Geolocalización, la lupa para hallar a más clientes

No es solamente fundamental para que las aplicaciones de transporte puedan funcionar, también es transversal a otras ramas de la economía.

Los avances tecnológicos que permiten referenciar cosas, direcciones y personas han impulsado negocios avaluados en 68 mil millones de dólares, y la cifra podría aumentar si otros sectores productivos, distintos al transporte y el comercio, pudiesen aprovechar esta herramienta, al igual que lo hacen Google, Facebook, Uber o Cabify. En Colombia empiezan a registrarse algunos logros.

La referenciación de objetos, calles, personas y lugares a través de internet ha logrado que existan negocios avaluados en 68 mil millones de dólares, caso Uber, por ejemplo. O para que innovaciones como Rappi o Waze se abran camino y sean concebidas como verdaderas empresas de alcance digital.

Voceros de Uber Latinoamérica le dijeron a EL COLOMBIANO que “la posibilidad de monitorear los desplazamientos (gracias a la geolocalización) les permite a las aplicaciones ofrecer viajes más seguros y confiables tanto para el socio conductor como para el usuario”.

Además, el uso de este tipo de innovaciones sigue siendo productivo en la medida en que es generador de confianza, y si esto se da, su frecuencia de uso también crece, añadieron los voceros.

Camilo Sarasti, director general de Cabify Colombia, agregó que “es muy difícil concebir hoy la existencia de una opción de transporte que no contemple la geolocalización dentro de sus características obligatorias”.

Sin embargo, la georeferenciación no ha sido solamente útil para aquellas compañías que se basan en la innovación para apalancar su negocio. Es también importante, por ejemplo, para lo que se hace sobre el manejo de la publicidad dentro de las redes sociales. En realidad, se convierte en uno de los aparatos más fuertes de ese mercado.

Es decir, gracias la georeferenciación de usuarios, los anuncios pueden ir segmentados. Este tipo de tecnología se utiliza también para que, por ejemplo, se ubique la posición de un cliente y se le conecte con las ofertas o lugares de comercio más cercanos a su ubicación.

Empresas como Google y Facebook han sustentado gran parte de su negocio utilizando este tipo de he-

rramientas. “Son útiles, escalables, pero también exigen un cuidado riguroso para su correcto funcionamiento”, afirmó Marta Madrid, Gerente de servicios públicos Esri Colombia (ver Paréntesis). Esri funciona en Colombia hace 30 años, desde ese momento se sustenta en la georeferenciación para hacer más eficientes los procesos productivos de las compañías en Colombia. Tienen cerca de mil clientes en el país y trabajan bajo el modelo del almacenamiento de datos. “Implementar soluciones de georeferenciación es un tema escalable, confiable y necesario. Cada vez son más las empresas que se interesan por llevarlo a cabo. La punta del negocio es lo que uno ve lo que pasa con empresas como

Uber o Facebook, pero en realidad muchas industrias son muy sensibles al cambio”, añadió Madrid.

Según lo informó la representante de la compañía, este tipo de soluciones, dependiendo de las exigencias y necesidades de las compañías, pueden implementarse con un presupuesto inicial de 650 dólares. El sector comercio está viendo, cada vez más, las bondades de este tipo de herramientas. Facilidades que mejoran los tiempos de entrega y optimizan las rutas, son algunas de las bondades.

Basta ver lo que ha ocurrido con empresas como Amazon, la gigante estadounidense ha aprovechado la localización digital para, ahora, meterse al negocio de la entrega de domicilios para restaurantes.

En un mercado de alimentos que en Estados Unidos factura 1,5 billones de dólares al año, Amazon tendrá la posibilidad de contar con una oferta de 40 mil locales de comida en ese país, estratégicamente ubicados