微时代背景下高校共青团思想引领路径研究
转变。为履行思想引领职能，完成改革再出发的时代任务，本文从高校实际出发，基于主客观多方面多维［摘要］微时代背景下，高校共青团思想引领特征发生了深刻变化，思想引领工作也需要及时适应与
度分析，认为微时代下高校共青团思想引领呈现出新的特征：主体的去中心化、媒介的交互性以及客体的
自主性。面对着微时代高校共青团思想引领在主体话语主导不显著、媒介技术运用不深入、客体诉求回应
不充分等方面的现实困境，需要从建设专业人才队伍、深度交互平台、联动管理机制三方面探寻微时代高
校共青团思想引领的有效路径。
［关键词］微时代；高校共青团；思想引领；现实困境
中图分类号：D296.2 文献标识码：A DOI：10.13583/j.cnki.issn1004-3780.2019.02.006
文章编号：1004-3780（2019）02-0059-09
一、引言
随着移动互联网信息技术迅猛发展，以微博、微信为代表的微平台使用呈现爆发性增长。据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年6月，微信朋友圈的使用率达至86.9%，微博的使用率达至42.1%[1]。可见，微信、微博的广泛使用推动了微时代的到来，也成为微时代的重要特征。微时代改变了高校青年学生获取信息、表达意见和参与社会的主要途径，也给高校共青团思想引领工作带来了机遇与挑战。2017年12月，团中央召开“学习十九大 改革再出发”研讨会，明确提出“共青团改革再出发”的时代任务。高校共青团也应积极响应，推动落实《共青团中央改革方案》“大力实施网上共
作者简介：王国栋，广州大学团委书记，广州大学2018级教育学博士研究生，主要研究方向：学生发展与教育，共青团工作理论与实务研究；胡艳芝，广州大学团委专职团干，主要研究方向：思想政治教育与管理。
青团工程，形成‘互联网+共青团’格局，实现团网深度融合、团青充分互动、线上线下一体运行”的改革任务，积极落实习近平总书记“青年在哪里，团的建设和工作就要延伸到哪里”的指示要求，当大多数青年在刷微博、聊微信、玩抖音时，瞄准网络空间，加快推进高校共青团思想引领的路径转型，切实加强对青年群体的覆盖和引领，充分发挥新时期高校共青团团结引领青年大学生跟党走的重要作用。
微时代开启了一个全新的时代命题。在此背景下，新媒体应用的理论研究和实践工作成为各界关注的重要课题之一。随着共青团工作不断深化、网络技术不断发展，国内对新媒体和共青团工作的研究日渐丰富。其中，与微时代高校共青团思想引领工作的专门研究却是凤毛麟角。相关研究主要有三方面：
一是微时代的研究。栾轶玫首次提出“微时代”概念[2]；此后，杨威和林群分别从文化和传播视角界
定“微时代”的本质内涵[3~4]；成晓丽等初步研究“微时代”的流动性、即时性、碎片化、互动性等
特点[5]。二是微时代背景下青少年运用新媒体的现状研究。马中红、王斌等综合分析新媒体对青少年群体产生的新变化。还有学者从对社会心理特征的影响、对传统动员模式的转变等角度，多层次地分析新媒体对青少年的影响。三是微时代背景下共青团工作面临的新形势研究。魏国华、汪鸿雁等从多视角论述共青团工作面临的社会背景、技术条件、工作对象等发生的深刻变化，传统的思路、理念、方式和途
径等亟待深度转型[8~9]。
可见，已有研究仍较多地集中于传统互联网的宏观环境或微博微信单一载体，较少有关于“微时代”背景下对青年学生思想行为影响及对共青团思想引领工作影响的系统、整体研究。在此背景下，明确新时代高校共青团思想引领面临新表征，反思高校共青团思想引领的现实困境，科学规划微时代高校共青团思想引领的有效路径，对深入学习贯彻党的十九大精神，以强化高校共青团的政治性具有重要的时代价值和政治意义。
二、微时代高校共青团思想引领的新表征
微时代是一个蕴涵着文化传播、人际交往、社会心理、生活方式等多种复杂语义的时代[2]，微时代的到来深刻改变了信息的传播方式、人们的生活方式与价值理念，人们正在经历着一场生活、工作、思维与意识的大变革。这对高校共青团思想引领工作带来了巨大影响，使其呈现出主体的去中心化、媒介的交互性与客体的自主性三大特征。
（一）思想引领主体的去中心化
微时代的到来打破了以传统媒体为中心的单向传播模式，代之以“去中心化”的多维传播模式。在以微博、微信等自媒体平台为主要载体的微时代，每一位自媒体用户都同时是信息的传播者与接受者，
都平等地享有网络话语权。随着媒体用户影响力的日渐提升，专业媒体的权威性日渐消解，他们需要通过微平台运作切实回应用户需求以维持微时代的话语地位。在微时代背景下，具有思想引领功能的高校共青团传播媒体也存在专业媒体去中心化的特征。作为先进青年组织进行思想政治教育、履行思想引领职能的重要载体，高校共青团网站与微平台坚持社会主义核心价值体系的指导，坚持一元指导思想统领多元网络文化，具有大学生价值整合与引导的权威地位。而现实中，迅速便捷的微平台传播技术改变了大学生的信息获取方式，大学生可以选择高校共青团官方网站或社会化微平台来获取资讯。人人可发声的自媒体主体格局也改变了大学生的信息处理方式，大学生可选择高校共青团官方微平台或社会化微平台来满足多样关切与表达诉求。现实中高校共青团传播媒体的中心地位受到了社会化微平台的冲击。可见，在微时代背景下，传播媒体的去中心化趋势也影响了高校共青团网络平台的中心权威地位，思想引领主体呈现出去中心化的特征。
（二）思想引领媒介的交互性
互联网在一定程度上破除了时空阻隔，实现了跨越时空的人际互动。而微平台为网络用户提供了阅读、反馈与交互的接触方式，进一步强化了人际互动的便捷性。微时代背景下，微博、微信等微平台成为主要传播媒介，网络人际互动的交互性增强，以传统媒体为中心的线性传播模式随之转变为个体化的多维互动模式。一对一地平等沟通从本质上变革了原有传播模式，使互动性、共享性、个性化传播成为
主流[4]。同时，具有思想引领功能的高校共青团微平台也呈现出交互性特征。一方面，微平台技术的交
互性决定了高校共青团微平台运营的交互性。高校共青团微平台提供多元主题资讯供大学生自由选择，设置回复互动板块供大学生表达自我等。这些微平台的交互技术是高校共青团实现交互式思想引领的技术支撑。另一方面，微时代的民主平等环境强化了高校共青团微平台运营的交互性。微时代的来临将网络信息传播模式由单向传授变为多向互动，网络信息之间相互联通影响，网络用户之间相互沟通交流，形成了民主平等的微时代网络环境。高校共青团微平台运营既通过交互性建设民主平等的微时代网络环境，又将交互性建设与思想引领职能结合形成微时代网络环境中的高校共青团特色模式。高校共青团特色的微平台管理通过互动运营形式吸引大学生，提升亲和力，通过时事政治主题实现思想引领，提升实效性。可见，微时代背景下的传播媒介交互性趋势也影响了高校共青团微平台的运营模式，思想引领媒介呈现出交互性特征。
（三）思想引领客体的自主性
在微时代背景下，微平台技术实现了传播主客体的变化。传播客体不再是传统意义上的客体，而是随时可以实现身份互换，“人人都有麦克风”的模糊客体。传统客体地位的提升激发了其自主性，他们可以以传统传播主体的身份自由表达并推广自己的观点。而这一自主性意愿表现为传统客体要求就信
息、知识、情感与其他主体进行自由平等地互动探讨，而非单向宣传教导。在微时代背景下，作为思想引领客体的高校共青团员及广大青年学生也呈现出自主性特征。大学生处于生理心理快速发展的青春期，自主意识的崛起使其追求自由而排斥控制，微时代的平等互动环境进一步强化了大学生的主体性特征。在思想教育与价值引领中，大学生的自主性体现为抵触权威式与说教式的教育模式向追捧平等自由的沟通互动模式转变。大学生希望表达自己的思想理念，与教育者直接对话辩论，在碰撞中学习并接纳先进思想。除了改变大学生的认知偏好，自主性也对大学生的价值判断能力与人际交往能力提出了挑战。微时代背景下的各种思想观念交锋与碰撞，追求自主自由的大学生只有具备理性的认知行为能力才能避免陷入多元价值观冲突，坚持正确的人生信念与行为准则。可见，在微时代背景下，传播客体的自主性在高校共青团微平台受众大学生群体上也有体现，思想引领客体呈现出自主性特征。
三、微时代高校共青团思想引领面临的现实困境
在微时代背景下，高校共青团思想引领工作特征发生显著变化，存在主体话语影响不显著、媒介技术运用不深入与客体诉求回应不充分的现实困境。
（一）思想引领主体的话语影响不显著
在微时代“去中心化”的多维主体传播模式背景下，作为思想引领主体的高校共青团传播媒体也呈现出去中心化的特征。有调查显示，66%的大学生是因为朋友转发与社团活动才关注共青团微平台[10]。可见，虽然以社会主义核心价值体系为指导的高校共青团微平台具有大学生价值引导的权威地位，但微时代下高校共青团微平台的中心地位相对弱化，其话语影响作用不显著。而高校共青团微平台话语影响作用的不足将直接影响其思想引领的成效，影响高校共青团团结带领青年学生的使命达成。
微时代背景下高校共青团微平台话语影响力不足包含主客观两方面的原因。其中，社会化微平台的爆发性增长是高校共青团微平台话语影响式微的客观原因。数据显示，截至2014年底，微信公众号数量已突破800万[11]。微时代背景下各样的社会化平台可以满足大学生不同层次的需求，大学生自身也可通过“两微一端”寻求信息与表达自我。多元社会化微平台的繁荣在一定程度上冲击了高校共青团微平台的话语影响力，高校共青团传播媒体，尤其是微平台需要在多样的微平台环境中找准自身的角色定位以确立话语权威与影响力。此外，高校共青团微平台宣传推广力度不足是高校共青团微平台话语影响式微的主观原因。有调查显示，7%的大学生指出不存在院系共青团微信公众号，16%的大学生表示不清楚是否存在院系共青团微信公众号。当问及关注院系共青团微信公众号的原因，超七成大学生表示因为
工作需要才关注院系共青团微平台[5]。可见，高校共青团微平台宣传推广力度不足直接影响了其传播影
响力与话语感召力。微时代背景下，高校共青团微平台应加强平台运营建设，提升高校共青团的话语影响力，从而切实提升思想引领的实效性。
（二）思想引领媒介的技术运用不深入
在传播媒介多维交互的背景下，具有思想引领功能的高校共青团微平台也呈现出交互性特征。调查显示，77%的大学生表示所在高校或院系共青团开设有专属微信公众号，但参与互动评论的大学生
较少[10]。可见，高校共青团微平台具有交互性，但交互实效不足。交互性是高校网络思想政治教育的重
要趋势之一，而网络技术是自媒体交互性得以实现的基础。因此，高校共青团微平台交互实效性的不强反映出高校共青团微平台技术运用深度不足。
微时代背景下，高校共青团技术运用不深入导致交互性不足主要源于先天资源与后天管理两方面原因。其中，配置资源的先天不足是导致高校共青团微平台技术运用不深入的重要因素。我国高校90%
以上校园网用于信息交流和校园管理，信息资源利用效率不高[12]。薄弱的信息网络基础直接影响了微平
台新技术的拓展运用，更制约了微平台交互性优势的充分发挥。此外，管理开发的后天缺陷是高校共青团微平台技术运用不深入的直接原因。调查显示，33%的大学生期待高校共青团微平台设置意见箱， 33%的大学生期待定期推送新闻动态，27%的大学生期待提供在线联系，7%的大学生期待微平台配
置监督功能[10]。可见，高校共青团微平台技术开发不充分、管理运营不专业的问题突出。微平台管理离
不开专业的运营团队与科学的运营规划，而高校共青团微平台管理更离不开共青团理想信念指引，与高校教学管理相契合的深度平台开发运营。微时代背景下，高校共青团微平台管理应加强平台技术开发运用，充分发挥微平台的交互性优势，提升高校共青团思想引领的实效性。
（三）思想引领客体的诉求回应不充分
在微时代传播受众话语权增强的背景下，作为高校共青团思想引领客体的大学生也呈现出自主性特征，期待多样需求能被充分满足。有调查显示，56%的大学生会阅读院校共青团微信公众号推文， 44%的大学生会忽略微信公众号的推文，转发、评论和收藏推文的大学生比例较低[10]。从大学生对高校共青团微平台不高的阅读量与关注度中可以看出，高校共青团微平台并未切实回应大学生的关切，无法真正吸引大学生。而无法充分满足大学生需求不利于提升高校共青团微平台吸引力与影响力，不利于强化高校共青团的群众性属性。
微时代背景下，高校共青团微平台对大学生诉求回应不充分的原因包含微平台运营管理不足与大学生认知能力不足两方面的原因。其中，高校共青团微平台运营管理在一定程度上脱离实际需求是大学生诉求回应不充分的重要原因。有调查显示，当问及不关注或取消关注共青团微信公众号的原因时，29%的大学生认为与公众号存在距离感，25%的大学生认为内容不实用，18%的大学生认为形式缺乏新
意，16%的大学生认为信息更新不及时，12%的大学生认为语言呆板[10]。可见，高校共青团微平台运营并未充分把握大学生的认知行为特点，并未充分满足大学生的合理需求。而当问及提高共青团微平台影响力的措施时，42%的大学生建议解读校园热点事件，40%的大学生建议拓展服务内容[5]。可见，高校共青团微平台建设应始终围绕大学生关切，真正做到服务大学生、引领大学生。此外，大学生价值观快速形成的现实与价值判断能力尚未成熟的矛盾也是大学生需求未被满足的重要原因。处于成年早期的大学生生理心理快速发展，同样处于形成期的价值观也极不稳定，易受到外部因素的影响。微时代背景下多样理念碰撞交锋，大学生容易接触到各种新颖的思想，也极易陷入价值观的多元冲突之中，大学生的价值判断能力受到挑战。在现实网络环境中，自媒体使用的广泛性加剧了虚假信息、反社会情绪传播的恶劣影响，更不利于大学生理性认知判断的形成。微时代背景下，高校共青团微平台应强化群众性属性，以切实的需求回应提升凝聚引领大学生的实效性。
四、微时代高校共青团思想引领的路径探索
为更好地履行思想引领职能，完成改革再出发的时代任务，微时代高校共青团应建设专业人才队伍以提升共青团感召力、建设深度交互平台以强化共青团时代性、建设联动管理机制以突显共青团群众性，从而切实提升高校共青团思想引领的实效性。
（一）建设专业人才队伍，提升高校共青团感召力
微时代背景下，高校共青团微平台权威中心地位被削弱，话语影响不够显著。为强化高校共青团思想引领，提升高校共青团的话语主导作用与感召力，需要深入推进新形势下的人才队伍建设，重点打造适应“微时代”传播环境与传播规律的人才队伍，为高校共青团开展思想引领工作提供可靠的智力支持和人员保障。
首先，要组建共青团“网军”，形成思想引领专业人才队伍。专业人才队伍是新时代高校共青团履行思想引领职能的智力支持。高校共青团应始终坚持社会主义核心价值观的指引，坚定共青团改革再出发的方向，结合微时代特征对思想引领工作理念及方式进行科学探索和设计。高校共青团应创建和吸纳以“微引领”为发展定位的专门人才，重点培养网络评论员、网络宣传员和网络青年志愿者等先锋人员，使其能身体力行地发挥榜样作用，推动先进思想文化的传播与引领，从而营造适合大学生成长发展的微时代网络环境。其次，要注重对学生自媒体平台特别是其核心运营团队的思想引导与统筹管理。学生自媒体平台是高校共青团进行思想引领的重要载体，微时代高校共青团应加强微平台运营管理，尤其是加强核心运营团队建设。高校共青团核心运营团队应提高思想认识、自觉遵守新闻舆论的客观规律、
不断提升业务工作的质量水平，有效呼应和支撑主流微媒体平台，形成和巩固“集体发声”的传播效应。最后，要充分发挥高校的人力资源优势，进行微时代高校共青团人才整合。高校具有多元化专业人才，这些专业人才是高校共青团思想引领的重要智力资源。高校共青团可将马克思主义理论、新闻传播、网络技术等不同学科门类的教师力量引入到人才队伍建设中，在明晰主流意识形态与社会主义核心价值观的内涵与价值体系、准确把握“微话语”的逻辑生成与传播定律等方面加强定点指导与专业培训，从而丰富和创新思想引领的手段方式，促使思想引领的阵地建设落到实处。
（二）建设深度交互平台，强化高校共青团时代性
微时代背景下，高校共青团微平台未能深入开发运用微平台技术，交互性优势发挥不足，思想引领实效有待提升。为强化高校共青团思想引领，提升高校共青团的时代性，需要将“微媒体”纳入思想引领范畴，建设“微平台”，推进“微活动”，打造覆盖面广、针对性强、青年大学生认可的思想交流“微矩阵”。为搭建与青年学生深入交流的桥梁，拓展思想引领工作的渠道，丰富思想引领的形式和手段，2018年5月，广州团市委联合广州大学团委成立广州青年文创工作室，探索用青年的方式表达青年，用青年的方式引领青年，用青年的方式服务青年。这是微时代背景下，思想引领工作在载体手段上的延伸，也是内容形式上的极大创新。
要高度重视面向各类“微媒体”的思想文化建设，将其纳入思想引领范畴，充分发挥以“两微一端”为代表的各类微媒体互动性强、高效、迅捷的优势，积极拓展思想文化教育的新途径。广州在具体做法上，以“智慧团建”和“青年之声”为重点，通过“互联网+”形式，构建先进性与趣味性并存的“微平台”，打造覆盖各级团组织的“微矩阵”，上下联动、横向沟通，扩大对青年的网格化覆盖。可以加强以下三方面的平台建设：一是搭建宣传教育新平台。利用微信公众号、官方微博、青年之声客户端、主题网站等平台，进行舆论引导，将其建设成为宣传理论思想的重要阵地。例如，根据青年实际需求，丰富“青年之声”平台内容，开设为学生提供党团知识答疑、心理咨询的版块，提高青年学生思想觉悟；宣扬红色知识和优秀传统文化，增强学生爱团、爱党、爱国的情怀；发挥共青团主题网站的作用，把网站打造为学生喜爱的后勤基地，提高青年学生的向心力；利用手机客户端，自行开发APP，以青年学生感兴趣的的形式进行党团思想的宣传，达到思想引领的目的。二是打造组织管理新平台。利用网络技术，丰富和创新组织管理方式及载体，主动把新媒体运用在共青团工作的活动、舆论和信息收集中，从而更好地进行组织管理。例如，依托“智慧团建”，改进团的组织设置、团员团干的管理，扩大团组织的覆盖面，解决“团员找不到团组织、团组织找不到团员”的问题；在各类校园文化活动的组织方面，除了可依托微博、微信等进行前期宣传，还可在组织过程中进行网络直播互动，提升参与度，扩大覆盖面，进一步增强活动的吸引力。三是建设服务维权新平台。通过构建校院两级微信、“青年之
声”等平台，创立相应的服务维权版块，如“青年之声”平台设立了找咨询、找活动、找帮助等板块，将其完善成为服务维权新平台，切实了解并解决学生多方面的需求。同时，高校共青团可借助团委学生会、学生社团联合会、青年志愿者协会等学生组织力量，建设各自独立又相互关联的服务维权新平台，从而通过这些数字化的服务平台实现随时随地的热点传播、知识分享和生活互动等。
（三）建设联动管理机制，突显高校共青团群众性
微时代背景下，大学生具有较强自主性，而高校共青团微平台未能充分回应大学生的发展需求，服务和引导大学生的作用有待提升。为强化高校共青团思想引领，突显高校共青团的群众性，需要积极拓展新时代背景下共青团思想引领的内涵与外延，建立“线上—线下”联动的思想引领工作机制，更加积极主动地关心、回应青年大学生的合理诉求和深度需求，增强思想引领的时代感、仪式感，提高思想引领的覆盖面和影响力。
思想引领不能脱离教育对象的生活实际及现实需求，是否重视、能否回应、有无关心青年大学生的合理诉求和深度需求，直接关乎思想引领工作的有效开展。基于此，一是要准确把握新时代青年思想引领的本质和定位，将其融入学校思想政治工作的大格局中，充分、及时、准确地把握思想引领的工作态势、工作对象与工作节点要求，使之更好地与新生教育、资助教育、毕业生教育等工作板块结合起来，与理论教育、新闻宣传、校园文化建设等工作内容深度联合，从而增强思想引领的时代感、仪式感，形成思想政治教育的联动效应。二是要进一步建立“线上—线下”联动的思想引领工作机制，不断增强思想引领工作的吸引力、感染力和影响力。聚焦大学生成长成才这一主题，在满足青年大学生学习、工作、生活等方面的合理诉求和深层次发展需求等方面，“线上—线下”的活动应点面结合、互为补充，形成联动效应。从线上来说，高校共青团应以青年需求为导向，充分把握“微需求”，提供“微服务”，活跃“微阵地”，创新“微活动”，用“简、易、微”的活动激发学生的兴趣，通过丰富和优化活动载体，创新设计一系列贴合时代的“微活动”，进一步把以往灌输式的思想政治教育转化为形式新颖、符合学生表达方式的主题教育，让思想引领活动成为“人人想参与、人人可参与”的身边事。如通过制作音频视频，开发移动客户端、团务手机报等，搭建服务广大青年学生的交流平台，满足青年大学生个性化、即时化的精神文化生活需求。从线下来说，可通过线上发动、线下聚集等方式来进一步拓宽拓深线上活动的影响力和实效性，努力做到“线上有呼吁，线下有回应”，从而加强对青年的凝聚和引导。比如在“微公益”活动中，线上各类资源的汇集与线下的捐赠、公益活动不能脱节，并应予以广泛、及时的告知传播，从而减少活动过程中的信息不对称，形成线上线下联动的“聚合效应”，加深青
年对活动主题的思考与感悟，加强对青年的凝聚和引导。
五、结语
切实加强和创新青年学生思想引领是高校共青团工作的生命线。习近平总书记深刻指出，思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。微时代环境对青年大学生的影响多元复杂，共青团工作面临的挑战前所未有，我们必须直面时代提出的问题，进行理论反思与实践探索，从实践与理论层面，在理念价值、内容设计、语言风格、方式方法等方面进行创新，才能做好新时代共青团思想引领工作。具体而言，在微平台成为思想文化交流交融交锋的核心场域环境下，共青团思想引领如何占领新媒体平台，传播主流声音，增强思想引领的政治性；如何准确、动态把握大学生群体的价值观念、生活逻辑和精神诉求，努力探寻国家、民族利益和大学生个人利益的平衡点，增强思想引领的针对性；如何把握青年思想特点，讲好青年故事，答疑青年困惑，以更加日常化、具体化、形象化、生活化的载体和形式引领青年、感染青年，增强思想引领的感染力……这些问题，是我们需要探索的基本问题，也是进一步研究的方向。
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