国有企业员工的培训组织管理与实施措施

张华瑛 泉州展览城有限公司

摘 要：近年来大部分国有企业越来越注重员工的培训，投入一定的人力、物力、财力。但是在培训中发现员工主动学习的动力不足，对现状满足，缺乏压力感、危机感，使得培训效果不明显，人才队伍建设滞后。缺乏科学细致的分析，没有明确的培训目标在员工培训中，其根本原因是培训缺乏有效地实施组织与管理，没有一定的企业培训措施。

关键词：企业员工；人才培训；组织管理

随着我国经济的逐步发展，人力资源影响越来越大，已经成为企业，尤其是国有企业的重要资源。国有企业的员工培训是个巨大的工程，要想达到预期的效果，就需要获得一定的支持和合作。近年来大部分国有企业越来越注重员工的培训，投入一定的人力、物力、财力。但一方面由于培训的需求缺乏科学细致的分析，没有明确的培训目标，培训成果的转化环境缺乏，另一方面由于员工主动学习的动力不足，对现状满足，缺乏压力感、危机感，使得培训效果不明显，人才队伍建设滞后，直接影响了企业的发展。

一、培训实施的组织与管理

在员工培训管理的流程中，国有企业的培训需求分析和培训计划的制定都是培训组织者所做的总体规划，通过这样的规划后，就需要对培训的具体规划进行组织与管理。

第一，培训时间的确定。培训组织者一般会考虑在不影响正常业务开展的前提下进行。办公室负责培训工作的人员根据培训日程，及时通知并发放培训资料给需要培训的员工。

第二，培训场所的选择。培训场所选择的好坏将影响培训员工的学习效率的高低，对于公司内的培训，可选用会议室作为培训的场地。由于会议室空间宽敞，桌椅、多媒体等配套设施齐全，且培训地点员工熟悉，不仅方便员工进行培训而且有效促进培训的顺利进行。对于公司外的培训，应选择交通方便，照明良好，安静而独立的场地，方便员工。

第三，培训设备的准备。办公室的有关人员还是应该在培训前，对培训需要用的设备逐一调试和检查，并对额外需要用到的模型及时采购，以保证培训的顺利进行。

第四，培训课程的设置。培训课程的设置应该因地制宜，例如对于企业的办公室人员，培训的课程为绩效管理、薪酬管理、劳动法、现代人力资源管理、人力资源开发与培训、管理心理学等；公司负责人，培训的内容多为党和国家的方针政策经营管理、领导者艺术、战略制定、风险规避等。对于中层和一般管理人员，应该开设的课程为执行力培训、团队建设培训、沟通协调能力培训等；而公司安全生产负责人及水电部门，培训的课程为安全体系的建立、新安规修改内容及修改原则、电网安全管理规定与技术标准、安全性评价、处理和应对水电突发事件的能力、公司安全规程等。

第五，培训讲师的确定。培训讲师需要有丰富的实战经验，有关领域的持续研究，较强的授课能力等，主要有外聘和内部开发两大来源。企业根据自己的情况，有效选择培训讲师。既需要

有外部聘请的培训师，又需要有内部培养的培训师，使得内外培训师搭配得当，不仅相互学习，而且促进共同进步。

第六，培训方法的选择。一方面要考虑企业对于培训费用的预算，另一方面针对不同的培训课程和员工，应当采用不同的培训方法，以达到更好的培训效果。例如，要给员工传播公司企业文化和职业道德修养等就可以选择课堂讲授、多媒体教学或者小组讨论等方法；对于要改变员工的工作效率或者态度的，可以选择游戏训练或者角色扮演等方法。

第七，培训的纪律。培训的具体实施过程是一个培训师与学员相互沟通、教与学的互动的过程。制定相关规章制度，不仅可以保证培训师的授课效率，还可以提高学员们的听课效率。在培训过程中，企业办公室负责培训的人员要对学员上课情况等进行监督和管理。认真做好学员上课签到和课堂纪律的记录以及学员请假手续等。

第八，培训资料的保存。由办公室专人对培训过程进行统一管理，做好相关记录和员工出勤情况等，并在培训结束后，及时收集、整理并统一保存培训的相关资料如电子文档、录像、幻灯片等，以此为依据建立公司的培训档案。

二、国有企业培训的主要措施

国有企业培训的最基本出发点都是增强公司的竞争力，提高业绩的同时，满足员工成长的需要，所以要构建的培训计划不仅要满足当前企业的需要又要保证长远的发展。培训计划制定是否完善将影响培训的整个过程。国有企业可根据实际，制定相应培训措施：

加强企业高层管理人员培训，增强企业经营运作能力。高层管理人员其职务决定了他们要高瞻远瞩，从大局上把握整个企业发展的方向。在“十三五”期间，公司领导班子成员要进行不少于一个月的脱产培训学习，在学习党和国家的方针政策，提高其政治、文化和大局的意识的同时，有针对性地开展经营管理、领导者艺术、战略制定、风险规避等相关课程，让其在管理公司的时候更得心应手，使公司更好地适应市场的需要，在竞争中处于优势。

加强中层管理人员培训，提高企业管理效能。由于中层管理者处于高层管理人员和基层之间的管理人员，是企业的中坚力量，起着承上启下的作用。所以对中层管理人员主要侧重进行岗位能力和执行力培训，使其在学习管理专业知识的同时，不断提高其组织管理能力及思想意识。适用于中层管理人员的培训课程主要围绕执行力培训、团队建设培训、沟通协调能力培训等。

此外，公司可组织这类管理人员参加职业经理人取证培训，选送部门负责人参加国资委系统现代化企业管理培训。

加强基层管理人员培训，促进管理技能的提升。基层管理人员是与员工最接近的管理者，其在公司中扮演着监督者、组织者和计划执行者多重角色，除了需要具备一定的专业技能外，管理技能和素质的高低也同样重要。培训的内容应该重点放在提升其领导和管理能力以及工作技能方面，适用基层管理人员的培训课程有团队建设与管理、员工绩效管理、沟通与协调以及管理实务培训等。

加强专业技术人员的培训，促进专业技术人员技能的提高。在国有企业中，专业技术人员包括经济专业技术人员、财务专业人员以及水电工程专业人员，这类人员应该具备较为扎实的专业技术知识、一定的创新能力、较强的分析思维能力等。培训的内容除了参加市每年组织这类有专业技术人员参加继续再教育学习外，还应该有针对地开设与其专业技术技能相关的培训课程，不断提高这类员工的岗位胜任力和创新力。例如，针对水电工程专业技术人员，可选择的培训课程有工程安全管理、安全性评价等；对于经济专业技术人员可开设的课程有经济管理、经济发展规划等等。

加强纪检监察管理人员的培训，促进企业纪检监察工作的有序进行。国有企业对纪检监察管理人员的培训主要聚焦当前新形势下的纪检监察工作实际的基础上，切实提高其工作能力。将纪检监察管理人员的培训工作当做纪检监察工作的重点来抓，有效推进企业的健康发展。针对这类纪检监察人员，可开设的课程有管理心理学、纪检监察、党的方针政策、激励与沟通等。

加强公司水电设备部门的技能培训，提高安全生产建设水平。水电设备部门的人员主要负责水电设备日常巡视，异常及事故处理等工作，对企业的安全生产有着重要的作用。对这类人员的培训应围绕安全生产等方面进行，可开设的课程有：安全体系的建设、新安规修改内容及修改原则、电网安全管理规定与技术标准、公司安全规程等等。

加强一般员工的培训，促进一般员工工作效率的提高。在国有企业中，一般员工是企业的基础，也是发展的需要。他们的忠诚度、满意度、工作态度以及效率直接影响企业的业绩。对一般员工，可开设的培训的相关课程有提高工作效率培训、企业文化和职业道德等基础培训。

参考文献：

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[3]卢晓东.L公司培训体系构建研究[D].大连:大连理工大学,2013. [4]韩肖肖.G公司培训体系问题分析及对策研究[D].陕西:陕西师范大学,2012.

作者简介：张华瑛（1983.11- ），女，泉州人，单位：泉州展览城有限公司