Grupo Q cambiará 202 autos dañados
La agencia de autos Grupo Q, anunció ayer que cambiará voluntariamente los 202 vehículos Hyundai, modelo Santa Fe, de los años 2016 y 2017, que carecen de bolsa de aire en el asiento del acompañante delantero.
“Grupo Q ha tomado la decisión de cambiar voluntariamente los vehículos Santa Fe afectados, sin necesidad de la presentación de reclamos, como muestra del respaldo que nos caracteriza”, manifestó Erick Xirinachs, director comercial de Hyundai Grupo Q.
Xirinachs informó de que se comunicarán con los propietarios de los vehículos afectados para informarles sobre la decisión adoptada.
“Nuestromayor interés es la satisfacción de nuestros clientes”, afirmó el vocero.
La compañía informó de la decisión luego de que el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) rechazara la propuesta inicial de la compañía concesionaria de corregir el defecto en los carros.
Según explicó el viceministro de Economía, Carlos Mora, la legislación dispone de tres tipos de opciones de garantía: reparación del daño, reemplazo del bien o devolución del dinero.
Los usuarios podrán reclamar estas soluciones ante la Comisión para Promover la Competencia (Coprocom), adscrita al MEIC, que decidirá cuál será la más conveniente.
Espacio pagado. La firma Grupo Q divulgó la existencia del defecto en los modelos Santa Fe de los modelos 2016 y 2017, el pasado 29 de julio, en un espacio pagado.
De acuerdo con el artículo 33 de la ley de tránsito, para circular los vehículos deben contar al menos con sistema de bolsas de aire para la protección de los ocupantes de los asientos delanteros.
El viernes anterior, Grupo Q publicó, en un espacio pagado, los números VIN de las unidades con la deficiencia. Los clientes pueden consultar la lista en el enlace: http://nacion.com/g/155p.