Democratizar la tecnología: indispensable para combatir la brecha digital

“Si bien en la región aún estamos lejos de sortear la brecha y llegar a niveles de alfabetización digital altos, la pandemia nos ha obligado a acelerar un proceso que hasta ahora había ido a un ritmo más pausado”

La situación actual nos tomó a todos por sorpresa, de un día para otro gran parte de nuestra comunicación pasó a depender del uso de la tecnología y los más jóvenes se convirtieron en nuestros maestros. El entorno en el que vivimos ha llevado a que las herramientas digitales tomen un nuevo protagonismo: se han convertido en elementos claves para estudiar, trabajar, realizar trámites, compras en línea, y, por supuesto, reunirse con la familia y amigos a la distancia.

Esto ha dejado al descubierto los grandes retos que enfrenta Latinoamérica en materia de uso de la tecnología. En primer lugar, se ha hecho más evidente la brecha en la alfabetización digital.

Esta realidad y los esquemas de trabajo y educación a distancia que se han tratado de implementar, han sacado a la superficie dificultades que si bien, no son recientes, adquieren un nuevo matiz. De acuerdo con un informe de la Cepal, entre 70% y 80% de los estudiantes en los niveles socioeconómicos más altos cuenta con un computador portátil en sus hogares; en contraste, solo entre 10% y 20% de los que pertenecen a los entornos de menores ingresos, tienen este tipo de dispositivos en casa.

Sin embargo, según un estudio realizado por GSMA Economy, para 2019, el 70% de la población latinoamericana contaba con un teléfono móvil, al tratarse de dispositivos más asequibles, por lo que se han convertido en herramientas claves para que los estudiantes no abandonen sus estudios.

Hoy, la oferta de dispositivos móviles es muy amplia y los costos varían dependiendo de factores como el mercado, las funcionalidades y la marca, entre otros. Existen marcas que le apuestan a la democratización de la tecnología, que es precisamente poner esas herramientas claves que hemos señalado al alcance de todos. Esta democratización contribuye a que los usuarios cuenten con las mejores prestaciones de calidad en un dispositivo móvil, respondiendo a las necesidades de conectividad y desempeño que se requieren para tomar clases en línea o trabajar a distancia. Esta democratización también viene enlazada a los buenos precios en el mercado y lo asequibles que sean estos dispositivos para los usuarios

Brindar a los estudiantes acceso a un smartphone, por más básico que este sea, marca un contraste abismal en el contexto que vivimos, y puede ser un factor determinante a la hora de poder continuar los estudios. También puede marcar la diferencia para un emprendedor que busca ofrecer sus productos a una audiencia más amplia.

Es por esto que se vuelve más relevante que nunca ofrecer equipos capaces de responder a las necesidades específicas de estudiantes y trabajadores, que sean asequibles y que además les brinden más valor por su dinero, asegurando mantenerse vigentes por más tiempo, sobre todo en estos momentos en los que el costo beneficio de un producto será determinante en las decisiones de compra de los consumidores.

Si bien en la región aún estamos lejos de sortear la brecha y llegar a niveles de alfabetización digital altos, la pandemia nos ha obligado a acelerar un proceso que hasta ahora había ido a un ritmo más pausado. Iniciativa privada y pública deberán generar sinergia para lograr que la tecnología llegue a cada rincón de Latinoamérica.

“EL ENTORNO EN EL QUE VIVIMOS HA LLEVADO A QUE LAS HERRAMIENTAS DIGITALES TOMEN UN NUEVO PROTAGONISMO: SE HAN CONVERTIDO EN ELEMENTOS CLAVES PARA ESTUDIAR, TRABAJAR, REALIZAR TRÁMITES, COMPRAS EN LÍNEA Y REUNIRSE CON LA FAMILIA”