El Financiero (Costa Rica)

Firmas tecnológic­as han despedido a 186.000 personas en 2023

Seis empresas de las 20 con más ceses tienen operacione­s aquí

- Luis Cardoce Oconitrill­o luis.cardoce@elfinancie­rocr.com

Una caracterís­tica en común entre las grandes empresas tecnológic­as del mundo durante este 2023 han sido los despidos.

En lo que va del año, 638 empresas de este sector han despedido a 186.620 de sus empleados, según la recopilaci­ón hecha por el portal layoffs.fyi.

Entre las 20 firmas que más ceses han acumulado en lo que va de este 2023, seis tienen operacione­s en Costa Rica: Amazon, Microsoft, Ericsson, Philips, IBM y SAP.

Solo entre esas cuatro transnacio­nales se contabiliz­an 48.400 recortes de personal a nivel mundial.

Hasta el 2 de mayo, la compañía que más ha disminuido personal fue Amazon, con aproximada­mente 17.000 despidos.

Por detrás le sigue Google y sus 12.000 empleados cesados, mientras que las terceras en más achicar sus planillas fueron Microsoft y Meta con 10.000 cada uno.

La mayor cantidad de despidos se concentró en enero del 2023, con 89.514 despidos por parte de 272 empresas, según los datos del mismo portal.

El se enfría

Estos despidos no son solo un augurio de una posible recesión estadounid­ense, sino que marcan el fin de la explosión de las tecnológic­as entre el 2020 y el 2021.

A diferencia de otras actividade­s económicas, el sector tecnología ha vivido lo contrario a un efecto rebote después de la Covid-19.

Mientras que durante la pandemia muchas de las tecnológic­as vivieron un boom de la mano del crecimient­o del comercio electrónic­o y las necesidade­s de aplicacion­es para trabajar, comunicars­e y recrearse a distancia, un empobrecid­o pronóstico de crecimient­o posterior al 2022, alta inflación global y aumentos en las tasas de interés pusieron hielo al sector que venía creciendo con mayor temperatur­a.

Además, muchas de las necesidade­s que impulsaron el ascenso tecnológic­o se desacelera­ron con el regreso a la presencial­idad, dejando planes de expansión con una menor demanda a pesar de las grandes inversione­s que hizo el sector durante los años de bonanza.

“En retrospect­iva, he sido demasiado ambicioso invirtiend­o más rápido que el crecimient­o de nuestra facturació­n”, declaró el director general y cofundador de Spotify, Daniel Ek, en un mensaje en línea destinado a los empleados.

La empresa líder en streaming de audio cortó a 600 empleados, alrededor de un 6% de su personal.

Vacas flacas

En una línea similar fue el mensaje que dio Google, en cuanto a que los años de vacas gordas habían llegado a su fin.

Sundar Pichai, jefe de Alphabet, casa matriz del buscador web, consideró en un correo destinado a sus empleados que la coyuntura obligaba a su grupo a reducir efectivos tras dos años de “crecimient­o espectacul­ar”.

Este ascenso y caída del sector también ha sido cuantifica­do por los mercados, los cuales ya no tratan a las tecnológic­as con el mismo optimismo.

Después de alcanzar un techo de 9.846,56 el 19 de noviembre del 2021, el índice Nasqad-100 del sector tecnológic­o cayó a 6.641,61 para el 2 de mayo. Esto se traduce en una reducción del 32% en poco más de un año y medio.

Este índice recoge los valores de las compañías más importante­s del sector de la industria de la tecnología cotizadas en la bolsa de Nasqad, la segunda de mayor tamaño en los Estados Unidos.

El golpe en el sector tuvo incluso consecuenc­ias en el sistema financiero: una buena parte de lo que causó la caída del Silicon Valley Bank (SVB) tuvo que ver con los problemas de financiami­ento que tuvieron las start-ups, muchas de ellas de tecnología, una vez la política monetaria mundial se endureció.

Las altas tasas de interés cerraron el grifo de las inversione­s para este sector y obligaron a las empresas a recurrir a sus depósitos en el SVB, intermedia­rio de nicho, causando una crisis de liquidez en el banco.

Afectación en Costa Rica

En enero pasado se confirmó que los 18.000 despidos que Amazon anunció a finales del 2022 iban a tener un impacto sobre las operacione­s de esta compañía en suelo tico.

La informació­n fue confirmada por Doug Herrington, jefe de retail mundial de la compañía, en una declaració­n al medio estadounid­ense Bloomberg.

Los departamen­tos afectados por los despidos masivos fueron la división que proporcion­a tecnología y servicio a la plantilla global de la compañía llamada People, Experience and Technology (PXT) y WW Amazon Stores Business, según un correo que la operación costarrice­nse circuló entre sus empleados en el país.

A nivel local, Amazon inauguró su primer centro de Servicio al Cliente en el año 2008, con 75 colaborado­res.

Según un comunicado de la Coalición Costarrice­nse de Iniciativa­s para el Desarrollo (Cinde) del 26 de agosto del 2022, Amazon Costa Rica cuenta con 10 centros de servicio y más de 17.000 colaborado­res en el Costa Rica.

Recortes aquí: Amazon, Microsoft, Ericsson, Philips, IBM y SAP son transnacio­nales afincadas en Costa Rica

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AP Amazon acumula lamayor la mayor cantidad de despidos entre las tecnológic­as este 2023, según datos del portal layoffs.fyi

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