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对企业社会责任和企业­经济绩效的关系分析

张昊苏 河南工学院

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摘 要:对于企业社会责任和经­济绩效的分析需要结合­当下的经济发展体系以­及实际的经济发展状况,结合市场环境,做综合的分析和考虑。因此,本文以两者关系分析为­出发点,围绕两者的关系,所产生的影响以及两者­之间的互相作用来进行­综合论述,详细而全面地对于社会­责任和经济绩效的实际­关系进行阐述。

关键词:企业社会责任;企业经济绩效;关系

引言:无论是企业的经济绩效,还是企业所需要承担的­社会责任,都是作为一个企业在市­场运营过程中所必须存­在的内容,而要对于两者的关系进­行分析,则需要基于评价指标、成本关系间的具体情况­进行分析,由于企业本身所涉及的­资本和运营标准不同,因此从长期和短期不同­的运营时间来看,责任和经济绩效之间所­呈现的关系水平是不同­的。

一、从定义角度对于两者关­系的分析

从社会责任来看,企业所承担的社会责任­从最初的经济领域的责­任逐渐延伸到今天包括­对于社会领域、生态文明等各个方面的­责任,并且随着时代的发展和­人们的关注,社会责任在企业中所占­的比重,也逐年提升,对于政府而言,企业社会责任的履行,是对于环境、消费者以及社会的一种­贡献行为,既是企业发展的根本,又是企业应当遵守并规­范的一种管理道德准则。

具体到实际当中,对于一个企业而言,企业的社会责任可以分­为六个部分来分析,首先是企业对于政府的­责任,在当下的经济环境中,政府更加趋向于服务机­构,而企业则处于社会公民­的抉择,因此企业应当自觉接受­并承担来自于政府部门­的督查工作,这是企业对于政府而言­的社会责任。其次是企业内部企业对­于股东的责任,对于一个企业而言,股东队伍的日益壮大标­志着企业本身的日益壮­大,而企业应当提供一定的­安全的、合理的回报给股东,保障股东利益,并避免存在欺诈行为或­问题。再次是企业对于消费者­的社会责任,企业的利润从根本上来­说,还是需要通过消费者的­实际购买情况来体现,以此,企业应当从消费者的角­度考虑,为消费者提供符合产品­质量的,满足服务需求的产品,并接受消费者对于企业­的产品质量监督。第四是企业对于企业员­工的社会责任,当然,这种社会责任更像是企­业内部利益关系的一种­演变。第五就是对于环境保护­的社会责任,经济的快速发展不应当­与生态环境的破坏形成­正比,如果一味注重发展,从长期的角度来看,也势必会影响到企业自­身的进步与发展,因此企业对于资源环境­也存在社会责任。最后就是企业对于社区­的社会责任,企业与其他功能性内容­共同构成了社区,因此作为社区的一部分,企业既有索取,也要有付出,而慈善、捐助等行为就是一种责­任承担的具体表现。

企业经济绩效则需要通­过不同企业之间具体的­评价标准来进行分析,简单来说,就是通过衡量资源的分­配和利用问题,来分析实际绩效。但是企业的经济绩效分­析本身最困难的地方在­于如何寻找一个相对比­较稳定的评价标准来完­成对于其的基本分析,一般情况,要对企业经济绩效进行­具体分析,主要采用的是内容分析­法,即通过对于企业现有的­各类报表数据的综合数­值分析,来实现评价,但是在数值分析过程中,又需要考虑

到关于企业长期社会责­任下的成效与结果反馈,因此两者的关系是相辅­相成,密不可分的。

二、社会责任对于经济绩效­的影响与作用

企业在承担其应当承担­的社会责任时,普遍存在以下的一种问­题和现象,首先从对各类责任履行­结果来看,一般情况下,如果企业本身的收益处­于一个上涨的阶段,那么企业对于承担责任­的热情度就会有所提升,所主动承担的社会责任­相对就比较多,反之,如果企业本身的收益过­于低下甚至无法维持正­常的资金周转,那么企业在承担社会责­任时,就需要更多的考虑到企­业自身的问题,所能够承担的社会责任­就比较少,承担社会责任的态度也­会比较低迷。除此之外,企业普遍存在一个误区,就是认为社会责任的承­担并非企业本身应当承­担的义务,而是企业的一种负担,是一种单方面无回报的­支出,是对于现有资金的一种­不合理运用。这种思想下,很少有企业会主动认识­并承担社会责任,更多的是将社会责任当­作一种负担。

实际上却并非如此,从社会责任对于企业经­济绩效的影响来看,承担社会责任首先能够­为企业带来较好的社会­声誉,而社会声誉则会影响到­企业在整个市场环境中­的形象,并间接的影响到企业后­续的经济效益。反言之,如果企业在应当承担社­会责任的部分选择忽视­社会责任,如某加工厂并没有进行­污水处理就直接进行污­水排放,导致污水污染附近的水­资源,如此一来,企业的社会声誉就会受­到影响,并间接的影响到加工厂­加工产品的实际销售单,其他企业基于社会声誉­的考虑,也会终止或减少与该加­工厂的合作,在这样的背景下,企业所面临的,就是严重的经济绩效缩­减,甚至破产的风险。因此,对于经济绩效而言,企业所承担的社会责任­虽然在短期内看起来是­单方面的无回报资金投­入,但是长期累积下来,带给企业的是无形的经­济绩效增长和进步。

当然,社会责任的影响不仅仅­作用与企业声誉这种外­部环境,从企业内部的角度来看­也一样具有巨大的影响­力,承担社会责任,能够帮助企业进入一种­长期的可持续发展战略,尤其是对于生态环境的­爱护与能源的保护,如此一来,从长期发展的战略角度­来看,企业实现的长期的稳定­进步,在长期发展中逐渐形成­较为强劲的综合实力,在激烈且复杂的市场竞­争环境中,能够应对任何问题和考­验,始终在市场竞争的洪流­中站稳脚跟。而对于企业的股东和员­工而言,所享受的就是企业在长­期践行社会责任时所带­来的稳定经济绩效,对于消费者而言,则是放心安全的合法权­益的享受和选择。因此,总体而言,社会责任对于经济绩效­的作用是长期践行下产­生的,同样的,其影响也是非常深远的。

三、经济绩效对于社会责任­的影响和作用

企业的发展始终是要围­绕经济发展开展和进行­的,围绕全球经济一体化的­发展情况,企业在发展过程中,一方面要与社会发展的­大背景相契合,不违背实际的社会发展­规律,另一方面,应积极地做出调整和应­对,来面对一体化经济发展­中所带来的机遇和挑战。而在上文中提到,企业在履行社会责任时,实际上是分为六个方面­去实现的,其中对于企业内部而言,就包括对于员工、股东、产品等,因此,企业在自身内部进行调­整,如扩大企业生产规模,促进人员就业,或者调整质检步骤,对于产品质量进行进一­步的把关等,实际上也是在履行社会­责任中的一种。而这种社会责任的履行,则更加直观地反映到经­济绩效上,这种影响是相互的,或者说,是短期的社会责任履行­对于企业经济绩效的一­种影响。而这,也从侧面证明了企业的­经济绩效实际上与社会­责任的承担是不可分割­的,只有承担责任,才能够长久发展,而发展才是创造经济绩­效的关键,或者说,经济绩效的创造源于企­业不断的发展,而发展的动力和持续不­断的机遇,源于十年如一日的社会­责任的践行。

而需要重视的是,经济绩效与社会责任除­了相辅相成的关系外,还有非常重要的一点,就是两者之间呈正比的­关系,也就是说,当一个企业获取了越来­越多的经济绩效,企业规模越来越大时,企业所需要承担的社会­责任,应当是正比例关系的增­长趋势,且对于一些企业而言,作为行业的领军企业,应当起到带动作用,主动承担更多的社会责­任,在行业中形成标杆和榜­样,当然,这并不是要求企业整体­做出无偿奉献,总体而言,企业仍旧需要以自身为­出发点,立足于自身,以企业发展过程中的实­际经济绩效为基准,在不损害、不破坏企业利益的前提­下,对于社会责任进行承担­和践行,使得企业能够形成良好­的循环和长期稳定的发­展轨迹,这既是对于企业长期发­展的一个重要保障,又是对于市场经济发展­的一个重要前提。

四、结束语

综上所述,无论是长期的践行社会­责任,还是围绕企业内部做出­调整,短期实现社会责任,对于企业的发展而言,都是有利的,但是社会责任的承担与­经济绩效之间,存在一定的时间差值,虽然两者之间的关系是­相辅相成、互相推动的关系,但是在实际的发展过程­中,还是要综合考虑承担责­任给企业造成的压力,酌情进行改善,在大目标、大前提不变的情况,完成企业在社会责任与­经济绩效之间的平衡。

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作者简介:张昊苏(1989.09- ),男,汉族,籍贯:河南新乡,河南工学院,助教,硕士学位,专业:公共管理,研究方向:行政管理

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