La experiencia de lo hecho a mano
La nueva tienda concepto de Vélez acoge a los amantes del cuero en un espacio que invita a permanecer y disfrutar de los procesos de personalización manual que ofrece la firma.
cálido e iluminado, protagonizado por grandes muebles de cuero y decorado para dar una sensación de familiaridad, es el que recibe a los seguidores de Vélez en su nueva tienda concepto de Milla de Oro, una importante zona comercial y turística del sur-centro de Medellín.
Allí, la marca de carteras, zapatos y artículos de cuero le dio vida a un formato experiencial en el que ofrece a sus clientes un entorno confortable y la oportunidad de disfrutar cada uno de sus productos más allá del interés de compra: invita a compartir, a permanecer, a tomarse un café preparado artesanalmente o a dejar de lado por un momento el trajín de las calles de la ciudad.
Además de sus artículos, Vélez exalta en este espacio la destreza de los artesanos que les dan vida y que, en su quehacer, se empeñan en forjar su sello de originalidad. Por eso, el lugar convoca a los amantes de este material a personalizar diferentes artículos, en especial algunas líneas de zapatos que pueden ser pintadas a mano con los colores de temporada o aquellos que el cliente elija, y accesorios como cinturones, que son trenzados manualmente a gusto del comprador.
Y para personalizarlos aún más, el local cuenta con una máquina láser que permite al artesano poner iniciales, vectores, nombres y frases, siempre y cuando el acabado del cuero lo permita; un detalle diferenciador que le suma a lo ‘hecho a mano’ la virtud de la exclusividad. “Nuestro mejor lienzo es el cuero y nuestra más grande obra son cada uno de los productos que hacen nuestros artesanos, con todo el amor y dedicación que los caracteriza”, dice Fabrizio Fiorillo, gerente de mercadeo de Cueros Vélez.
Si bien este servicio es ofrecido en otros puntos de venta de la firma en todo el país –unos 16 en total–, es la primera vez que una tienda promueve en sus instalaciones la experiencia artesanal que hay detrás de cada una de sus piezas, la cual será complementada con un café propio en el que se ofrecerán selecciones especiales de esta bebida. Aunque el objetivo de la tienda de experiencia de Vélez es entregar a sus consumidores valores agregados y que prueben una manera distinta de comprar; quienes acudan a este sitio podrán ordenar on-line algún producto que no esté en la tienda o pedir que sus compras sean despachadas directamente a su casa. “Queremos hacer énfasis en la omnicanalidad de Vélez y en que en nuestros espacios convergen lo físico y lo digital”, concluye Fiorillo.