建设理念和需求已发生显著变化；另一方面，单一的建设标准不足以满足科技馆多元的业务需求。因此，科技馆行业急需建立相应的标准化体系，为衡量科技馆的职能提供标尺。
1 科技馆展品藏品标准化的背景与目的
2006年国务院印发的《全民科学素质行动计划纲要》中强调“通过发展科学技术教育、传播与普及，尽快使全民科学素质在整体上有大幅度的提高”。随着全国各地科技馆数量的增加， 国家也开始重视科普场馆的标准化建设，2016年国务院办公厅印发的《全民科学素质行动计划纲要实施方案（2016—2020年）》中明确强调“制定完善各类科普基础设施建设与管理的规范标准和运行机制”，“推动建立科普标准化组织， 完善科技馆行业国家标准体系以及相关标准规范”。 习近平总书记指出，“标准助推创新发展，标准引领时代进步。”李克强总理强调，“标准化水平的高低， 反映了一个国家产业核心竞争力乃至综合实力的强弱。”
* 本文为国家科技支撑计划课题：现代科技馆体系相关标准与规范研究（2015BAK33B01）的研究成果之一。
展品藏品是科技馆中科学知识、能力、情感态度的主要载体，承担着与参观者进行沟通、传递知识的重要作用。 科技馆内展品藏品的好坏直接影响其科普质量， 实现科技馆展品藏品标准化是保障科技馆展品藏品质量和水平的基础， 对提高科技馆的展览教育效果、促进全民科学素质提升具有重要意义。若没有相应的科技馆展品藏品建设标准的约束， 可能导致科技馆展品藏品质量的良莠不齐， 严重影响科技馆的科普质量， 因此制定统一的科技馆展品藏品建设标准迫在眉睫。
在当前， 科技馆标准化研究与实践尚处于起步阶段， 全国科普服务标准化技术委员会（以下简称“科普标委会”）成立时间尚短，关于科技馆建设的标准体系较少。 国际上相关的科技馆标准研究及成果也较少，同时由于种种条件的制约，整体上可借鉴的内容不多。依目前所执行的标准来看，还存在以下问题： 一是数量不足， 无法满足科技馆工作的实际需求；二是科技馆相关标准涉及内容过于零散，各标准过于独立， 无法与其他标准有机结合以构成科技馆标准化体系。
基于此， 本研究以构建科技馆展品藏品标准化为目标，立足 2018 年新修订的《中华人民共和国标准化法》 颁布的背景下， 为促进科技馆服务的最优化、标准化提供借鉴。
2 国内外展品藏品标准化的现状
依据《标准化工作指南：标准化和相关活动的通用词汇》定义，标准是为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。 故制定标准的出发点是为了获得最佳秩序、促进最佳共同效益，标准化对象要具有“重复性”特征，标准的制定建立在“科学、技术和经验的综合成果”基础上。
国外的科技馆又称为科学技术博物馆， 因此作者搜集到的国外科技馆标准多包含于博物馆标准中。国外博物馆相关标准较为完善，其中不仅有国家制定的博物馆标准，也有博物馆联盟、协会制定的博物馆标准，这些标准涉及了馆藏、展陈、展品设计、术语以及藏展品技术规范等。
其中，澳大利亚和美国的博物馆标准较为完善。澳大利亚国家博物馆标准体系分为三部分：“博物馆管理”“人群”“开发重要藏品”。“开发重要藏品”主要关注的是藏品的收集管理和保护， 对展品开发标准也有相关陈述。 自 1906年起，美国博物馆联盟将其国内众多博物馆联合起来， 帮助制定标准和最佳实践方案，收集和分享知识，并就整个博物馆界关心的问题进行探讨， 其制定的馆藏管理标准中对藏品收藏的标准进行了规定，并提供了评估藏品的方法。儿童博物馆协会于 2012 年颁布的儿童博物馆专业实践标准中对展品的设计目的、互动与否、设计理念、设计内容、互动方式、展品的开发与维修、展品的评价，进行了细致规范。
相较于发达国家较为完善的科技馆展品藏品标准，我国在此方面还较为薄弱，未形成正式的国家和行业标准。 部分实力雄厚的科技馆正在研发或者已经研发出展品相关标准，但未形成相应的影响力。如中国科学技术馆在我国迫切需要科技馆相关行业标准的情况下， 开始进行科技馆展品开发标准化体系研究，并将其分为“项目管理标准”“通用技术规范” “专项技术规范”、“标准化工作模板”四大类，但仍在研制中，未发布相关的展品开发标准；广东科学中心于 2005年发布《广东科学中心展项工程规范》，其中针对展品展项的设计规范、制造规范、安装调试规范和验收规范进行了规定， 其目的是为使广东科学中心展品展项设计效果达到自身建设的目标要求，使展项工程建设更科学、更规范，主要服务于自身展品建设。此外，一些展品研发制造企业也对展品制造标准进行了规定， 如合肥安达创展科技股份有限公司制定的展品技术规范，包括机械设计、电气设计、软件和多媒体设计， 主要对展品的设计和制造进行了规定，为企业自身发展服务。 上述标准或在研制中，或从自身场馆和企业建设出发，为自身建设服务，辐射范围较小，约束性较弱，没有形成较大影响力。 因此，我国迫切需要一个针对所有科技馆的、完善的展品藏品标准， 从而在整体上带动全国科技馆标准化的进程。
为了对科技馆展品、 藏品建设进行一定的规范和约束，华中师范大学生命科学学院、湖北省科学技术馆、湖北省标准化与质量研究院共同研究和制定，由湖北省科学技术协会发布《科学技术馆藏品与展
品规范》团体标准，期望对科技馆展品、藏品建设和研发提供参考和指导。
3 《科学技术馆藏品与展品规范》的解读
综合《科技馆学术展品与藏品规范》的制定应综合考虑展品的设计制造、藏品的选用维护、展示教程的设计、展品藏品信息化建设等多方面因素，应参考国内外众多标准化组织颁布的相关标准和技术规范，从而更好地展示科学技术原理，激发公众参与科学、探索科学的兴趣。
3.1 《科学技术馆藏品与展品规范》框架的构建
科技馆中的展品和藏品属于两个不同的概念，展品是指“科学技术馆陈列展览用于呈现科学技术内容的展示对象”，是通过设计、研发、制作得到的展示科学技术内容的装置，所以在制定展品库规范时，主要为展品的设计原则、 通用标准和展品库建设标准。藏品是指“科学技术馆根据相关法律法规和自身需要而接受和征集的人类遗留下来的实物资料或采集、制作的各种标本、化石”，主要是收集而来的历史遗物、标本或化石等，制定藏品库规范时主要针对藏品的入馆、定级、登记、建档和管理进行规范。科技馆中展品和藏品与观众发生互动和联系， 需要辅之以文字说明或者以不同的表达呈现形式出现， 展示教程部分则主要对展品的文字说明和展品的表达呈现形式进行了规范。 信息化是当前科技馆展品和藏品建设必不可少的环节，统一各馆的信息化内容，方便科技馆对展品藏品进行管理，如图1 所示。
3.2 展品库规范
（1）展品的设计原则设计是展品研发的第一环节， 设计的水平直接影响了展品的质量，把好展品的第一道关，需要对展品的设计原则进行规范，因此我们详细解读《科学技术馆藏品与展品规范》中展品的设计原则，从而对科技馆展品设计做出指导和规范。
任何展品在设计时，安全性是其首先要保证的。一般而言，到科技馆参观的观众多为青少年儿童，去触摸、去尝试是他们的天性，此外科技馆中多为互动型展品，若展品的安全性得不到保证，观众在参观、互动中难免发生危险，所以展品在设计时，首先应注重其安全性。 接触类展品，应避免尖锐部分，防止观众划伤或跌倒磕伤。当某些展品操作不当容易造成安全隐患时，应该在展品醒目位置设置安全标志，写明注意事项，提醒观众注意和防范。
展品设计时应注意其耐用性。 若科技馆展品需要经常地维修、更换，不仅影响观众的参观体验，科
技馆还需要花费大量的人力、物力在展品维修上，给科技馆带来不必要的麻烦。因此，在展品设计上应选择耐用型的材料，设计耐用型的结构，保障科技馆展品的使用寿命。
展品设计时应注意其可操作性。 事先考虑展品的可操作性， 能够与观众形成互动的展品更容易吸引观众的注意力，激发观众对科学的兴趣，提高观众探究科学的能力。这种操作应该被观众理解，建立观众与展品之间的联系， 并且在观众给予正确操作后，能够得到一个合适的反馈，使观众能够自行调整自己的操作，与展品建立互动关系。
展品设计时应注意其环保性。 科技馆展品难免会与观众进行接触，所以在设计、制作展品时，应该选用环保型材料，保证材料的无毒无害，不产生有害气体和有毒化学物质。此外，展品材料在选择时还需要考虑展品报废后，其回收利用的环保性。
展品设计时应注意其节能性。 科技馆中展品在开馆时间段内，无时无刻不处于运行或待机状态，照明、电气、机械等装置消耗着巨大的能源，选用节能环保类材料， 遵循国家的节能相关标准可以节约能源，减少资源浪费。
展品设计时应注意其易维修性。 科技馆内展品一般体型较大，挪移、更换较为麻烦，在设计展品时就应考虑展品维修的便捷性， 此外还要考虑展品维修的经济性， 在设计展品时就应考虑如何减少后期维修成本。
（2）展品通用标准《科学技术馆藏品与展品规范》中展品的通用标准包括展品的结构设计、造型设计、使用空间设计和材料选用。 展品的通用标准是适用于所有展品的基础标准， 要求展品在结构设计时技术规范与技术要求需符合国家的相关规定， 必要时请有资质的设计单位来完成。展品的造型要求符合展厅主题精神、还应考虑造型的优美、 结构的耐用、 按键的统一的要求， 同时避免因过度注重展品的造型而给观众带来的使用上的不便。在考虑展品陈列时，要根据展厅实际情况，合理利用展厅空间，此外还需考虑展品的运输、搬运问题，避免造成不便。
（3）展品库建设展品库建设规定了展品由选用到运行、管理、维护、更新的各项要求。将展品陈列到展厅中，需要根据展览的主题、性质，展陈空间的要求选择合适的展品，考虑选用展品的教育性、科学性、趣味性、艺术性、参与性和简便性，同时展品的种类、展览的内容要尽可能的丰富和全面。展品在展厅内与观众产生互动，需要确保展品在开馆期间正常运行，对于部分操作难度较大或存在安全隐患的展品， 应配备科技辅导员辅助运行。 加强对展品的管理，定期进行检查，及时对坏、旧展品进行维护，此外还需要定期对展品进行更新改造，增强科技馆展品的新意，促进科技馆发展。3.3 藏品库规范
藏品库规范规定了藏品的入馆、定级、登记、建档、 管理的各项要求。 藏品相较于展品而言较为珍贵，多为收集而来的历史遗物或标本化石，保管程序较为复杂、保存条件也较为严格。藏品入馆时应做好收集、记录、鉴定工作，根据藏品的历史、艺术、科学等价值确定的级别，做好藏品的登记工作，建立藏品档案，完善藏品的保护和维护工作。
3.4展示教程规范
展品在进行展示时，需要辅之以相应的文字说明或相应的表达呈现形式。 文字说明主要以文字说明牌在展品周围展示，内容包括了导入语、科学原理的解释、展品操作要求、安全提示等内容。 在撰写展品的文字说明时，需要遵循主题突出、观点明确、风格鲜明、语言多样的原则，做到格式统一、简明扼要、通俗易懂。 规范对展品的其他表达呈现形式如图文版面、数字媒体、辅助讲解媒体也进行了相应的规定。3.5 藏品和展品信息化
在信息化时代， 建立藏品和展品信息化管理规范是时代的要求也是提高管理效率的要求。不同的科技馆可能采取不同的信息化管理方式或者采用不用的代码标准，这样难以形成一套信息化管理体系，不利于科技馆之间的信息化交流、合作。在进行信息化管理时，规定藏品和展品的信息结构体系、信息分类代码、信息指标的类目名称及其代码、数字采集登陆规则，统一标准，方便科技馆建立完善的信息化工作体系，也促进了不同场馆间相互查询，相互合作。
4 关于展品藏品标准化的思考
虽然团体标准《科学技术馆藏品与展品规范》已
经发布，但实现展品藏品的标准化，需要社会各个力量的共同参与，具体而言，主要需要政府的引导和扶持、各级科技馆的努力以及社会力量的支持。这三方面力量相互配合、共同协作，有利于加快全国科技馆展品藏品的标准化的构建。
4.1 加大政府的引导和扶持
从政府层面上， 应加强政策上的引导和扶持力度，加大经济上的投入，从而在配套法规和资金支持上保证相关规范标准的顺利制定。在政策上，国家已经给出了较大的支持，有了一个较好的开端。例如近年来各方面对科普标准化逐渐重视， 国务院办公厅于 2011 年 6月印发《全民科学素质行动计划纲要实施方案（2011—2015 年）》，明确提出“制定科普资源开发共享的相关标准和规范”和“研究制定科普产品技术规范和设计制作机构资质认定办法”，为制定科技馆展品标准给出了明确的要求。 接着，在 2016 年3 月 14日又发布了《国务院办公厅关于印发〈全民科学素质行动计划纲要实施方案（2016—2020 年）〉的通知》，再次强调“推动建立科普标准化组织，完善科技馆行业国家标准体系以及相关标准规范”。正是在良好的国家政策的引导下， 多个单位和机构已经开始研制科技馆相关体系标准， 湖北省科学技术协会于 2018年发布了多个科技馆相关体系团体标准，并首先在湖北地区的科技馆推广实施， 形成了一定的影响力。此外，政府还需加强对建设相关标准的资金投入，研制科技馆相关体系标准需要耗费大量的人力和财力， 政府可以通过项目或补助的形式给予资金支持。在政府的支持和鼓励下，加大对已经构建的科技馆展品藏品标准的推广和扶持力度， 将科技馆团体标准逐渐发展成为行业标准和国家标准， 形成一定的影响力，实现科技馆展品藏品的标准化。
4.2 发挥各级科技馆的主体能动性
各级科技馆的“主体能动性”在展品藏品的标准化建设过程中有重要作用。首先，需要国家级的科技馆平台发挥引领作用。 在中国科学技术协会和国家标准化管理委员会的双重领导下， 中国科技馆作为国家科技馆平台，已经开始统一规划、组织、协调全国科技馆展品标准化工作。其次，需要各个省级市级科技馆的努力建设，共同推进标准化工作进程。广东科学中心与研究机构合作， 共同建立了包含了6 个部分的广东省地方标准。这些标准的制定，为促进更加完善的科技馆展品藏品标准提供了参考和借鉴。此外，在研制《科学技术馆藏品与展品规范》过程中，湖北省科学技术馆联合华中师范大学生命科学学院、 湖北省标准化与质量研究院组织了多人的专家团队，历时 1年，走访国家级、省级以及地市科技馆27所，通过问卷调查、访谈、展厅观察、展品记录、教育活动记录等形式获取大量一线调研资料， 才研制出科技馆展品藏品规范。 目前国内存在的科技馆展品藏品标准均为推荐性标准，没有强制性实施执行。各科技馆可以通过自主研发制定科技馆展品藏品标准或申报国家相关课题项目， 逐步进行科技馆展品藏品标准的制定， 由适用于自身的标准逐渐发展为团体标准、行业标准，甚至发展成为国家标准，共同为科技馆展品藏品标准化建设做出贡献。此外，各科技馆还可以为已经制定的展品藏品团体标准提出宝贵的意见和建议，参考借鉴团体标准中规定的相关内容，扩大团体标准的影响力，将团体标准发展成为行业标准， 共同构建一个标准化环境， 推动我国展品、藏品标准化进程。
4.3 寻求社会力量的支持
推动科技馆展品藏品标准化离不开社会相关机构的支持。《中国科学技术协会章程》第二章第六条至第十五条，对中国科学技术协会的任务作了规定：组织所属学会有序承接科技评估、 工程技术领域职业资格认定、技术标准研制、国家科技奖励推荐等政府委托工作或转移职能。因此，中国科学技术协会在展品、 藏品标准化的实践与推广中发挥着重要的作用。 中国科学技术协会可以对科技馆展品藏品标准进行指导， 还可以联合各科技馆的力量将团体标准发展成为行业标准， 共同为科技馆展品藏品标准化建设做出努力。
科技馆在进行展品藏品标准的制定时还可以联合高校或相关科研机构的力量， 发挥高校和科研机构中专家团队的优势， 共同构建科技馆展品藏品标准。 例如本次构建的《科学技术馆藏品与展品规范》就由华中师范大学生命科学学院、 湖北省科学技术馆、湖北省标准化与质量研究院共同研究和制定，充分发挥了各机构的力量。
最后， 还可以发挥企业对科技馆展品藏品标准
化建设的作用。 一是可以发挥企业在构建科技馆相关标准中的作用，企业需要为科技馆提供相关展品，所以在展品设计制作中一般有一定的规范和要求，向企业寻求参考， 从而完善科技馆展品藏品设计和制作规范。二是科技馆展品藏品的标准化建设，不仅对科技馆中展品藏品进行了相关规定和约束， 还约束了企业在设计、生产、制造展品时的相关要求，展品生产制造单位、企业应自觉遵循相关标准，共同维护展品标准化的健康发展。
5 总结
国家对于科普教育越来越重视， 科技馆在其中扮演着重要的角色， 综合展品和藏品本身的特点与参观人员的特点，制定相关合理的展品藏品标准，是一项非常复杂和重要的工作。虽然团体标准《科学技术馆藏品与展品规范》已经发布，但如何将团体标准发展成为行业标准、国家标准仍然是一条漫长之路，实现科技馆展品藏品标准化仍然需要各方面力量的努力，相信通过政府、科技馆、高校、相关研究机构、企业等各部门的共同努力， 一定能构建出良好的科技馆标准化环境。参考文献
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（2019-03-11 收稿，2019-03-22 修回）