人工智能技术的发展对会计行业的影响以及应对策略

茅玲华

Shangchang xiandaihua - - CONTENTS -

摘 要:近几年人工智能技术飞速发展,特别是党的十八大以来,人工智能技术先后两次被写入政府工作报告中,2017年人工智能已经提升为国家发展战略计划。人工智能技术也越来越深入会计领域,给会计行业带来新的活力与生机的同时也对会计行业造成了不小的冲击。人工技能技术提高会计工作效率、保证会计信息质量、改变会计的基本职能、变革会计的人才需求结构、改变会计信息的呈现方式的同时也出现信息安全性等问题。人工智能技术已是大势所趋,应对这场变革需要会计职业人、会计教育界乃至整个会计行业共同努力,积极应对。

关键词:人工智能技术;基本职能;人才需求;信息安全

一、人工智能技术的发展现状

2017 年 5月开始,会计行业前沿的四大会计师事务所德勤、普华永道、安永、毕马威分别在各自的领域相继推出财务机器人,并与多家企事业单位合作,将人工智能技术应用到实践工作中。四大的财务机器人被认为是机器人流程自动化(RPA),利用智能化的财务软件替代财务流程中重复率高、系统化的手工操作,优化了财务处理流程,提高了整体财务服务水平,是人工智能技术在财务数字化领域的初级应用。2017年 10 月,金蝶推出了智能机器人小K,与四大的机器人相比,小 K将从感知能力、计算能力、认知能力三个层面来推动智能财务的应用,更加智能科学。2017 年 12月,用友的财务机器人正式亮相第四届互联网大会,用友财务机器人综合运用了人工智能的多项最新的技术,如图像识别技术、语音识别技术、自然语言处理技术、语义解析技术、规则与流程引擎技术、机器深度学习技术等等,为企业提供多场景全方位的智能财务服务。

二、人工智能技术的发展对会计行业的影响

会计核算工作主要经历了三个阶段分别是会计手工,会计电算化以及正在发展过程中的人工智能阶段。手工阶段是全部由人工完成账务处理流程,电算化阶段是运用财务软件自动生成财务报表,但是在账务处理过程中,大部分基础财务工作如原始凭证的审核、记账凭证的填制与审核等等依旧需要人工进行操作。无论是会计手工阶段还是电算化阶段都需要大量的劳动力从事基础的会计核算工作,而人工智能阶段利用智能化的财务软件实现会计的确定、计量、报告,解放会计劳动力,提高会计工作效率,整合企业的人力资源,节约人力成本。与自动化的财务软件相比,会计人员进行账务处理的时候会出现一些难以避免人为的失误,甚至出现故意篡改或造假的舞弊问题。降低人工在会计处理过程的参与度,提高智能化软件的使用范围和深度,可以提高会计信息质量,保证了会计信息的真实性与可靠性。如果说会计电算化代替会计手工阶段是会计工作效率的提高,那么人工智能代替会计电算化是一种质的转变,带来的是会计功能的提升、结构的变化。

1.促使会计基本职能的转变经济的发展是会计职能转变的内在驱动因素,科技的进步为会计职能转变提供了外在动力。会计的基本职能是核算和监督,实践工作中大部分的会计工作都是围绕这两项基本职能展开的。人工智能技术通过语音录入,自动化扫描和智能化的财务软件,自动高效地完成会计核算工作流程,使传统的会计核算人员从繁琐的日常财务工作中解放出来。更多的财务人员可以利

用自身的优势结合数据挖掘系统、专家系统、智能决策系统发挥在财务规划、资本运作、资源配置、管理控制、风险预测等方面的财务管理职能,将实现会计核算职能向管理职能转变。2.会计人才需求结构发生变化人工智能技术在财务数字化领域的应用是一把“双刃剑”,一方面,自动化、智能化的计算机软件取代了传统繁重的基础核算工作,将基础会计人员从繁琐复杂的核算工作中解放出来。另一方面,随着人工智能技术在财务领域的深度研究和应用,会计流程上涉及原始凭证的审核,记账凭证的录入,财务报表的生成,报表简单分析等传统财务处理工作将会被人工智能技术逐步所取代,相应的从事该类工作的财务人员将会逐步被替换。市场上对会计人才的需求数量和性质将发生转变,简单从事记账、算账、对账以及编制财务报表的基础核算人员需求量逐步减少,而人工智能技术暂时还无法进行替换的预测决策管理会计的需求将增加。

3.会计信息呈现方式改变传统的财务会计是以财务报告的形式为企业的利益相关者包括股东、债权人、管理层等提供决策有用的信息,反映的是企业过去的某一时段或者某一特定时点的财务状况、经营成果、现金流量等状况。财务报表出具的时间都是固定的,月报、半年报、年报,属于事后监督。财务机器人的出现使会计信息的呈现不受时间和空间的限制,会计人员可以随时随地利用智能技术生成会计报表,财务信息的使用人可以利用各种智能化的财务软件按照自身的需求进行数据的再加工再处理,为决策提供有用的信息,使决策更加智能化和理想化,保证了会计信息的及时性和相关性。

以人工智能技术为代表的财务机器人的发展迅速引起了整个会计行业的关注,给会计领域带来积极影响的同时也不可避免的会出现一些危机风暴。财务机器人主要是通过基于计算机编码以及规则的自动化财务软件运行,其内部的工作流程都是计算机技术人员结合财务人员预先设置,由人进行编程和运行,所以依旧会出现不恰当的人为干预给企业的内部控制带来特定风险的行为,而且危害比手工和电算化阶段更加巨大。计算机程序某个细节的设定漏洞,一般的财务人员没法察觉,给企业造成的损失是全面覆盖的。人工智能时代企业越来越多的信息通过电子档案进行储存和传递,在一定的程度上给企业财务信息的安全性带来了挑战,一旦出现黑客或者技术问题,企业的财务信息更加容易泄露。而且人工智能发展的初级,关于财务机器人的职业道德规范和法律制度还没有跟上人工智能技术的发展脚

步,一直处于研究阶段还没有成型。法律的不完善,职业道德规范的不完整使一部分别有用心的会计人员有机可乘,容易造成行业混乱,对日常的会计处理产生不利的影响。

三、应对人工智能发展的策略

目前而言,人工智能技术在财务数字化领域的应用暂时还处于初级阶段,从财务机器人在企业的试用情况而言,仅仅是大型企业小规模的试验,财务机器人、智能财务机器人更多的停留在理论的研究上,离真正的人工智能阶段尚有一段距离。但是人工智能技术的发展和应用是经济发展、科技进步的必然产物,是时代不可逆转的潮流。会计从业人员、会计教育行业,乃至整个会计行业必须保持警惕,顺应时代的发展潮流,审时度势,积极应对,努力跟上人工智能技术发展的脚步,在这场变革中处于优势地位。

1.会计职业人:终生学习是每个会计人职业要求未来人工智能时代,扎实的财务会计知识和熟练的实践操作能力只是基础,高效率的掌握和应用各种智能化的财务软件是每个会计职业人的必备技能。而掌握数据挖掘技术,计算机编程技术,能够和计算机专业人员合作开发财务软件,看懂软件的漏洞及时防范风险的财务人员才是未来企业所紧缺的高素质财务人员。所以财务人员必须全面认识人工智能技术的应用给会计领域带来的机遇和挑战,更要明确人工智能时代的人才需求转变方向,及时做好职业规划和职业转型,在这场变革中掌握主动权。

2.会计教育行业:变革会计人员教育制度人工智能技术在财务领域的应用给会计行业带来了翻天覆地的变化和前所未有的变革,会计人才培养的源头———会计教育行业应意识到时代的使命,积极变革会计教育制度,培养社会需要的会计人才。会计的基本职能是核算和监督,传统的会计教育教学便是围绕着这两个基本职能展开的。而人工智能时代,财务机器人可以取代大部分会计核算人员,基础的会计核算人员已经没有市场需求了。会计教育行业应及时调整自己的培养目标、课程设置、教育方式、教师团队,为社会输送符合市场需求和时代发展的会计人才。

3.会计行业:加强行业监管力度人工智能技术引入到会计行业,海量的财务数据利用网络进行信息处理,互联网的对数据的提取、处理、储存都存在很大的安全隐患,会计行业应该结合有关部门加强行业监管力度,提高数据处理过程中的安全性和可靠性。人工智能技术暂时处于初级应用阶段,财务机器人的法律地位还处于灰色地带,财务部门作为企业最重要的部门之一,财务数据对于企业而言具有举足轻重的地位,所以应该加快财务机器人法律制度和职业道德规范建立的步伐,从法律和道德两个方面双重约束财务机器人的编程人、使用人、监督人等等。

参考文献:

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