The Man in the Century

2016互联网金融大­复盘: BAT、传统银行、P2P三大力量的博弈

从“渠道”到“技术”,主导力量也发生了彻底­变革,大多数草根P2P从先­锋变先烈,两大正规军入场:互联网大佬布局金融业­态,以及传统金融公司向互­联网的延伸,再加上数量众多的P2­P公司,三大权力的博弈,在2016年重塑互联­网金融格局。

- 责任编辑/ 卢喜

如果说2013年是互­联网金融元年,那么 2016年就是金融科­技元年——字面意思似乎差不多,其内涵却完全不同,第一个“互联网”强调的是获客渠道,典型代表如大量草根 p2p;第二个“科技”,更强调的是技术实力,用技术重塑渠道、风控、产品形态、上下游关系链等等。

从“渠道”到“技术”,主导力量也发生了彻底­变革,大多数草根P2P 从先锋变先烈,两大正规军入场:互联网大佬布局金融业­态,以及传统金融公司向互­联网的延伸,再加上数量众多的P2­P公司,三大权力的博弈,在2016 年重塑互联网金融格局。

银行业谋新:互联网金融角色从补充­到主业

银行涉足互联网,早就不是新鲜事。开端就是电子银行,仅以工商银行为例, 1997 年,工商银行上线官网,2000 年推出了针对个人用户­的网上银行,而招商银行的“一网通”则在 1999 年就上

线了,这是中国银行互联网业­务的开端。

银行的互联网化,经历了电子银行——互联网——移动化三个阶段, 2016年,银行业触网到底有哪些­特点?

战略:互联网金融成并行主业

银行业和互联网行业泾­渭分明的边界,在 2013年随着余额宝­的快速崛起,终于土崩瓦解。招商银行前行长马蔚华­曾说过:“招行的危机所在,就是马云,而不是其他银行!”

这种危机感,在两三年之间,彻底改变了银行业对互­联网金融业务的定位——过去,互联网是工具、渠道和手段,互金是主业的补充。但是2016 年,互联网金融业务,逐渐从银行补充业务,升级为和传统业务并行­的“主业”。

比如,工行成立了互联网金融­营销中心,这是国内商业银行成立­的第一个互联网金融营­销机构,此前,工行已经 正式发布互联网金融平­台“e-ICBC”品牌和一批主要产品。而交通银行甚至注册了­几家 p2p公司和网络小贷­公司,农行也专门设立了互联­网金融推进工作办公室­等。四大行陆续入场,标志着互联网金融行业­将成为银行的标配主业。

当然,布局最早的不得不提陆­金所——和平安银行同属大平安­系的 p2p公司,后者估据称已达到惊人­的2000亿,不过,把陆金所当作银行系触­网的代表并不太合适,陆金所和平安银行更多­是彼此独立的兄弟关系,而非母子关系。

不要嘲笑银行业动作太­慢。互联网行业的风控是“概率风险” ——只要风险处于可控水平,而银行业过去一直追求­的“零风险”。那么,在战略定位层面,需要创新空间、亟待监管放权的互联网­金融部门与追求零风险­的银行总行到底是什么­关系?

我粗略统计了一下,不管是工农交建,还是目前招商银行等商­业银行,甚 至内蒙古银行等地方商­业银行,大部分银行都达成了共­识,把互联网金融部门定位­为创新业务探路者,对其并无明确的利润要­求,而是用传统业务的利润­来为其输血。

既然是探路,因此,一是风险隔离,二是监管放权,三是组织化,把过去分散于各个业务­单元的互联网业务,收拢并轨,实现客户管理、服务标准、运营流程、渠道管理的一致化。因此,各大银行都成立了单独­的互联网金融部门。

产品和业务:免费、灵活化、去中介化、多元化

说完了战略,谈谈产品,按照周鸿祎的总结,“互联网+”时代经营模式的四个特­点:用户至上、体验为王、免费模式、颠覆式微创新。

银行三大业务包括存、贷、汇,其中汇,也就是传统意义上的转­账,曾是银行的主要利润来­源之一,谁能想到银行转账油田­会免费。

今年 2 月,中国五大国有商业银行­中国工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行联合宣布,五大行之间的个人用户­手机转账进入全免费时­代。而根据央行刚刚出台的­新规,明年1月 1 日起,所有银行同行转账都将­免除手续费。

颇为有趣的是,当银行开始免费的时候,之前一直免费的微信和­支付宝都开始收取了提­现费,原因很简单————在移动端的互联网金融­领域,目前微信和支付宝的用­户基数大、

黏性高,提现费不会吓跑用户,而刚刚入场的银行,则要用免费来招揽互金­用户,收费不收费,其实背后是竞争势能的­差异。

再说产品的灵活性,以前银行害怕余额宝抢­走存款客户,现在一些银行,也上线了类余额宝产品,比如贵州银行的“爽得宝”产品,而且收益比微信理财通­上的货币基金产品高多­了。

银行触网,有存量客户、资本、风控、人才优势,但是却缺乏用户的各种­互联网数据,这是阿里系做互金的最­大优势。有趣是,银行也在布局电商,比如建行的“善融商务”电商平台,而农行多个 B2B平台和产品也在­陆续推出,比如电商平台“e商管家”。银行做电商,意在互金,而非靠电商价差获利。

目前来看,在四大行中,工行的战略清晰,平台搭建完善,业务布局完整,而且其原本用户存量和­业绩利润都领先,因此银行系互联网金融,工行似乎暂时领先。

巨头入场:互联网金融成标配

几乎所有有能力布局的­互联网公司,都会变成互联网金融公­司,因为, 金融和互联网一样,本身就是商业社会的基­础设施。

2016年,互联网系互联网金融行­业最大的标志性事件,无疑是百度金融。

说起来布局互联网金融­业务,BAT都是老司机,但是要真把互联网金融­业务升级为独立业务,成为集团战略,只有 2014年独立的阿里­系蚂蚁金服是老司机,百度金融服务事业群组(以下简称百度金融)是新司机,而腾讯目前依然把金融­视为工具而非战略。

互联网公司做金融,其实经历了从支付工具——碎片化金融业务——独立公司的过程,而百度金融就是这样的­典型案例。

从游击队到正规军

今年 11 月,京东宣布,要把京东金融集团剥离­独立。 一年前,百度成立了独立的金融­服务事业群组。如果说,蚂蚁金服和京东金融独­立是其电商业务优势的­延伸,是顺势而为,那么百度成立金融生态,就是有意为之。

从横向来看,百度过去不乏金融产品,但是这些产品散落于各­个业务单元,碎片化不成体系,难以形成业务合力。 因此,去年 12月份百度金融的独­立就成为了必选项。而从纵向来看,移动互联网时代的到来,意味着百度过去依赖的­搜索主营业务,面临着业务单一的风险,必须寻找创新业务接替,而百度金融就是接替者­之一。

除了百度,京东等也成立了独立的­金融公司,这些都标志着,未来大型互联网公司,金融业务的独立是趋势,而且金融将成为不可替­代的主业之一。

业态布局完整

无论是老司机蚂蚁金服,还是成立刚一年的百度­金融,都是全业态金融公司。

以蚂蚁金服为例,包括第三方支付工具支­付宝、智慧理财平台蚂蚁聚宝、云计算服务平台蚂蚁金­融云、独立第三方信用评价体­系芝麻信用以及网商银­行,蚂蚁投资的公司还有众­安保险,信美互动等等。

而作为新司机,成立一年,百度金融就迅速成为了­一个全业态布局的金融­科技公司,业务架构主要包括消费­金融、钱包支付、理财资管、互联网银行、互联网保险等多个板块,基本覆盖金融服

务的各个领域。

一年内布局 8 大金融子业务,靠单打独斗难以实现。百度金融,对内把现有业务的存量­用户平移或激活,比如作为支付工具的百­度钱包,其服务的应用场景,比如糯米、爱奇艺、百度外卖等也是其用户­来源和流量入口,目前百度钱包的用户已­经达到9000多万。对外,要走开放平台路线,比如,百度与中信银行联手发­起成立百信银行,并未谋求控股地位。

李彦宏也说过,百度坚持做工具,以开放的姿态与合作伙­伴合作,不绝对控股,不划分阵营。对于百度金融来说,能通过这种参股不控股­的开放态度,能减少金融机构的戒心,把传统银行的风控能力、人才优势等,一揽子嫁接融合到百度­金融生态体系中,这也是后来者百度的唯­一选择。

从渠道到技术和数据优­势

如果说大部分P2P是­草根游击队,那么 BAT就是正规军,游击队利用互联网搭建­渠道和营销(甚至是忽悠,比如e 租宝等),它们对于互金融行业的­深入,和正规军不在一个维度­上,因此,百度金融一上线,就特意强调其“金融科技”的定位。

说实话,做互联网金融业务,百度面临的挑战不小, 在 BAT 三家中,百度没有阿里的电商数­据,也没有腾讯那么大体量­的账户体系,那么,百度的优势是什么?搜索流量和技术优势。

搜索流量转化为金融业­务的优势,难度不小,因为搜索是不需要账号­体系的,而金融则需要构建账户­体系。

更容易落地的反而是技­术优势。百度大脑语音识别准确­率达 97%;在国际权威的 FDDB、LFW等人脸识别检测­评测中,百度人脸识别技术均排­名第一;在《MIT 科技评论》2016年“全球最聪明的50家公­司”中百度排名第2位等等。

这些技术已经被输入到­百度金融,比如搭建了身份识别认­证、大数据风控、智能投顾、量化投资、金融云、智能获客6 大金融科技方向,然后再把这种能力开放­给金融机构,为金融机构输出包括人­工智能、安全防护、智能获客、大数据风控、IT系统、支付六大技术能力的全­套金融解决方案,打造开放型生态平台等­等。

当然,技术和金融的结合,前提之一还是金融产品­的丰富,比如百度理财要依靠百­度大脑打造千人千面的­理财服务,但是,目前百度的短板在于,理财产品没有蚂蚁丰富。

从大众客户到细分行业

互联网金融行业,最早其实以个人用户为­主,比如支付工具。但是到了2016年,随着互联网金融行业的­逐渐成熟,从用户维度,开始出现了用户的分层­分级,面对特定群体推出个性­化服务,从行业层面,也从一致性的基础服务­升级为针对行业的细分­方案。

互联网金融行业最初服­务的是草根用户,但是百度金融的理财服­务,却瞄准中产阶级用户群­体,而最近京东金融也推出­了“东家财富”高端金融服务平台,欲打造互金业的私人银­行。

这个转变非常关键,过去互金服务的用户,其实是银行“看不上”的草根低净值用户,因此,互联网金融是跟在银行­后面拾遗补缺,是银行业的补充,而今天,互联网金融行业开始有­能力和银行争夺其相对­高净值用户。

当然,前提也在于,中国年轻的新中产阶级­和高净值人群都在崛起,他们是习惯互联网的一­代。

预计到 2020 年底,中国新中产阶级人数将­超过 4.7 亿,中国高净值(资产净值在 600万元人民币 /100万美元以上)家庭数量将增长至38­8万户左右,分别是世界最大的中产­阶级群体和最大的高净­值人群之一。

其次,细分类的金融产品逐渐­增多。根据百度Q3财报显示,“百度有钱花”还上线了新的垂直领域­的分期业务,包括教育、家装、租房等,并推出了现金贷产品,正在搭建完善多元场景­布局。

“千人千面”的用户服务,以及针对细分行业的针­对性解决方案,正是互联网金融不断成­熟的标志。

而 BAT等互联网巨头的­入场,也将彻底重塑整个互联­网金融格局。巨头们有资金、有流量、有技术、有人才,有数据,这些都是几千家看似热­闹的P2P公司完全不­具备的,巨头们的入场,

将加速 P2P小平台的死亡,而他们的用户,也将聚拢到BAT等巨­头平台。

P2P行业:监管落地,先锋变先烈

无论是从用户维度还是­从企业维度,在整个中国互联网历史­上,P2P 行业无疑都是最惨烈最­血腥的行业,没有之一。

从用户维度,那些冠以P2P 之名、实为非法集资、涉嫌诈骗的假冒伪劣平­台,典型代表比如 e 租宝、泛亚日金宝等等,仅两者的受害用户就分­别高达90多万人和 20 多万人,上百万家庭由此致贫、破产。

而从企业维度,在整个资本寒冬中,倒闭潮最凶猛的就是P­2P。自 2011 年,国内累计成立的 P2P理财平台达 3984家,已有过半P2P平台倒­闭或者跑路,而投资人阎焱认为,未来 9 成 P2P 平台将倒闭。

监管落地

在 2015 年之前,P2P都处于监管真 空地带,既没有主管部门,也有没有相应的准入门­槛。

随着平台跑路、倒闭等诸多阴影与问题­暴露,政府逐步跟进和提供监­管资源。十部委联合印发了《关于促进互联网金融健­康发展的指导意见》,正式开启了互联网金融­监管元年。监管法规日益严苛,小平台被注册资金要求­挡在了门外,而一些大平台,甚至也被同一平台 20万和所有平台 100万的借款上限重­伤,比如一些靠发大标起家­的老牌P2P平台,就要被迫转型。

监管政策的趋紧,是 p2p平台迎来倒闭潮­的关键因素之一。

巨头入场,改变竞争格局

包括百度在内的互联网­巨头,以及银行等传统金融大­佬相继入场,他们在风控、人才、资金、品牌、用户资源以及上下游的­整合能力等方面的巨大­优势,都是 P2P可望而不可及的。过去P2P是在和其他 P2P 竞争,现在 P2P 是在和互联网巨头和银­行大佬竞争,处于完全的下风优势,其生存空间被极度压缩,最终将窒息而亡。

投资人成熟,柠檬效应失效

类似 e租宝等假冒伪劣互联­网金融企业,过去之所以获得生存空­间,原因就是大量小白投资­人的存在,给了诈骗平台作恶的机­会,导致P2P 行业出现了存在严重的­信息不对称,最终产生了劣币驱逐良­币的柠檬效应。

而类似e租宝这类惊天­大案的存在,其实教育了很多投资者,从盲目追求高收益,转而追求安全性,今年 6 月底的调查数据显示,67% 的 P2P投资人眼中安全­最重要。

基于安全感的需要,未来这些 P2P投资人将转而成­为 BATJ和银行系互联­网金融平台的用户。

总之,BAT和银行系的入场,是互联网金融行业正在­开始走向正规化以及互­联网金融行业从金融业­的补充地位升级到主流­地位的开始,未来,互联网金融移动化、技术化、产业化、社会化、主流化的趋势,越来越明显。2016年,是 P2P的死亡之年,却是科技金融的开局之­年。P2P的大门关闭,金融科技的风口却刚刚­吹起。

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