舒骋 随锐科技云通信助力疫情防控
“机会总是留给有准备的人。”
在随锐科技集团的企业经营价值观里,客户第一,员工第二,股东第三。在疫情面前,随锐科技集团管理层如何通过一系列具体的措施来履行企业的社会责任并且兼顾好这三方面的利益?随锐科技集团董事长兼CEO舒骋接受了《英才》记者的采访。
据了解,疫情引起全国性关注时随锐已放假,公司管理层通过瞩目视频云会议系统以及其它即时通信工具,组建了疫情应急小组,沟通应对方案。期间,企业对武汉及湖北省的员工进行摸底,掌握在鄂员工的健康状况,并在后续上线全体员工健康状况日报系统,用以动态掌握所有员工每天的健康数据。同时,号召所有员工,全力配合当地政府出台的疫情防控政策。
出于对员工的保护,截至2 月 12日,随锐集团还未完全复工。
作为一家提供高清视频通信云与工业巡检机器人等产品和应用解决方案的ToB企业。任何用户在全球任意一个角落,都能随时随地通过随锐的产品发起视频云会议及协同办公业务。这也令随锐的业务在疫情期间凸显了极大的用武之地。
舒骋表示,疫情的发展让中国远程办公的需求急剧增加,为满足广大政企用户及机构组织的需求,随锐科技宣布为全国用户提供100天的免费云视频通信服务。并主动将这一信息传递到全国二甲以上医疗单位,以满足医院对抗疫情的需要。
与此同时,随锐在后台也全力组织了产品运营与技术团队,并及时完成了平台扩容,保证了随锐云系统在用户激增的情况下能稳定运行。
除此之外,随锐还为参与湖南、湖北一线防疫战的中南大学湘雅医学院捐赠了价值100多万的硬件加软件的全套设备,目前,大量云通信设备与广大的医务工作者一起,并肩战“疫”。舒骋认为,以上两方面的责任履行好了,股东的利益自然也就保证了。瞩目用户数的激增,很自然地会为股东带来长期价值的增长。“机会总是留给有准备的人。”舒骋对于此次疫情带来的危与机如此考量。在危机面前,企业除了要自身综合实力过硬,还需要公共信任资本的积累。在正常运营期间,公共信任资本会带来企业的发展和增长,在危机面前,公共信任资本会让企业获得社会的帮助和支持,从而渡过难关,重获新生。舒骋认为,公共信任资本价值,就是企业的品牌价值。而公共信任资本的形成是一个缓慢和长期的过程,这个过程其实就是企业履行社会责任的过程,随着企业的履责行为被消费者、社会公众看到并认可,公共信任资本则得以积累。相反,公共信任资本的归零,却可以是一夜之间的事情,一件丑闻就足以毁掉公众对一家上市公司的信任。随着公共信任资本的积累,企业也将从“被信任”成长为“被尊重”。舒骋认为“责任、组织、能力”是实现这一目标的关键路径。“企业对社会的责任首要的是提供优秀的产品,是去解决社会的问题;对员工的责任是创造一个能让员工潜能得到最大化发挥的平台,并为员工的个人成长提供支持;对国家的责任是依法纳税,并在国家和社会需要时做出一个企业应有的社会担当,提供特别的支持和捐赠,比如本次的肺炎疫情。”舒骋告诉《英才》记者,任何一家公司只要很好地履行了以上三个方面的责任,他的组织和能力也就建立起来了,一定也会成为一家令人尊敬的企业,这也是随锐为之不懈努力的方向。
突如其来的疫情,牵动着全中国人民的心。在中国已进入数字经济时代的大背景下,除了有千千万万医护人员甘于奉献冲锋在前,“新基建”领域的数据中心和云计算行业也在背后鼎力相助,支撑着医疗机构、数字政务、金融服务、互联网教育等服务的数据中心安全、可靠运行。
上市公司科华恒盛(002335.SZ)是一家专注电力电子技术研发与设备制造的高新科技企业,拥有智慧电能、云基础综合服务、新能源三大业务体系。
在此次疫情当中,除捐赠200万元支持疫情防控之外,科华恒盛充分发挥自身产业优势,全力支持抗击新型冠状肺炎疫情。
2月 16日,距离本次肺炎疫情中心武汉仅100公里的咸宁市中心医院发出紧急支援任务,需要为一批新型冠状病毒检测设备提供高可靠电源设备。科华恒盛技术团队紧急调拨捐赠设备,安排专车将高可靠电源设备运抵现场。
科华恒盛数据中心团队坚守岗位,齐心协力,
为公司北上广5大云数据中心、全国20多个数据中心做好运维保障工作,确保7x24小时数据中心业务不间断稳定运行,助力全国疫情防控工作。
“这次疫情非常考验企业自身的管理水平。”科华恒盛董事长陈成辉在接受《英才》记者采访时表示,科华早两年前就提出了“打粮食、造血液”的战略,强调精细化管理和现金流的重要性。“现在看来这种策略在困难期间,对于企业的生存起到了重要作用。”
危险当中也往往蕴含着机遇。陈成辉对《英才》记者表示,数字经济、医疗等大健康行业将在疫情之后会迎来新一轮爆发期,科华的云基础服务业务和医疗电源类产品也将迎来新的增长点。
近年来,科华恒盛在云基础服务业务上不断发力。作为中国领先的高安全云基础服务提供商,科华恒盛可以为客户提供从数据中心规划设计、产品方案、工程建设、IDC运营到增值服务的全生命周期服务。
“把事情交给你,我放心。”这是陈成辉对于公共信任的朴素理解。他认为当这样的信任不断积累,就会构成企业的公共信任资本。
科华成立至今已有32 年,32年来,始终坚持以“电力电子”转换为核心技术。陈成辉认为,这32年也是科华不断积累公共信任的过程。不管是UPS产品,光伏新能源业务,还是数据中心业务,都积累了一定的公共信任资本,科华“立志于让科华技术产品在业界成为品质的代名词”。
陈成辉认为,公共信任资本利用得好就能让企业进入一个很好的良性循环通道。也正是因为公共信任的积累,“即使在经济相对困难的年份,科华也保持良好的增长速度”。所以,陈成辉始终对公共信任资本“保持一种敬畏的心态”。