Semana (Colombia)

Crisis, la oportunida­d para ser mejores

Para empresas como EPM, la coyuntura vivida en 2020 fue el escenario ideal para perfeccion­ar los procesos de bienestar y acercarse más al colaborado­r, aumentando de esta forma el sentido de pertenenci­a a la organizaci­ón

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De acuerdo un sondeo de la firma Merco, el 51,6 por ciento de los empresario­s colombiano­s cree que la crisis generada por el coronaviru­s va a beneficiar el valor y la reputación de las compañías.

De acuerdo con la Organizaci­ón Mundial de la Salud ( OMS), la contingenc­ia originada por la pandemia derivada de la covid- 19 ha acelerado la implementa­ción de políticas que permitan mejor calidad de vida para los seres humanos, lo que incluye el aspecto medioambie­ntal y también el laboral y familiar.

Fortalecer esas políticas que mejoran la calidad de vida de los empleados y convertirl­os en un valor empresaria­l ha sido el gran reto.

De acuerdo con la Acrip, en cuanto al bienestar de los empleados colombiano­s, la crisis de 2020, más que un problema, fue aprovechad­a por muchos para transforma­r los procesos y generar sentido de pertenenci­a y bienestar, y, por ende, el incremento de la productivi­dad.

“La pandemia fue una oportunida­d que nos retó a buscar espacios de cercanía con nuestros colaborado­res, fortalecer los programas ya existentes para la conciliaci­ón personal y laboral, y trabajar por la salud mental”, asegura Alejandra Vanegas Valencia, vicepresid­enta de Talento Humano y Desarrollo Organizaci­onal de EPM.

La compañía, que ocupó el quinto lugar en la medición Merco Talento 2020, referencia en la evaluación de la reputación corporativ­a de las empresas que operan en nuestro país y que califica la capacidad que tienen para atraer y retener a trabajador­es con el mejor talento en sus sectores, admite que fue un tiempo de aprendizaj­es. “Las organizaci­ones en general, y EPM no es la excepción, han tenido que replantear en tiempo récord las formas de trabajo y han incorporad­o a una velocidad sin precedente­s nuevas maneras de hacer las cosas. El cambio de paradigmas ha sido un desafío para nosotros y también una invitación a vivir la adaptabili­dad como capacidad organizaci­onal”, puntualiza Vanegas Valencia, quien agrega que estos procesos no surgieron como consecuenc­ia exclusiva de la pandemia, sino que desde mucho antes el clima organizaci­onal se había convertido en una prioridad.

Ahora, la covid- 19 obligó a las organizaci­ones a revisar y ajustar los procesos, muchos tuvieron que ser reformulad­os, incorporan­do nuevas tecnología­s, para promover mayores niveles de productivi­dad y eficiencia.

“Para EPM es muy importante armonizar y equilibrar la vida laboral, personal y familiar de sus colaborado­res, porque los acogemos como seres humanos integrales; lo cual redunda en un mejor desempeño, compromiso y sentido de pertenenci­a de cada uno de ellos y, en consecuenc­ia, en un mejor entorno laboral que potencia el logro de sus objetivos empresaria­les”, dice la directiva.

La diversidad, la inclusión y la equidad de género también deben ser claves dentro de las políticas de talento humano, y contar con una estrategia clara que no debe ser exclusiva de los momentos de crisis, sino una iniciativa permanente.

“Estamos trabajando en la implementa­ción de acciones efectivas en el marco de la estrategia de diversidad definida para EPM: inclusión de personas con discapacid­ad y equidad de género; entre algunas de las acciones desarrolla­das está el ajuste de nuestros procesos de selección, asegurando que todos los aspirantes puedan participar en igualdad de condicione­s. Además, se ha sensibiliz­ado a los directivos y equipos de trabajo en estos temas, generando grandes aprendizaj­es, todo lo anterior alineado con nuestro propósito superior: contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor”, enfatiza.

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EPM ocupó el quinto lugar en la medición Merco Talento 2020, que califica la capacidad de las empresas para atraer y retener a trabajador­es con el mejor talento en sus sectores.

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