对企业社会责任和企业经济绩效的关系分析

张昊苏 河南工学院

Shangchang xiandaihua - - 经营管理 -

摘 要:对于企业社会责任和经济绩效的分析需要结合当下的经济发展体系以及实际的经济发展状况,结合市场环境,做综合的分析和考虑。因此,本文以两者关系分析为出发点,围绕两者的关系,所产生的影响以及两者之间的互相作用来进行综合论述,详细而全面地对于社会责任和经济绩效的实际关系进行阐述。

关键词:企业社会责任;企业经济绩效;关系

引言:无论是企业的经济绩效,还是企业所需要承担的社会责任,都是作为一个企业在市场运营过程中所必须存在的内容,而要对于两者的关系进行分析,则需要基于评价指标、成本关系间的具体情况进行分析,由于企业本身所涉及的资本和运营标准不同,因此从长期和短期不同的运营时间来看,责任和经济绩效之间所呈现的关系水平是不同的。

一、从定义角度对于两者关系的分析

从社会责任来看,企业所承担的社会责任从最初的经济领域的责任逐渐延伸到今天包括对于社会领域、生态文明等各个方面的责任,并且随着时代的发展和人们的关注,社会责任在企业中所占的比重,也逐年提升,对于政府而言,企业社会责任的履行,是对于环境、消费者以及社会的一种贡献行为,既是企业发展的根本,又是企业应当遵守并规范的一种管理道德准则。

具体到实际当中,对于一个企业而言,企业的社会责任可以分为六个部分来分析,首先是企业对于政府的责任,在当下的经济环境中,政府更加趋向于服务机构,而企业则处于社会公民的抉择,因此企业应当自觉接受并承担来自于政府部门的督查工作,这是企业对于政府而言的社会责任。其次是企业内部企业对于股东的责任,对于一个企业而言,股东队伍的日益壮大标志着企业本身的日益壮大,而企业应当提供一定的安全的、合理的回报给股东,保障股东利益,并避免存在欺诈行为或问题。再次是企业对于消费者的社会责任,企业的利润从根本上来说,还是需要通过消费者的实际购买情况来体现,以此,企业应当从消费者的角度考虑,为消费者提供符合产品质量的,满足服务需求的产品,并接受消费者对于企业的产品质量监督。第四是企业对于企业员工的社会责任,当然,这种社会责任更像是企业内部利益关系的一种演变。第五就是对于环境保护的社会责任,经济的快速发展不应当与生态环境的破坏形成正比,如果一味注重发展,从长期的角度来看,也势必会影响到企业自身的进步与发展,因此企业对于资源环境也存在社会责任。最后就是企业对于社区的社会责任,企业与其他功能性内容共同构成了社区,因此作为社区的一部分,企业既有索取,也要有付出,而慈善、捐助等行为就是一种责任承担的具体表现。

企业经济绩效则需要通过不同企业之间具体的评价标准来进行分析,简单来说,就是通过衡量资源的分配和利用问题,来分析实际绩效。但是企业的经济绩效分析本身最困难的地方在于如何寻找一个相对比较稳定的评价标准来完成对于其的基本分析,一般情况,要对企业经济绩效进行具体分析,主要采用的是内容分析法,即通过对于企业现有的各类报表数据的综合数值分析,来实现评价,但是在数值分析过程中,又需要考虑

到关于企业长期社会责任下的成效与结果反馈,因此两者的关系是相辅相成,密不可分的。

二、社会责任对于经济绩效的影响与作用

企业在承担其应当承担的社会责任时,普遍存在以下的一种问题和现象,首先从对各类责任履行结果来看,一般情况下,如果企业本身的收益处于一个上涨的阶段,那么企业对于承担责任的热情度就会有所提升,所主动承担的社会责任相对就比较多,反之,如果企业本身的收益过于低下甚至无法维持正常的资金周转,那么企业在承担社会责任时,就需要更多的考虑到企业自身的问题,所能够承担的社会责任就比较少,承担社会责任的态度也会比较低迷。除此之外,企业普遍存在一个误区,就是认为社会责任的承担并非企业本身应当承担的义务,而是企业的一种负担,是一种单方面无回报的支出,是对于现有资金的一种不合理运用。这种思想下,很少有企业会主动认识并承担社会责任,更多的是将社会责任当作一种负担。

实际上却并非如此,从社会责任对于企业经济绩效的影响来看,承担社会责任首先能够为企业带来较好的社会声誉,而社会声誉则会影响到企业在整个市场环境中的形象,并间接的影响到企业后续的经济效益。反言之,如果企业在应当承担社会责任的部分选择忽视社会责任,如某加工厂并没有进行污水处理就直接进行污水排放,导致污水污染附近的水资源,如此一来,企业的社会声誉就会受到影响,并间接的影响到加工厂加工产品的实际销售单,其他企业基于社会声誉的考虑,也会终止或减少与该加工厂的合作,在这样的背景下,企业所面临的,就是严重的经济绩效缩减,甚至破产的风险。因此,对于经济绩效而言,企业所承担的社会责任虽然在短期内看起来是单方面的无回报资金投入,但是长期累积下来,带给企业的是无形的经济绩效增长和进步。

当然,社会责任的影响不仅仅作用与企业声誉这种外部环境,从企业内部的角度来看也一样具有巨大的影响力,承担社会责任,能够帮助企业进入一种长期的可持续发展战略,尤其是对于生态环境的爱护与能源的保护,如此一来,从长期发展的战略角度来看,企业实现的长期的稳定进步,在长期发展中逐渐形成较为强劲的综合实力,在激烈且复杂的市场竞争环境中,能够应对任何问题和考验,始终在市场竞争的洪流中站稳脚跟。而对于企业的股东和员工而言,所享受的就是企业在长期践行社会责任时所带来的稳定经济绩效,对于消费者而言,则是放心安全的合法权益的享受和选择。因此,总体而言,社会责任对于经济绩效的作用是长期践行下产生的,同样的,其影响也是非常深远的。

三、经济绩效对于社会责任的影响和作用

企业的发展始终是要围绕经济发展开展和进行的,围绕全球经济一体化的发展情况,企业在发展过程中,一方面要与社会发展的大背景相契合,不违背实际的社会发展规律,另一方面,应积极地做出调整和应对,来面对一体化经济发展中所带来的机遇和挑战。而在上文中提到,企业在履行社会责任时,实际上是分为六个方面去实现的,其中对于企业内部而言,就包括对于员工、股东、产品等,因此,企业在自身内部进行调整,如扩大企业生产规模,促进人员就业,或者调整质检步骤,对于产品质量进行进一步的把关等,实际上也是在履行社会责任中的一种。而这种社会责任的履行,则更加直观地反映到经济绩效上,这种影响是相互的,或者说,是短期的社会责任履行对于企业经济绩效的一种影响。而这,也从侧面证明了企业的经济绩效实际上与社会责任的承担是不可分割的,只有承担责任,才能够长久发展,而发展才是创造经济绩效的关键,或者说,经济绩效的创造源于企业不断的发展,而发展的动力和持续不断的机遇,源于十年如一日的社会责任的践行。

而需要重视的是,经济绩效与社会责任除了相辅相成的关系外,还有非常重要的一点,就是两者之间呈正比的关系,也就是说,当一个企业获取了越来越多的经济绩效,企业规模越来越大时,企业所需要承担的社会责任,应当是正比例关系的增长趋势,且对于一些企业而言,作为行业的领军企业,应当起到带动作用,主动承担更多的社会责任,在行业中形成标杆和榜样,当然,这并不是要求企业整体做出无偿奉献,总体而言,企业仍旧需要以自身为出发点,立足于自身,以企业发展过程中的实际经济绩效为基准,在不损害、不破坏企业利益的前提下,对于社会责任进行承担和践行,使得企业能够形成良好的循环和长期稳定的发展轨迹,这既是对于企业长期发展的一个重要保障,又是对于市场经济发展的一个重要前提。

四、结束语

综上所述,无论是长期的践行社会责任,还是围绕企业内部做出调整,短期实现社会责任,对于企业的发展而言,都是有利的,但是社会责任的承担与经济绩效之间,存在一定的时间差值,虽然两者之间的关系是相辅相成、互相推动的关系,但是在实际的发展过程中,还是要综合考虑承担责任给企业造成的压力,酌情进行改善,在大目标、大前提不变的情况,完成企业在社会责任与经济绩效之间的平衡。

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作者简介:张昊苏(1989.09- ),男,汉族,籍贯:河南新乡,河南工学院,助教,硕士学位,专业:公共管理,研究方向:行政管理

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