Hábitos de los consumidores colombianos en la jornada
De acuerdo con un estudio realizado por Google e Ipsos, los consumidores colombianos se apoyan en las búsquedas hasta con un mes de anticipación.
Con el primer Día Sin IVA del año, el 98 % de los consumidores dicen conocer esta jornada especial.
Además, 6 de cada 10 colombianos que piensan comprar durante el Día Sin IVA comenzaron la búsqueda de artículos entre un mes y una semana antes. Además, el 56% de quienes esperan gastar más o igual aún no tienen claro en qué tienda hacerlo, aunque la mayoría de los consumidores (44%) espera un mayor gasto en el último día sin IVA del año, principalmente en electrónicos.
De acuerdo con Juan Restrepo, Gerente para la industria de retail de Google Colombia, esta temporada de descuentos es una muestra de tres tendencias: primero, los consumidores harán cada vez más compras planeadas e investigadas; segundo, la omnicanalidad ya no es solo algo deseable, sino que se ha convertido en el comportamiento recurrente de las personas que esperan tener una experiencia sin fricciones en línea y en tiendas físicas y, tercero, el consumidor busca tener más control de sus finanzas, por lo que lo que gasta será más cuidado que impulsivo.