Seguros se adaptan a nuevos tiempos
SUS CLIENTES SE BENEFICIAN AL TIEMPO QUE AHORRAN DINERO.
Si bien la pandemia disminuyó en sus primeros meses la actividad del sector seguros en Colombia, también generó el crecimiento de nuevos desarrollos en esta industria que por años ha demandado mejores servicios y tecnologías ajustadas a las necesidades de los usuarios.
Esto ha ocurrido principalmente en empresas del ecosistema ‘insurtech', que gracias a su naturaleza digital y sus sistemas de trabajo han podido implementar con mayor facilidad las innovaciones.
Según la Superintendencia Financiera, el volumen de financiamiento de compañías de este tipo pasó de $131 millones de dólares en 2011 a $1.700 millones en 2016. Además, el número de ‘startups' ‘insurtech' creadas en el mundo por año pasó de 39 a 184 de 2010 a 2015.
Los cambios
Una de las innovaciones es la de los seguros de cobro por uso, un producto todo riesgo que, a diferencia del tradicional, se renueva mes a mes.
Este hace un cobro dependiendo del tiempo real en el que un vehículo está en movimiento, lo que permite que muchas personas ahorren dinero.
Otro punto a tener en cuenta es el de la firma digital del Sarlaft. Según Martín Alvemo, CEO de Segurocanguro.com, el formulario de conocimiento de cliente es un formato digital que tiene como finalidad conocer al cliente e identificar si sus recursos provienen de actividades relacionadas con el lavado de activos y/o la financiación del terrorismo, así como detectar y reportar si las operaciones que se están realizando o se hayan realizado están vinculadas a estos.
Otra de las tecnologías es la de Machine learning, la cual este año ha servido para el desarrollo de los primeros mecanismos de detección de fraude y otras innovaciones que prometen volver la industria mucho más competitiva y segura.