ESPH cortará electricidad a sus abonados morosos
La Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) confirmó este miércoles su intención de suspender el servicio de electricidad a sus abonados morosos durante la crisis por el covid-19.
El plan contrasta con el pedido de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) que recomendó, desde el viernes, a las empresas a cargo del servicio público suspender desconexiones eléctricas por mora mientras se levanta la emergencia.
Incluso las invitó a reconectar a usuarios cuyos cortes por mora ocurrieron durante marzo y no suspenderles el servicio durante esta coyuntura.
La ESPH anunció el martes que congeló 60 días la corta de servicio de agua potable por morosidad a sus afiliados y les fijó un mecanismo para trasladar la deuda y pagarla a plazos sin cargo por mora o interés.
Sin embargo, de forma simultánea ese mismo día, personal de la ESPH también entregó, casa por casa, a sus abonados con recibos pendientes un documento titulado “AVISO ÚNICO” donde les informa de su intención de cortarles el servicio.
“La ESPH S.A. le informa que su recibo se encuentra pendiente de pago, de no ser cancelado se procederá con la corta respectiva”, se lee en el documento.
La Empresa aseguró que aplicará la medida por temor a un repunte en el porcentaje de morosidad que suelen manejar en electricidad, el cual ronda 0,5% mensual de sus abonados a ese servicio.
“Estamos a la espera de una directriz que establezca las estrategias para todos los operadores para salir adelante de la crisis y hacerlo de forma responsable. Queremos ayudar a nuestros clientes, pero teniendo en cuenta responsabilidades que debemos atender con bancos y proveedores”, explicó Allan Benavides, gerente general de ESPH.