¿Y CÓMO ARRANCÓ EL AÑO EN LAS ALCALDÍAS?
El reciente estudio de TANK-Metrics analizó el primer mes de gestión de los alcaldes de las principales ciudades del país, basados en la percepción que los ciudadanos expresan en las redes
El primer mes de mandato de Claudia López en Bogotá, Daniel Quintero en Medellín, Jaime Pumarejo en Barranquilla y Jorge Iván Ospina en Cali, bajo la percepción de sus electores y contradictores. ¿Las redes sociales dictan las políticas de las ciudades? Análisis
La convivencia con el mundo digital y la creación de nuevos espacios de discusión política del país alejados de las encuestas de favorabilidad, hizo que TANK-Metrics se decidiera a analizar cómo la conversación en internet ha ido cambiando tras el primer mes de mandato de los seis alcaldes de las ciudades principales del país.
Desde el 1.º hasta el 31 de enero, TANK-Metrics analizó miles de tuits y publicaciones en Facebook, además de cientos de notas indexadas en redes sociales.
“Para los alcaldes es fundamental evolucionar a la par de la tecnología, dado que es una realidad que hoy la gente se manifiesta por redes y tiene el poder de expresión que no tenía antes. Hoy tienen la posibilidad de debatir en tiempo real con los gobernantes y con el resto de la ciudadanía, expresar inconformidades y generar movimientos de cambio. De ahí la importancia de este tipo de mediciones”, explicó Mauricio Ferro, managing director de TANK, firma que realiza este análisis en alianza con Metrics, de México.
La investigación tuvo un carácter nacional y decidió buscar las opiniones de los ciudadanos de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena, con el fin de notar las percepciones previas a la posesión y tras el primer mes de mandato.
El universo de la muestra
El estudio se basó en usuarios activos de redes sociales de Colombia que participaron en la conversación. Alrededor del 69% de las conversaciones fueron posicionadas por hombres, mientras que el 31% fueron hechas por mujeres.
La metodología
“El ASN (Analysis of Social Networks) obtuvo información mediante la plataforma Xpectus, que usa algoritmos e inteligencia artificial de influencia, actitud e intención para clasificar y calificar lenguaje natural”, indica el estudio.
¿Cuántas conversaciones?
En total, el estudio recogió conversaciones en más de 683.000 tuits publicados en diciembre y enero.
En Facebook, la muestra estuvo alrededor de las 40.000 publicaciones y conversaciones.
El análisis también incluyó casi 2000 notas de medios de comunicación que fueron indexadas por los usuarios, sobre los temas transversales de cada ciudad.
Los comentarios sobre las noticias indexadas aportaron información al algoritmo que permitió caracterizar la actitud de los usuarios de redes sociales hacia los nuevos mandatarios locales.
PUBLIMETRO presenta los resultados del estudio y evidencia los tópicos sobre los que giró y cambió la imagen de los alcaldes de las cuatro ciudades principales del país.
Esta no es una encuesta de favorabilidad, sino un estudio de conversaciones digitales sobre la actitud de los colombianos acerca de sus alcaldes recién elegidos vs. la actitud de los recién posesionados.
“Para los alcaldes es fundamental evolucionar a la par de la tecnología, dado que es una realidad que la gente se manifiesta por redes”
Mauricio Ferro, managing director de TANK
En un apartado final, se explica cómo intervienen las llamadas cuentas bots,
usuarios de redes que son manejados automáticamente y cuentas dedicadas al matoneo virtual, denominadas trolls.
¿Cómo le fue a los cuatro gobernantes? Les contamos a continuación.