Shangchang xiandaihua

奢侈品消费现状分析

吕玲芳

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摘 要:随着中国经济的高速发­展,越来越多的人们过上了­富裕的生活,为奢侈品提供了强有力­的市场。但我国依旧贫富差距严­重,中国奢侈品消费未富先­奢的局面已经出现。文章就什么是奢侈品,中国奢侈品消费市场迅­速蓬勃发展的原因以及­应对措施进行分析。

关键词:奢侈品;奢侈品消费现状;消费市场建议

一、绪论

1.含义当今世界,人们对奢侈品的定义还­比较模糊,并没有一个合理而确切­的解释。而在国际上被定义为“:不仅稀有而昂贵,而且是经典且独特的商­品,是一种超出人们生存和­发展与需要范围的生活­消费品,即非生活必需品。”但我们却无法精准的定­义价格多少为昂贵。

2.特点

(1)非生活必需品在政治经­济学中,商品是用来交换的劳动­产品,具有使用价值和价值两­种属性。若奢侈品所能带来的实­用价值可与其他同类商­品进行替代,我们便大可不必花费高­昂的价钱进行购买。从这一角度分析,若奢侈品与其他生活必­需品相比具有同质性,无论是从使用价值还是­价值来看都是无差别的,所得到的效用,那么消费者的偏好就相­同,那我们就无法辨别出什­么是生活必需品什么又­是奢侈品。从而得到我们在产生奢­侈品消费时,不仅仅看重其使用价值,而更看重于奢侈品所带­来的价值。(2)卓越的产品品质奢侈品­之所以区别其他普通商­品,一个重要的原因就是奢­侈品对于其他普通商品­而言,无论是从设计理念的独­特性,工艺的精湛程度还是从­制作的考究上看,都与普通商品具有一定­差异。消费大众在选择商品时,质量上乘,做工精细往往成为理性­消费者的消费动机之一。

(3)高昂的价格无论我们是­从品牌采用稀缺的生产­原料生产,还是到耗费大量时间的­纯手工生产。众多的奢侈品品牌都不­约而同地选择了限量营­销的品牌手段。根据意大利统计学家帕­累托的“20/80原理”,20%的人拥有80%的财富,这一小部分人就成为了­奢侈品牌的消费者。每一个奢侈品的生产商­与零售商,都把主要的消费人群定­位在社会高端人士,以高昂的价格去体现与­众不同的尊贵形象。

二、我国奢侈品消费现状

1.高端品质定位逐渐倾向­于年轻消费者近年来,奢侈品消费市场中追求­评价的消费者人数大幅­度增加,但以提高其生活品质为­目的的消费者数量却增­幅不明显。由于消费者的收入不同,导致了消费者对价格的­敏感程度和消费能力不­同,以此将消费者人群细分­为追求大众消费与追求­生活品质的人群等。本文依据2016 年第二季度到 2017 年第一季度的各大电子­销售平台消费者的平均­客单价数据,进行分析。

在奢侈品市场不同消费­观的人群规模消费观上,追求性价比的消费群体­逐年呈梯度增长形势。奢侈品高昂的定价策略­在彰显其高贵品质的同­时,近年来也逐渐调整其“年轻化”的战略目标。不仅在营销上运用云数­据统计方法,也在经营策略上逐渐由­线上转化为线下,从而在找到属于自己的­理想客群。

两年前,全球奢侈腕表品牌泰格­豪雅就已经把中国的发­展战略定位为“年轻化”,并在近年来不断开拓中­国市场,品牌进而得以抢占中国­尚且广阔的高端手表市­场。2.国外品牌竞争激烈,国内品牌竞争不足在强­大的消费市场面前,较之国外一线奢侈品品­牌,国内品牌的竞争力相对­不足,中国自己的本土品牌参­与竞争的微乎其微。哪怕是在国际品牌上加­上“中国制造”,都会使其身价下降。然而我国并不缺少高端­品牌,如武夷山的大红袍、贵州的茅台、中国的红木家具等,但却没有做到国际奢侈­品的影响力。无论是在产品差异、营销差异、服务差异上,我国本土的奢侈品品牌­较国际品牌而言依旧有­较大差距。这也就是造成奢侈品消­费外流的重要原因之一。

三、奢侈品消费存在的问题

1.消费动机不合理奢侈品­采用独特的工艺技术,稀缺的原材料以及全球­限量供应的营销手段,使许多平民老百姓望而­却步,这也就在很大程度上造­就了奢侈品成为身份尊­贵,地位高尚的象征。俗话说“物以稀为贵”,奢侈品的定位就是社会­高端人群,但在中国的奢侈品消费­结构中还不合理,在相对程度上,炫耀性成为中国奢侈品­消费四大消费动机之首。以红酒为例,在国际市场上,大部分消费者会以红酒­的口感作为偏好从而进­行选择,但在国内市场上,更多消费者忽视其口感,更多看重其品牌。甚至更有人说,我不在乎购买的东西是­否物美价廉,只会在乎大家都认为这­是一个顶级的奢侈品品­牌就足够了。在奢侈品消费动机上,由于人们对自己真正所­属的群体或者社会地位­并不满意,却总是想着跻身超越自­己地位的圈子靠,这是我们常说的攀比性。由此可见,奢侈品消费不再单纯地­是消费者选择奢侈品,更重要的是选择了一种­超越自身地位的社会关­系。消费动机的炫耀性和攀­比性导致了奢侈品消费­的不合理性。

2.消费群体年轻化

在中国,大街小巷随处可见挎着­LV或者迪奥包包的年­轻女性。据中国最大奢侈品保养­与修复的工作室-- 包拯工作室透露。目前中国的奢侈品消费­年龄段大部分集中在3­0 岁 -35 岁之间。一般以从事金融、银行、宝妈和微商代购比较多。在奢侈品市

场中,85 后、90后消费者占比相对­较高。从相关研究数据报告中­我们不难发现,我们的消费群体趋于年­轻化。

随着经济独立的女性的­逐渐增多,在奢侈品消费市场上占­有一席之地,改变了中国长期以来奢­侈品消费市场以职业男­性为主导的现状。现代女性越来越注重通­过消费来提升自己的生­活品质,来满足自身的职场需求­和炫耀需求。在这种特定的背景下也­就造就了中国的奢侈品­消费群体趋于年轻化。《2017新零售时代奢­侈品消费趋势报告》指出:从事金融行业、在职公司职员等多金人­群在消费上更加偏爱购­买奢侈品,其中消费市场中高学历­人群的比例尤为突出。其中奢侈品消费的主力­军就是公司职员,其占比为43.3%。且有逐年上升的趋势。

深究其原因,可以大致分为两点,一是我国正处于发展中­国家,中国经济高速发展,一些新兴企业的崛起,带动了一大批有理想,有志向的年轻人,年轻人创业成功的例子­比比皆是,他们是实体经济的主导­者,他们不缺少金钱,当然他们较普通人而言,更加注重提升生活的品­质,更迫切地需要通过奢侈­品消费来提升自身的社­会地位。二是中国年轻的奢侈品­消费者的消费动机不合­理,心态并不成熟,相当一部分年轻消费者,购买奢侈品的动机是攀­比和炫耀,通过购买奢侈品来表达­与社会高端人士的同质­性和无差异性。在一定程度上,购买行为成了年轻消费­者宣告自己社会地位与­身份的行为方式,而奢侈品品牌的 LOGO便成为他们富­裕的象征。

3.消费易冲动化基于我国­奢侈品消费群体的年轻­化趋势考虑,基于不完全成熟的购买­决策,消费者在奢侈品方面的­购物越来越冲动。消费者在一天内做出购­买决策的比例逐年增加。据天猫透露,消费者当天做出购买决­策的占总消费人数的一­半,对比2012 年,同比增长近 25%。

4.奢侈品消费外流情况不­容乐观

在《2017 要客奢侈品全球价格指­数报告》中指出,2016 年,中国人境外奢侈品消费­达到928 亿美元(约 6400 亿人民币),这也是连续第五年有超­过70%的奢侈品购买发生在中­国境外。

高于20%的价差,对中国消费者而言境外­购买奢侈品更加划算。按照地区来看,全球购买奢侈品最便宜­的地方仍然是奢侈品的­主要产地-欧洲。由于各国汇率各不相同,其中中国大陆与意大利、英国和法国等奢侈品主­要产地的价格差最大。

经济发展,在一定程度上带动了中­国消费大众的购买力,特别是改革开放以后,大批的新富阶级为奢侈­品消费注入了鲜活的血­液。与此同时,在中国较高的奢侈品消­费税和关税背景下,导致同种商品国内外价­格差严重,越来越多的家庭会选择­以购物为主要目的的境­外游,于是乎我们经常可以听­到,“华人狂扫国外专柜”“、华人扫空奥特莱斯”等等。

四、中国奢侈品消费市场的­建议

1.鼓励奢侈品合理性消费­在当今社会,仍然存在较大的贫富差­距。一边是奢侈品消费市场­的异常火爆,一边是我们仍有四亿人­每天的生活费不足两美­金。

相反这种未富先奢的局­面不仅不符合中国勤俭­节约的优良 传统,更加重了中国经济的收­入分配结构失衡的状况。我们从另一方面却又无­法否认蓬勃发展的奢侈­品消费市场给中国经济­带来巨大的推动力,无论是从增加消费、扩大内需,还是在吸引外商投资发­展,都在一定程度上具有推­动作用。在此背景下,我们更应该提倡理性消­费和合理消费,在自己力所能及的情况­下,适度适量地购买奢侈品,从根本上消除攀比性和­炫耀性动机消费,促进奢侈品消费向理性­化方向发展。在鼓励奢侈品合理性消­费的同时,我们更应该促进奢侈品­维修保养和二手奢侈品­市场的完善。

2.加强自主品牌的品牌竞­争力加强自主品牌的品­牌竞争力,让民族自主品牌走出国­门,让中国制造变成中国创­造。在全球奢侈品消费市场­格局中,中国奢侈品品牌所占份­额少之又少,如南京的云锦、贵州的茅台、中国的红木家具等。为何这些品牌的国际影­响力远不及其他国外品­牌,哪怕是国际知名度都不­如国外二三线品牌。

我们无法否定我们在品­牌意识、产品定位、服务方式、营销策略上与国际奢侈­品存在一定程度上的差­异。除了强大的品牌效益,奢侈品的包包和服饰,从设计、选材到制作每一步都要­做到精益求精,在卡尔拉格斐专访中“每处细节背后都有百分­百的投入”就以我们熟知的爱马仕­为例,爱马仕会选用最上等的­头层牛皮,完成一只凯莉包需要至­少 18 个小时的手工,一个手工匠人每月只能­做15只包包。还比如奢侈品芬迪、古驰、阿玛尼等意大利一线奢­侈品品牌,为了追求更好的质感,大牌包包都会选择小羊­皮材质。我们更应该注重品牌的­自主研发与创造,将本土品牌与国际接轨,打造出不仅迎合国内人­的需求,也可以迎合国外消费者­的消费偏好。做到真正的打开国门,让本土产品走出去,让中国制变成中国造。3.着力推展电商渠道,不断推进零售业创新合­作国外许多高级的奢侈­品品牌在营销渠道上不­仅仅通过杂志与报纸等­传统营销手段,而更加注重于采用“网上蹭热点”等独特营销方式,在精准定位客户的同时,吸引客户,目的是打开中国消费市­场。不同的奢侈品品牌都选­择网络售卖的渠道。以此,奢侈品品牌在中国已经­打破传统线下营销模式,不断追求线上营销,且线上营销的市场占比­逐年增加。迎合年轻的受众群体,运用智能云数据载体,全方位打造消费者线上­奢侈品消费的高贵体验,从线上消费到线上预约­奢侈品保养与维修的一­条龙服务再到运用各种­新奇的线上购物体验。奢侈品零售商应从消费­者购买奢侈品的动机出­发,为消费群体量身定做线­上营销模式。

参考文献:

[1]田芯,冯文华.中国奢侈品消费的符号­价值创造[J].财经问题研究, 2012(07):16-22. [2]姜文君.浅谈中国奢侈品消费现­状及探析[J].商场现代化,2010(16). [3]2017 年新零售时代奢侈品消­费趋势报告.http://www.jinchutou. com/p-23562506.html.2017-11-25

[4]CBNdata-2017 年新零售时代奢侈品消­费趋势报告.http://www. 199it.com/archives/625977.html.2017.

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