企业财务共享服务及管理的发展趋势探讨
黄克强 中国电信股份有限公司湖北财务共享服务中心
摘 要:财务共享服务,就是对企业中的财务信息进行整合,然后传递给各个部门,实现信息资源共享提升企业价值管理的目标。本文首先探讨了企业财务共享服务及管理发展的特点,然后分析了未来发展趋势,以供参考。
关键词:企业;财务共享;服务;管理;发展趋势
一、探讨企业财务共享服务及管理发展的特点
1.共享机制第一,评估财务共享项目。首先,企业开展调研工作,了解财务管理中存在问题,明确财务共享的重要性,通过加大宣传力度,为财务共享的实施创造有利环境。其次,结合企业的战略规划、业务规模、环境条件、信息技术等要素,对财务共享的可行性进行验证。最后,针对财务共享项目,生成完整的评估报告,确定战略目标,制定实施计划,对项目建设成本、投资效益进行评估。
第二,财务流程再造优化。本质上来看,财务共享就是流程共享,财务流程的再造和优化,是财务共享的关键环节。如此操作,能确保企业的资金流、信息流、物流同步运行,最终实现财务业务一体化的目标。具体来说,首先从下属企业入手,制定统一完善的业务流程标准,针对财务业务进行规范化管理,保证财务流程的有序性。其次明确核心财务流程,对基础业务流程、管理决策流程分离开来,实现分级管理的目标。最后要注意,流程再造优化是一个长期过程,企业应该建立反馈和优化机制,对每一次的优化效果进行监督和评价,根据反馈结果进行调整,实现财务流程的最优化。
第三,构建信息化平台。财务共享的实施,需要构建信息化平台,这是一个工作难点。该平台的构建,包括ERP系统、票据影像系统、银企直连系统等,为了实现这些系统的互通互联,要求企业对各项信息进行整合。其中,ERP系统不仅功能强大,而且开放性强,将其作为信息化平台的基础;然后设置数据共享接口,和其他各个系统完成连接,即可实现财务业务处理的自动化。以中国电信股份公司为例,财务共享服务中心的构建,结合企业实际情况和国内外先进理念,提出共享式集中模式,财务管控和支撑前端的能力显著增强。
2.财务分析第一,财务报表分析。在财务分析工作中,财务报表是标配,主要包括资产负债表、现金流量表、损益表。对财务报表进行分析,可以评价企业财务活动的效率,常采用运营能力、盈利能力、偿债能力、增长能力等指标。此外,还可以在财务指标的基础上,建立杜邦模型、EVA模型、资金协调性模型等,既能评价企业的财务状况,又能实现预警目标。
第二,会计核算指标分析。对财务报表进行分析,依靠的是月度、季度、年度报告,属于事后分析,不仅时效性差,而且局限了分析视角。针对实时财务数据进行统计分析,则要依据收入、成本、费用等指标,获得企业经济活动的原始记账凭证、业务单据,从科目、辅助核算、单据信息等方面,对财务指标进行分析。此外,费用预算控制,是企业预算管理的重要内容,能帮助财务人员及时发现异常费用支出,为企业发展决策提供数据支持。
第三,财务业务一体化分析。在企业运营发展中,财务和业务紧密相连,基于财务共享模式下,基础会计向管理会计转变。因此,财务分析除了总账、资金、收付等内容,还应该覆盖研发、采购、生产、销售等方面,实现财务数据、业务数据的融合,对企业的经济活动、经营业绩进行评价。具体操作上,财务共享服务中心、业财一体化系统,为财务、业务的融合提供了技术支持;大数据挖掘技术,则有利于业财融合的深度分析。
第四,内部外部数据融合分析。财务共享背景下,企业收集数据不能局限在企业内部,云平台、大数据的应用,能帮助企业获得宏观经济数据,例如行业发展信息、上市公司财务数据等。将企业中的关键数据指标,和同行业数据相比较,即可找到企业的差距,为下一步发展指明方向。
第五,非结构化数据分析。信息技术的进步和发展,促使企业财务活动中的非结构化数据增多,例如电子发票、单子合同、系统运行日志等。财务共享的实施,提示企业关注非结构化数据的分析工作,以提高企业决策的科学性。
3.管理转型第一,集中管理。实施财务共享,能降低企业的运营成本。从采取共享服务中心来看,建成后可以简化分支机构,减少业务端口,避免重复投入硬件设备。如此,能对资源进行优化配置,提高资源的使用效率,创造更大价值。
第二,组织变革。财务共享实施过程中,需要对企业的组织结构进行变革,一方面财务人员的职责更加明确、层次更加分明;另一方面也对财务人员的技能素质提出了更高要求。只有变革组织结构,制定科学的绩效评价体系,才能提高人力资源的利用价值,适应财务共享的发展需求。
第三,融合信息技术。按照不相容岗位相分离的原则,企业的财务、业务管理工作一直分开进行,不仅影响部门沟通,也降低了管理效率。财务共享服务中心建成后,能充分发挥出信息技术的优势,促使财务信息、业务信息有机结合,真正实现数据共享,为企业大数据资产提供支持。
第四,防范后台风险。财务共享服务中心在应用期间,应该挖掘大数据资产的价值,积极防范财务风险。举例来说,如果企业的应收账款多,应该防范资金链断裂风险,做好企业的信用规划;同时在系统流程中,融入合法合规要求,针对风险及时预警,为发展决策提供依据。
二、企业财务共享服务及管理的发展趋势
1.风险防范意识的不断提升财务共享的实施,带来的财务风险如下:一是信息安全风险,例如数据泄露、违规操作、擅自篡改等;二是财务管理、核算主体分离,导致核算信息失真;三是传统的财务审计模式,会影