基于知识图谱的电子商务模式研究可视化分析
何 蕾 西北大学公共管理学院
摘 要：研究运用 Citespace 从中国知网上采集 2005 年 -2016年间文献数据进行知识图谱分析，通过对关键词的共现分析等发现国内电子商务模式的研究热点和研究前沿及发展趋势。通过研究发现，对电子商务的研究集中在B2B 模式、价值链、供应链等方面。研究热点和研究发展趋势的分析能够帮助了解国内电子商务模式的应用发展，并结合当前社会化商务的发展提出展望。
关键词：电子商务模式；可视化；研究热点
一、引言
互联网的快速发展推动电子商务的大规模应用，它逐渐成为人们生活中的重要的部分，同时电子商务也成为学者们研究的热点。电子商务是指建立在互联网信息技术充分发达和供求双方信息充分表达基础上的商务活动。与国外的研究相比，国内的学者对电子商务模式的研究起步稍晚，主要利用案例分析的研究方法，归纳出其电子商务的模式以及对其的研究。邹国良,仲婕以淘宝模式为例，分析了我国 C2C 电子商务模式的不足,并提出了解决方法；刘抗分析了我国便利连锁店面临着机遇与挑战，在电子商务模式下如何结合互联网推动便利连锁店的电商化可持续发展更多还原。
二、数据来源及研究方法
1.数据来源本文以中国知网为文献信息源，以“电子商务模式”为篇名对2005 年 -2016年文献进行检索，并且人工剔除掉部分不符合本研究的文献之后，最终分别得到文献共1134 篇，导出为 Refworks 格式文件，后续再导入CitespaceⅤ软件中进行数据的转换与分析。2.研究方法知识图谱是基于对学科的研究热点、核心结构等方面的可视化分析的一种方法，易于大家对学科的理解，本研究就是基于知识图谱方法将对“电子商务模式”的研究进行可视化分析。主要特点是对大量数据进行深层次挖掘并制成可视化图像，探明任一领域研究热点、知识基础、总体图景，分析并得出研究领域间渗透、衍生和交叉趋势。
三、文献统计分析
1.发文统计
“电子商务模式”为篇名词检索到的 2005 年 -2016 年的文献数量变化可以看出，自 2005年年发文量呈现出阶段性上升的趋势，同时在 2005 年 -2016 年间该方面的研究论文整体年增长量保持在一个较高的水平，从2005 年 43 篇左右 / 年到 2016 年达到 170 篇 /年，有较大幅度提升，说明在 2005 年电子商务模式研究已经处于一个发展的阶段并至今，电子商务领域关于模式的研究一直备受学者关注。笔者认为，由于互联网的发展，电子
商务模式也在不断创新，值得研究的问题被不断挖掘深入研究。2.发文文献学科分析从发文学科上看，对电子商务模式的研究涉及多个学科，研究主要集中在贸易经济领域（1084）、计算机软件及计算机应用领域（246）和企业经济领域（119），其次是宏观经济管理与可持续发展（115）、工业经济（109）和市场研究与信息（107）等领域。研究的层次也很大程度上集中于行业指导和基础研究两个层次。可以看出，电子商务模式的研究领域分布广泛，并且主要集中于经济的领域，这与电子商务的经济、贸易等属性是分不开的。
四、研究热点及发展趋势
1.研究热点分析文献的关键词能够高度概括作者的文章内容，在一定程度上可以代表文章的主题内容，因此采用关键词作为节点进行分析。通过对关键词的可视化分析以探析国内电子商务领域的研究热点，以及关键词的时区分析、突发词分析研究电子商务模式的研究前沿以及发展趋势。
将收集到的 1134 篇文献数据用 Citespace 软件进行分析后得到下图。每一个节点代表一个高频关键词，节点越大表明关键词出现频率越高；节点内部成年轮状分布的圆圈表示关键词出现的年份，高中心性圈圈与其他圈圈联系紧密，是关联其他领域关键词最紧密关键点，这些关键词代表我国电子商务模式领域研究热点。通过聚类图谱分析，发现来自不同学科背景的学者从定性、定量以及混合的角度，来探讨电子商务模式的问题，主要包括电子商务价值链、模式创新、商业模式等研究。
2.发展趋势通过软件的关键词突现分析看出，在电子商务模式研究早期，“物流”“协同商务”等词出现在学者的研究中，并伴随着“C2C”等新的研究方向逐渐淡化，随后电子商务模式在农产品的应用研究迅速出现，这些都反映了电子商务模式相关突现的研究热点。
依据软件中呈现的关键词时序图可以看出在统计的 2005年，电子商务模式就已经处于一个发展阶段，发展速度很快，其中包含较多的高频关键词，说明在那个时期主要是对电子商务领域的大方向探索，提出对策等。由于当时的互联网的发展还没有达到高水平也就一定程度上限制了研究的内容。
此后该领域的研究处于平稳发展，出现了更多的新关键词，虽然频次和中心性普遍不高但是发文的数量增长较高，说明随着移动互联网、智能手机等电子技术的发展使电子商务领域的研究范围扩大，将为后期电子商务模式研究起指引作用。
五、电子商务模式发展展望
当前“微信”、“微博”等社会化媒体的快速发展带动了社会化商务这一新兴商业模式的快速发展。社会化商务的发展不仅发展出许多新型的商业模式，同时也为管理理论、方法与技术的创新研究提出了许多新问题与新方向，吸引了学术界的广泛关注。将社交网络与电子商务结合起来，这是电子商务模式的发展趋势之一，能够为电子商务模式和企业价值链等带来较大程度创新与发展。
参考文献：
[1]田杰，乔东亮，秦必瑜.电子商务模式系统及其运营［M］.中国传媒大学出版社，2009:12，60-61，108.
[2]邹国良,仲婕.我国 C2C电子商务模式研究--基于淘宝模式的分析[J].特区经济,2010,(06).
[3]刘抗.电子商务模式下我国便利连锁店发展对策思考[J].商业经济研究,2017(11):75-77.
[4]何玮，齐凤青，郑斐.浅议将知识图谱融入查新工作以推动学科化服务[J].科技情报开发与经济.2012(2):99-101，115.
[5]李鑫.管理科学与工程学科知识图谱构建研究[D].湖北工业大学, 2016.
作者简介：何蕾（1996.12- ），女，汉族，陕西咸阳人，本科在读于西北大学公共管理学院，专业：管理科学