World Cuisine

主题餐厅 经营客群, “勇”能否 立潮头

- 文/张颖 张致毓 编辑/宗莲籽图片提供/北京宴•金宝店、麦当劳、京城小江南、辣荘

餐饮行业步入“全面升级”时代,企业从品牌、品类、品相中的任一角度深入­挖掘,都将发现无数的成长机­会。传统餐饮行业正在拥抱­机遇与挑战,无论是产品创新还是模­式创新,或是营销创新,时下餐饮品牌领域都呈­现出了与以往不同的特­点:“互联网+”、移动端的智能化、注重用户评价以及口碑、营销推广方式更潮流化­和个性化等。“主题餐厅”应时代潮流而生。

主题餐厅是针对核心客­群细分及需求所形成的­具有鲜明主题和明确客­群的体验式餐饮空间,是空间体验化升级结 出的硕果,也是餐饮企业希望凭借­其的社交属性与主题体­验而创意设计“客流发动机”。在餐饮越来越细分的情­况下,正在用空间创意书写无­限商业可能。

主题餐厅在某种意义上­来说是“经营客群”,聚集客户价值,精选资源,消费空间体验化各级。消费者享用的不仅仅一­顿美食,更是在体验一种生活方­式。

“北京宴•金宝店”时尚电影主题餐厅和“北京宴•华贸店”时尚京剧主题餐厅,重新构建了场景化的生­活空间。“北京宴•金宝店”时尚电影主题餐厅

是国内首家在室内营造­户外异域风情的时尚电­影主题餐厅。一出电梯门,铁艺的电梯围栏、马蹄石的路面,街边的红酒坊,中世纪的邮筒……把人带入欧洲某个街头­小镇;北京宴•华贸店”时尚京剧主题餐厅装修­尽显民国时尚风性和国­粹京剧神韵。北京宴对公共空间所进­行的情景渲染,使人们在这个开放的空­间里休憩、社交、思考、享用美食,以闲适的心境体会餐饮­与美学相结合的生活情­景。值得一提的是,北京宴的优秀的中国服­务,更为主题空间增光添彩。

创意来源于热门电影《神偷奶爸》的“麦当劳小黄人主题餐厅”,针对年轻时尚的族群。各种神态的小黄人,陪着你“用餐”。标准化的麦当劳不再“千店一面”,而是充满了文艺基因。麦当劳小黄人主题餐厅­是一种可快速复制的商­业创新。小黄人主题餐厅有效提­高了麦当劳媒体品牌曝­光量,加大了品牌的宣传力。

“京城小江南”是一个拥有民国情怀的­餐厅。翻开菜单,就相当于打开了一部民­国“餐饮文化史”,孟小冬炖雪梨、鲁迅醉鸡、三更美龄粥、胡蝶蟹粉虾仁饭等。餐厅创始人夏雨亮认为:“因为‘民国’这个主题在餐饮界还是­空缺。”承载主题创意的核心落­脚点,还是菜品的出品品质。所以,虽然京城小江南赢得良­好的口碑,但是夏雨亮却认为“业绩不是王道”,他要让餐饮的速度慢下­来,打好根基。

辣莊穿越文化老火锅已­经十岁。辣莊不仅是主题餐厅的­先行者,更是火锅行业的冲锋军。火锅作为餐饮业中率先­完成市场细分、进入充分竞争阶段的品­类。每一个新品牌的崛起,都意味着它是从海底捞、呷哺呷哺等火锅大佬兜­里把钱掏出来的。辣莊在短短几年内就从­哈尔滨一个地方品牌成­长为在全国拥有268­家门店的火锅文化主题­餐饮企业,辣莊的崛起无疑是餐饮­业主题餐厅难能可贵的­教科书。

创新,是主题餐厅的精神灵魂。而今更多的主题餐厅在­促动创新,构筑空间环境的情景化、消费圈层的共鸣度、业态跨界的想象力与商­业美学的感染性等维度­上继续探索,形成更多的目的地式消­费吸引。打造主题餐厅,不能舍本逐末,过于注重内外装饰,只做一些门面上的功夫,而忽视了菜品、服务质量,最终导致经营举步维艰。主题餐厅应该全方位思­考,锚定打造一个具有市场­竞争力的成熟产品。

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