OMNi y Coopenae eluden la responsabilidad por monedero electrónico
Las compañías OMNi y Coopenae se desmarcaron de la responsabilidad de la operación del monedero electrónico OMNiMoni, suspendido desde el pasado 22 de julio.
OMNi afirmó a La Nación que, en su caso, son una firma desarrolladora de software y no dan ningún tipo de servicio bancario o financiero.
“La operación de la app corresponde única y exclusivamente al socio comercial que presta dichos servicios; en este caso, Coopenae”, aseguró la compañía por escrito.
Sin embargo, la entidad cooperativa informó de que Apptitud ZF S. R. L., subsidiaria de OMNi, es la única entidad jurídica responsable de la administración y operación del monedero, y que así se establece en el contrato con los usuarios.
Coopenae suspendió, el pasado 22 de julio, los servicios de respaldo y soporte a dicha aplicación después de que la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef) le comunicara que ni OMNi ni su subsidiaria están autorizadas para realizar las actividades sujetas de inscripción, como el monedero.
“La decisión de habilitar nuevamente el servicio del monedero electrónico le corresponde a la empresa Apptitud ZF S. R. L., responsable de su operación y administración, lo cual, en todo caso, sería a partir del momento en que culmine su inscripción ante Sugef”, subrayó la entidad financiera a este diario.
Al consultársele a la firma desarrolladora por qué no está inscrita ante la Superintendencia, respondió que es una empresa que brinda servicios tecnológicos.
“Coopenae es una entidad que sí se encuentra regulada y debe responder ante Sugef”, sostuvo la empresa.
Sin embargo, cuando la compañía anunció el lanzamiento de la aplicación OMNiMoni, en julio del 2020, la calificó como un servicio de banca digital, basado en el modelo fintech.
Incluso detallaba, en un comunicado de prensa, que el costo de la transferencia de dinero desde la app eran más bajo que el de cualquier otra entidad financiera tradicional.
El vínculo de OMNi y Coopenae se inició desde el 2019, mediante una alianza con el objetivo de proveer a la cooperativa una plataforma para impulsar la comercialización de sus productos financieros.
Solo el trámite.
“Cuando a través de la app (OMNiMoni) un usuario solicita un préstamo, el trámite se hace por medio de la app, pero quien otorga el préstamo es Coopenae con sus propios recursos”, aseguró OMNi.
Añadió que no es prestamista, sino un vehículo tecnológico que utiliza a la cooperativa para la realización de sus actividades financieras.
Rocío Aguilar, jerarca de la Sugef, confirmó este martes que cualquier compañía que efectúe administración de recursos a terceros, como el servicio de monedero, debe estar inscrita, pues así lo establece la legislación.
“Al día de hoy, las empresas relacionadas con la marca OMNi no se encuentran inscritas ante esta Superintendencia”, dijo Aguilar.
Sin embargo, la Sugef aclaró, el pasado 17 de junio, que dicha inscripción obligatoria no es una autorización para operar, y su propósito es la prevención de los riesgos de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
“Sugef no supervisa los negocios que realizan esos sujetos, ni vela por la seguridad, estabilidad ni solvencia de estos, ni se supervisan las operaciones y transacciones que realizan con sus clientes, de modo que las personas que contraten sus productos y servicios lo hacen bajo su cuenta y riesgo”, explicó en ese momento por medio de un comunicado de prensa.