13 millones de personas han usado el por primera vez
El confinamiento ha llevado a que este método tenga mayor penetración, asegura Visa.
El comercio electrónico o e-commerce sigue ganando terreno durante esta emergencia, no solo en Colombia, sino en toda la región. Es así como un estudio de Visa encontró que 13 millones de tarjetahabientes en América Latina y el Caribe hicieron una compra en línea por primera vez en su vida en el trimestre finalizado en marzo.
“Los consumidores cambian su forma de comprar y pagar solamente cuando consideran que hacerlo les proporciona valor. La pandemia ha reforzado rápidamente los beneficios del comercio electrónico y pagos sin contacto, influenciando el comportamiento de los consumidores a medida que dan prioridad a la salud, la seguridad y la higiene tanto en el hogar ”, explicó Vanesa Meyer, vicepresidente de Innovación y Diseño para Visa América Latina y el Caribe, luego del reporte.
El estudio halló, además, que para abril la penetración de las transacciones sin contacto en Colombia crecieron 30 % en comparación con marzo.
Además, cabe resaltar que en la investigación se encuestaron 400 consumidores en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana, Perú y México, y otro hallazgo interesante es que las