¿Un modelo para el futuro?
Según la última encuesta realizada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, hasta el 2018 existían 122 mil teletrabajadores en Colombia, siendo Bogotá la ciudad que concentra el mayor número con 63.995, seguido de Medellín con 29.751, Cali con 13.379, Bucaramanga con 4.827 y Barranquilla con 4.827. Luis Fernando Torres, arquitecto de plataformas de SONDA Colombia, empresa de servicios de tecnología, afirma que “el teletrabajo, aunque ha venido creciendo y evolucionando en nuestro país, no ha sido prioridad en las organizaciones, debido a un factor determinante: la confianza. Torres asegura que, a partir de lo anunciado por el Ministerio de Trabajo, donde pide a las empresas autorizar teletrabajo para evitar el contagio de Coronavirus, varias empresas iniciarán a implementarlo, sin embargo, no todas están lo suficientemente preparadas. Luis Fernando Torres sugiere afianzar la confianza y autonomía en los colaboradores y jefes para que ambos tengan tareas asignadas y puedan desarrollarlas a un ritmo óptimo. Así como la flexibilización para el acceso a la información, en ocasiones sensible y confidencial, pero apostando a la ciberseguridad en cualquiera de los dispositivos que puedan manejar. El experto concluye que “luego de que pasen estas coyunturas las compañías tendrán la inquietud de evaluar que tan efectiva fue la implementación del teletrabajo. Por lo tanto, es importante estar preparados desde los dos frentes metodológico y tecnológico, promoviendo la gestión del cambio”.