CONOZCA LOS BENEFICIOS DE OPERADORES MÓVILES
Usuarios prepago recibirán 300 mensajes de texto.
La Asociación de la Industria Móvil de Colombia (Asomovil) y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios (Andesco) emitieron una comunicación conjunta en la que anunciaron una serie de contribuciones para “mitigar los efectos de esta emergencia a causa del COVID -19”.
Todo usuario persona natural recibirá un mínimo de 300 mensajes de texto en prepago y 300 minutos de voz nacional en pospago para usar durante los próximos 30 días.
Asimismo, las personas naturales podrán ingresar de manera gratuita a cinco direcciones web que defina el Gobierno nacional como de interés público.
Por otra parte, anunciaron que garantizarán la estabilidad de la red a los clientes de servicios fijos (planes de paquetes) al tiempo que los diferentes técnicos de las empresas se encuentran realizando pruebas para aumentar velocidades de navegación, dependiendo de la disponibilidad de la zona, sin aumentar costos.
Esta última medida está asociada a las recientes acciones que han tomado las firmas afiliadas a ambas asociaciones: Claro, Movistar, Tigo, Directv, ETB y
Emcali, para aumentar la capacidad y velocidad de navegación sin aumentar el costo de servicios.
Asimismo, las compañías anunciaron que pese a la capacidad instalada en el país piden darle un uso responsable al internet en el hogar, dándole prioridad al uso productivo en lugar del recreativo.
"Con esto qué buscamos, que todos nos quedemos en casa manteniéndonos comunicados con nuestros seres queridos, informados y en caso de una emergencia acceder a un médico o a una ambulancia. Su aporte es quedarse en casa. Nuestro aporte es tenerlos a todos comunicados”, refirió en un video en sus redes sociales, Samuel Hoyos, presidente de Asomóvil.