Javier Lastra
Columnista y exagente especial para intervención de Electricaribe
1 ¿Cómo analiza la llegada de estas dos empresas operadoras de energía Afinia y Aire?
Hay un avance y eso es lo importante. Hasta el momento, existe un desconocimiento sobre los objetivos de esta negociación en su parte económica y jurídica. Sin embargo, aquí debemos hacer un balance final de los casi cuatro años de intervención a la empresa que hizo el Estado, inyectando recursos de casi cuatro billones de pesos, un billón al año, y esos fueron recursos importantes para mantener la operación de la empresa.
2 ¿Cree que esta división de territorios para la entrega a dos empresas favorezca a los usuarios?
Los usuarios deben tener mucha paciencia al principio, porque el servicio no mejorará de repente, requiere de tiempo e inversiones, que no se habían hecho durante años. De inmediato, sí pensaría que estas empresas deben volcarse a mejorar su atención en el área de servicio al cliente que siempre ha sido muy criticada. Pienso que siempre ha existido una voluntad del Gobierno en hallar una solución a la problemática y se han entregado recursos importantes. Hay que mirar estos cambios con optimismo y que las nuevas empresas elegidas demuestren su experiencia para la atención del servicio de energía.
3 ¿Qué opina sobre la necesidad de una normalización eléctrica en las zonas olvidadas del Caribe?
Es otro reto que incluye al Gobierno y a las empresas de energía, porque no es sano seguir manteniendo zonas sin normalización eléctrica. Pero también es un tema social y de pobreza en sectores donde las personas no tienen un adecuado acceso al servicio y hay una política del no pago y por lo tanto una alta cartera. Además está el tema de la corta vida útil de los equipos y su mantenimiento en zonas con mucha salinidad, exposición a los elementos y alto consumo energético que hay que revisar en la problemática.