Sucursales del BCR con ‘Punto País’ permiten hacer 12 trámites del Gobierno
De ahora en adelante, cuando usted vea un rótulo del Banco de Costa Rica (BCR) que diga “Punto País”, sabrá que ahí se pueden hacer 12 trámites gubernamentales diferentes.
Lo anterior, debido a que el Banco concentró en esos lugares los 12 servicios, que incluyen trámites para sacar licencias de conducir, pasaportes, cédulas de residencia (Dimex) y Firma Digital.
Además, en esas oficinas se pueden pagar impuestos de salida, depósitos judiciales y marchamos; también, cambio y entrega de lotería, servicio de recaudación y administración de inventarios para las Tiendas Libres del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS), compra de timbres electrónicos, garantías electrónicas y certificaciones del Registro Nacional de la Propiedad.
Según informó el BCR en un comunicado, para acceder a algunos de los servicios que se ofrecen en Punto País (como licencias de conducir, Dimex, pasaportes o Firma Digital), las personas deben gestionar cita previamente. Para ello, pueden llamar, de forma gratuita, al 800-BCRCITA o ingresar a la página web www. bancobcr.com.
En relación con la lista de los requisitos para cada trámite de Punto País, así como tarifas, directorio de las oficinas y sus horarios, se pueden consultar ingresando a la página de Servicios Digitales del BCR en este enlance: https://bit.ly/ 3soaVGr.
Algunos puntos. Actualmente, para los servicios relacionados con licencias, pasaportes, cédulas de residencia y Firma Digital, la entidad dispone de 68 plataformas, distribuidas en 52 oficinas de todo el país.
De estas, Plaza Mayor, paseo de los Estudiantes y Centro Comercial Galería Escazú están dedicadas exclusivamente a la atención de estos trámites.
Con respecto a otros servicios, como depósitos judiciales, trámites ante el Registro Nacional, timbres fiscales de todo el Gobierno Central, así como los impuestos de salida del país, el BCR funge como recaudador exclusivo por medio de sus plataformas digitales y físicas.
Además, la institución mantiene y desarrolla convenios de servicio que permiten la simplificación de los trámites y la transparencia de los procesos, como el servicio con la Junta de Protección Social para el cambio y entrega de lotería, así como con el Instituto Mixto de Ayuda Social para el servicio de recaudación y administración de inventarios para las Tiendas Libres.
“El BCR ha estado vinculado como uno de los principales socios de prestación de servicios financieros al Estado.
”Este enfoque se reforzó de manera significativa a partir del 2007, cuando el Banco asumió el rol de patrocinador financiero oficial del programa de Gobierno Digital de ese momento, y con el paso de los años, la transparencia y eficiencia con que brindamos estos servicios, nos ha permitido aumentar el catálogo de productos que ofrecemos”, afirmó William Venegas, gerente de Tesorerías Empresariales y Punto País del BCR.
En el 2020, el Banco atendió aproximadamente el 60% de las licencias de conducir impresas en el país (180.000 personas), así como el 75% del total de documentos gestionados por la Dirección General de Migración y Extranjería (cerca de 77.000 pasaportes y 45.000 gestiones relacionadas con Dimex).
Entre enero y junio pasados, se han gestionado 81.800 licencias de conducir y se han tramitado 67.000 pasaportes para adultos.