“Costa Rica debe consolidarse como puerto para la protección de datos”
Ana Karen Cortés, directora nacional de Prodhab
Al ciudadano le queda mucho trecho por recorrer en materia de protección de sus datos personales en línea y en manos de terceros.
Por ello la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) trabaja en la visibilización de este tema a través de capacitaciones y campañas de divulgación en redes sociales.
Ana Karen Cortés, nueva directora nacional de Prodhab, enfocará su trabajo en adecuar el país a la legislación de protección de datos de la Unión Europea, capacitar a personas fuera de la Gran Área Metropolitana y reforzar la prevención de delitos informáticos.
¿Cuál es la función de una agencia de protección de datos?
Básicamente es garantizar a todas las personas, independientemente de su origen, etnia o preferencia sexual, derechos relacionados a su personalidad y la protección de sus datos.
¿Qué se puede denunciar ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes?
Todo proceso relacionado a la protección de mis datos personales. Por ejemplo, cuando tengo una deuda con una entidad bancaria y llaman a terceros a cobrarles mi préstamo.
Este es un caso típico del mal uso de los datos personales, que se puede denunciar y que conlleva sanciones que van de cinco a 30 salarios base de un auxiliar del Poder Judicial.
¿La protección de datos ha ido en línea con la incorporación del Gobierno Abierto?
Entendemos que hay una apertura total de las instituciones públicas, de quiénes trabajan ahí, de cómo ejecutan sus presupuestos, qué contrataciones administrativas realizan, cuánto gastan y demás. En ese sentido, trabajamos en la armonización del proceso de Gobierno Abierto y la protección de los datos sensibles que no se pueden liberar.
¿De qué manera planean concientizar al habitante como dueño de sus datos?
Para esto tenemos un plan de capacitaciones y divulgación en instituciones públicas, organizaciones y empresas. Tenemos también la proyección de territorializar la información sobre la protección de datos saliendo de la GAM, donde normalmente hemos focalizado nuestro trabajo. ¿Considera que Costa Rica es un país seguro en el manejo de datos?
Dentro de la región (Latinoamérica) vamos muy avanzados en la protección de datos, ya tenemos una ley y un reglamento desde 2011, reformado por última vez en 2016, que es una herramienta básica para resguardar los datos.
Hay países en América Latina que ni siquiera tienen una ley de protección de datos y nosotros tenemos hasta una ley contra delitos informáticos.
¿A qué atribuye la escalada de la ciberdelincuencia en el país?
Muchos de los delitos informáticos vienen de la inconsciencia de proteger nuestros datos personales. Publicamos todo en redes sociales, incluso datos privados e íntimos que pueden terminar en manos de personas que los utilicen de forma indebida.
La aparición de nuevas tecnologías también implica la aparición de nuevos riesgos y una adaptación de las normativas vigentes.
¿Qué tan vulnerables son las entidades del Gobierno ante este tipo de delitos?
Por ser un tema tan nuevo, son pocas las instituciones gubernamentales que tienen sus protocolos de protección de datos al día.
¿Qué relación tiene la trata de personas con la protección de datos?
Una parte importante de la trata de personas se da por contacto a través de medios tecnológicos que permite el contacto entre adultos con jóvenes y niños, y al no existir una debida fiscalización o malicia, dicho contacto genera que las redes de trata se amplíen.
¿Cómo va a lograr que la Agencia de Protección de Datos tenga un rol más activo en la sociedad?
Debemos continuar con la capacitación y divulgación; adecuarnos como país a la nueva legislación de protección de datos de la Unión Europea y consolidarnos como “puerto seguro” en este tema a nivel técnico. Esto daría confianza a los grupos inversores extranjeros.