Ventajas

- Todo puede ser medido. Los resultados se obtienen en tiempo real y por interacciones de usuarios.

- Permite ajustar una estrategia o campaña para mejorar los resultados.

- Facilita adoptar la dinámica del mercado y ejecutar las estrategias de marketing en tiempo récord - En términos financieros, es más económico que otros medios, (televisión, radio o prensa). - Permite realizar una segmentación más personalizada, en función del cliente, su estatus, intereses, etc.

- Permite crear branding, crear una audiencia propia y conocer e interactuar con tus clientes. - Permite ser permanente y estar en todos lados. Se rompen las fronteras entre los usuarios.