农产品网络营销平台构建探析
周 欢 江苏财会职业学院
摘 要：在当前我国新农村建设大背景，农村社会居民的消费方式也有所转变，他们已经从实体经济服务逐渐转向网络经济服务模式，演化构建了全新的营销模式———农产品网络营销模式。本文中主要探析了我国新农村农产品网络营销模式的基本概念，着重讨论了我国农产品网络营销平台构建的基本现状、实践案例，最终给出具体的构建方案建议。
关键词：农产品网络营销平台“；4C”理论；实践应用；设计建议
农产品网络营销模式的出现为传统农产品销售模式带来了巨大冲击，同时它也成为了当前新农村建设的重大机遇与挑战。就农产品网络营销平台而言，它是基于互联网应用基础建设的，它通过网络来开辟拓宽农产品营销渠道，形成健全的市场销售活动体系。在这其中存在大量的网络营销技术优化升级内容，它主要基于农业信息化建设全面完善农产品网络营销状况，提高现代化农业生产水平。就目前来看，我国农村的农产品网络营销平台已经日渐成熟，它主要围绕批发销售与零售共存模式建立电子商务交易平台，积极合并相似流程最大限度降低网站构建与维护成本，同时也引入了诸如 CSS、HTML、JavaScript 等等技术内容，基本实现了网页效果优化。
一、农产品网络营销平台的基本概念
1.农产品网络营销平台农产品网络营销平台的构建是依托于当前网络经营环境的，它汲取了一些传统农产品营销技术理念内容，但同时也大量引入了网络营销技术理论，实现了二者之间的有机结合，建立了平台。在平台上，基于相关信息从事农产品的营销策略与电子商务活动内容多样且频繁，它利用网络的迅捷便利为农产品营销带来了极为广阔的销售途径空间，同时也为农民乃至农村建设带来了巨大经济效益。
在农产品生产销售过程中，它希望通过网络营销模式来尽量减少农业生产过程中所存在的盲目性问题，有效促进农业的健康发展，这对农产品流通过程中的物流运输、批发零售等等企业环节也有好处。一言以蔽之，它基本实现了农产品物流流通渠道的高度化组织，减少了不必要的成本损失内容，为农产品采购销售创造了更开阔空间，这其中诸多产品信息被快捷获取，消费者也因此拥有了更多选择，客户消费体验有所提升。2.农产品网络营销平台构建的基本特征农产品网络营销平台在构建过程中呈现出了多种基本特征。首先，它可跨越时间、空间界限建立各方营销管理关系，因为网络技术的辐射广度与深度是不可小觑的，这为农产品营销机会增大创造了无限可能性。所以目前的许多农产品销售已经跳脱传统实体店营销平台，即使是在偏远山区也能提供24 小时的互联网营销服务，为此农户商家的营销成本有所降低。
其次，它实现了高效率的交互方式，在农产品网络营销平台上所有的农产品买卖双方都能实现无阻碍的交流互动过程，这是对传统营销模式的改变。目前平台所提供的网络营销模式很多，且信息传递快速，它为消费者提供了不同商家的相互比较机会，引导消费者理性选择产品，这就为商家巩固与消费者客户之间关系创造了良好条件。考虑到农产品本身具有鲜明的地域性以及分散生产特征，这导致了传统营销模式下出现农业信息交流不对称、时间滞后等等问题，最终造成供销关系失调，它大幅度降低了农产品的交易风险，反而拉高了营销成本。而在当前的农产品营销网络平台上，它不但节省了大量的租金、雇员成本，也结合市场需要降低了交易风险，大量的农产品招投标活动可通过农产品网络交易平台实现组织整理。
再次，农产品网络营销平台可实现对资源内容的高效整合，有效降低成本，它其中同时兼顾了企业调研、在线推广、在线客服以及网上第三方支付等等营销系列功能，这对促进农产品销售信息传播优化是具有好处的。实际上平台建设是结合消费者需求深度了解市场的整体走向，结合不同客户群体追求市场结构有效细分，同时制定不同营销策略分配市场份额，最大限度整合营销资源。如此操作可实现对市场响应速度的大幅度提升，最大限度降低企业营销经济损失。3.农产品网络营销平台构建的基本理论农产品网络营销平台构建的基本理论内容非常丰富，例如“4C”营销理论、网络数据库营销理论、关系营销理论等等。就以“4C”营销理论为例，它诞生于上世纪的美国，是作为营销组合理论出现的。“4C”营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），营销策略更注重消费者的立场和角度。
目前农产品网络平台拥有动态更新功能，它可对营销过程中的农产品、消费者信息进行实时更新，最大限度节约时间，做到精准定位。即更多从顾客利益角度出发合理利用客户主动反馈信息建立数据库，丰富数据库数据内容；再者是根据顾客喜好，在网络营销规划过程中对不同顾客特征进行调整，设计定制化个性服务内容，最大限度提升客户满意度。农产品网络平台是能够通过网络数据构建企业与消费者之间良好的交流沟通关系的，同时也能帮助企业结合农产品分析网络消费者，进而在未来为他们提供更好的服务。
二、我国农产品网络营销平台的发展现状与应用模式
我国农产品网络营销平台的发展现状良好，下文主要结合平台的发展现状与应用模式展开探讨。
1.发展现状相比于发达国家，我国网络营销起步相对较晚，但目前来看许多农村农业企业已经尝试展开网络营销活动，并走向正轨。截至 2020 年 3 月，我国网民规模达 9.04 亿，互联网普及率达64.5%，提升速度较快，全球平均水平达到 5.2%以上。在这些数字中，农村网民数量占到全国网民总数的 28.32%, 规模为 2.55亿。虽然城乡互联网普及率差距相差较大，但也不能阻碍我国农村农产品网络营销平台的迅速崛起，它改变了农户的农产品营
销观念，使得农村互联网覆盖需求逐步增大。目前，电子商务网站已经成为农产品实施网络营销的最重要信息交流平台，它也是开展农产品网络营销的必要条件。结合国内农业相关电子商务平台业务展开相关工作，结合农业企业实际状况建立企业形象，全方位传播品牌效应，最终形成电子商务平台，确保农产品营销商家入驻实现盈利模式优化。
不过客观讲，我国农产品网络营销平台还存在这样或那样的问题，例如农产品网络营销发展体系还不够系统化、农产品网络营销普及度不高、农产品网络营销网站功能开发不全等等。基于上述问题，农产品网络营销平台必须构建属于自己的个性化营销模式。
2.应用模式我国农产品网络营销模式还是非常丰富多元的，以下简单介绍比较常见的3种模式。
首先是网络社区模式，它在网络上形成特有的虚拟社会环境，其社区主要通过论坛构建、讨论区开设建立网络虚拟空间，并在虚拟空间中寻找话题展开讨论。在大量用户群体参与过程中，它希望展示自身良好的交流功能，演变形成适合网络营销的场合。在当前的新农村建设进程中就需要建立这样一个农产品网络营销模式平台，保证做到定位准确、群体稳固、交流便捷、以便于企业在线调查、搜集相关信息内容。
其次是电子商务平台模式，它将电子商务网站直接作为交易平台，深度吸引买卖双方集中并展开电子商务交易活动，这也是当前农产品网络营销的最主流方式。具体来讲，它将电子商务模式作为基础，并且衍生出了 B2B、B2C、C2C、O2O 等等电子商务交易模式。
再次是农产品目录平台模式，它实际上就是涉农企业将大量农产品相关信息直接发布到互联网上，通过消费者认识企业，更深层次获得农产品相关信息，进而产生购买欲望。如此操作的好处是有效降低信息搜索成本，同时高效率优化产品购买过程，建立农产品目录更易于消费者购买产品。
三、我国农产品网络营销平台建设的案例实践应用分析
我国农产品网络营销平台建设的案例实践应用内容深入，且所建设模式也相对多元，可构建企业与企业之间的合作关系，基于多种营销模式实现相互之间有效配合。目前比较常见的农产品网络营销平台模式就包括了信息服务类、第三方中介电子商务平台类、虚拟社区类。主要结合案例实践应用展开分析。1.案例一
（1）案例基本概况
某 M网是专门从事农村电子商务与农业信息化服务的企业，它主要致力于生产端与批发市场，同时也涉猎本地贸易市场与门店大批量贩卖农产品，实现信息交易对接，为农产品生产端拓宽销路，最大程度减少流通环节与流通成本。M网目前希望将买卖双方联系起来，完全不在线下销售实体产品，而是依靠农产品信息、广告以及交易额比例来销售线上产品，获取更大利益。
M网的主要营业业务范围较大，其中包括了果蔬、畜禽水产、农副加工、苗木花草、农资农机、中药西药等等，常见农产品品种超过 1.5 万个，可为消费者提供包括供求、采购、行情、农副加工等多方面信息内容。
（2）案例实施分析
某M网所经营的是虚拟农产品信息，其展示农产品信息的同时也与消费者之间展开沟通，它的服务标准主要围绕大宗产品交易展开。例如从供应大厅直接发布农产品产地、产品概况信息，而供应大厅本身会直接与卖家农户、买家采购商展开，其中前者负责获取农资信息、指导农业种植、发布农业农产品行情；而后者则负责发布期望产品要求，二者都围绕市场行情展开分析，共同建立了M网农产品网络线上经营流程。
2.案例二
（1）案例基本概况我国农业论坛当前已经建立了社区论坛模式交流平台，它将共同农业发展作为目标汇聚网络人才资源，同时汇聚农产品资源，开辟新虚拟空间并优化丰富交流手段。在该过程中，用户之间会各自寻找信息内容，结合沟通记录优化论坛网站信息内容，并通过广告植入、会员收费来赚取服务费用。
目前我国农业论坛主要基于不同板块功能与需求进行合理划分，它其中包含了咨询快报、农友交流、农友之家、技术交流以及广告专区。在社区论坛中则建立了技术讨论主题，专门组织农户进行交流，兼顾站务服务管理功能，确保农业检测预警到位，优化、调整、应用农业常识、农业规章专业知识内容。（2）案例实施分析我国农业论坛在社区话题讨论方面吸引了较多农户及专业农业领域研究人士加入，他们在讨论区为自身农产品宣传造势，扩大影响，同时有专家企业也为在其中争取空间资源。该社区的网站访问收益是相当之高的，它主要参考市场调查发挥人力物力财力力量，最大限度降低农村农产品网络销售市场调查难度，发放设计好的调查问卷，调动消费者参加活动积极性，达到事半功倍的良好效果。另外社区论坛专门为信息流通提供对应环境，将共同利益点聚集在一起，确保社区成员通过沟通方便获取大量农产品价格行情信息，优化政策信息和最新指导技术内容，以追求实现对资源的丰富与融合，建立真正的农产品网络营销论坛。该论坛的优势在于它对参与者的实力要求不高、门槛较低、而且操作简单有亲和感，非常方便管理，可最大程度降低信息搜索成本，提高用户对某些话题的关注度与满意度，在发现问题后第一时间调整营销战略。
3.案例三
（1）案例基本概况案例三为淘宝网，它打造了特色中国模式，完全致力于对政府、运营服务商以及涉农企业的有效撮合，建立“1+1+1”运营发展模式。在该模式中，政府必须做好农村农产品源头控制，在品质监管方面加大管理力度，在农产品食品安全法律法规方面结合政府层面颁布相关扶持政策，同时做好电子商务品牌，满足营销以及产品推广流程。在该过程中，淘宝网会为农村农业论坛进行宣传，同时搭建网络店铺运营结构，时刻管理优化发展农产品营销平台。
淘宝网的农业产品网站运营平台选取认证、网站、宣传推广、网上交易、售后服务以及消费者反馈等多个方面。借助淘宝网的名气，目前许多农产品企业以及农户个体商家也都入驻交易平台，注册开店并发布产品，这有效促进了农产品网络交易平台的扩大，丰富了农产品交易过程中农户与消费者之间的交易流程。在这里，网店经营主要利用第三方交易平台，在平台上不断积累消费者群体，扩大市场影响力，实现产品营销优化，第三方交易平台对商户产品运营、支付以及售后统一管理都有好处，且它也保障了交易过程稳定性与安全性。
（2）案例实施分析淘宝网旗下的农产品网络营销平台是具有地域产业发展亮点的，政府基于监管优化原产地优势，同时考虑到生鲜农产品周
期较短的特点设计开展预售模式。即在生鲜农产品尚未成熟收获时就提前发布网上销售信息进行预订售卖。这种基于订单需求的贩卖能够实现从仓库到餐桌的直送销售，将原产地生产者直接与消费者紧密联系起来，最大限度减少了物流运输成本和仓库库存管理成本。其产地主要根据市场需求量进行生产调整，这对农产品流通周期的缩减以及对库存风险的降低都是显而易见的。淘宝网农产品网络营销平台是完全基于第三方中介交易市场模式展开的，它的平台产品不会直接参与到农产品交易活动中，而它的涉农企业与农户则建立了产业链运营服务平台，这体现了较强的专业性，可针对农产品交易整个过程对专门农产品销售服务内容进行细分，确保各方受益，共同参与到同一平台活动当中。如果网店经营希望拓宽业务方式，降低执行成本，它就需要迎合原产地标准建立农产品生产专业知识体系，基于平台系统整合管理能力匹配参与者，保证农产品网络营销平台参与者能够快速上手网络交易，适应平台贩卖农产品。
结合上述3点案例可以见得农产品营销运作网站是可按照不同功能进行销售模式、销售方案划分的。它首先解决了买卖双方所存在的信息不对称问题，建立了信息流通中介网站，这一中介网站可供大量农产品开展交易；其次它可实现对同一问题感兴趣群体的调整，基于网络环境建立独立空间，追求深度沟通交流，获取大量有效数据信息。再一点就是利用农产品网络经营产业链交易平台整合来实现平台专业管理服务优化，减少了经营者拓宽业务成本。综合看来它的投入成本更低、用户规模更大、操作管理却相对简单易懂，非常适合农户实践应用。
四、我国农产品网络营销平台建设方案的设计建议
我国农产品网络营销平台建设方案的设计建议主要围绕以下两点展开。
1.调整平台系统、优化整体结构农产品网络营销平台是希望从整体层面上调整自身整体发展结构的，建立良性的平台系统。具体讲上述的案例一与案例三就能够充分展示农户农产品信息，保证网络销售与消费者之间达成预购意愿，形成进一步关联关系，而网店销售方面则结合宣传手段对消费者推广产品进行分析，最大限度减少运营成本模式，这更适应当前我国家庭作坊式农户的未来良性健康发展。
而在农产品网络营销平台性能运转监控方面，则需要结合网络平台设计保证做到系统结构清晰、分工明确，以便于日后对平台实施业务范围扩展，建立一个代码内容层次分明、系统优化稳定性较高的农产品网络营销平台。而在数据库方面，则主要结合数据机构存储、管理后台业务逻辑内容，保证数据处理传递到位，为网站分析提供智能化手段，满足用户需求。最后就是后台管理系统，它基于对应数据文件设置相应端口，追求对前台某些功能内容的有效拓展，满足平台既定应用内容，同时追求实现对资源内容的有效拓展与共享，完善端口设置，如此更有利于平台系统与其他系统功能有效调整。
总结来讲，农产品网络营销客户端平台中包含了前台页面，其中包括了农民、经营人员、管理人员以及消费者。再者是服务器平台（后台管理系统），它其中包含了信息获取、信息处理、信息组织功能，这些数据内容都能被归纳到数据库中。2.业务流程调整、技术内容规划在农产品网络营销平台中主要基于业务流程进行调整，其系统中主要包含了两点技术对象内容，分别为农业企业集体以及农户个体，换言之就是经营者以及个体经营者。在注册用户存
入数据后，要基于希望订购的产品进行信息数据汇总，同时对农产品消费的产品服务内容进行调整反馈，建立相应的售后服务中心体系。如果从农业企业农户层面看，它所建立的农产品网络营销平台业务流程如下：
如果从消费者层面看，它所建立的农产品网络营销平台业务流程如下：
五、总结
目前我国农产品网络营销平台发展快速，希望基于社会、基础设施、网络环境场面构建一整套农产品网络营销体系，形成系统化、商业化农业农产品交易运维环境，有效克服传统农业农产品营销平台功能单一、宣传不到位等等问题，为我国未来农村农产品营销体系构建创造有利空间条件。
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作者简介：周欢（1984.03- ），女，汉族，江苏常州人，本科学历，专职教师，讲师，研究方向：电子商务和网络营销