Prepare su pyme para las compras de último momento este Día de la Madre
Debe afinar el mecanismo de entrega considerando la restricción vehicular
Proyecte sus ventas potenciales para no verse sorprendido
Se acerca una fecha relevante para el comercio como lo es el Día de la Madre, y su empresa debe estar preparada para las compras de último momento. Para ello es fundamental tener solucionado los mecanismos de entrega, con conocimiento de las limitantes que otorga la pandemia y las restricciones comerciales en ciertas zonas del país este fin de semana.
Además debe tener en cuenta algunos elementos esenciales que vuelvan más atractivo su producto, cerciorándose que vayan acorde a las nuevas necesidades del mercado. Para ello es fundamental innovar más que nunca.
Esto porque es casi seguro que habrá más emprendedores en el mercado que en años anteriores pensando que es una buena fecha para sacar ganancias o, incluso, un buen mes si se enfoca la estrategia para todo agosto.
“Con pequeños detalles, cambios sutiles que hace que se destaque el producto, haciendo énfasis en qué hace que mi producto no sea uno más del montón”, recomentó Ana Alfaro, mentora de pymes en You Pura Vida.
Por ejemplo, una floristería no puede apostar a los mismos arreglos de siempre, por lo que puede consultar en sus mismas redes las variaciones que les llamarían la atención, y ¿por qué no?, realizando diseños de posibles arreglos que estrenarían y ver cómo se recibe en los comentarios antes de ponerlos en venta.
Un punto diferenciador puede ser ir más allá de pensar en precios, sino que también pensar cómo asegurar tiempos de entrega eficaces y agilizar el cumplimiento de garantías en casos de devolución; puntos que también inclinan la balanza, según Diego Benitez, director de Empodérate.
“El consumidor hoy en día analiza e investiga antes de realizar su compra, le interesa la historia detrás de adquirir algún producto o servicio o inclusive valora la experiencia de compra”, dijo Loriana Benavides, gerente de Consultoría Estratégica de Fundes.
Algo que suele limitar a las pymes es que se agobian si ven un pico en ventas cuando no están acostumbradas en que así sea el resto del año; por lo tanto, no dude en pedir apoyo de ser necesario, en vez de verse obligado a rechazar pedidos.
Un ejemplo sería que un lugar de hospedaje puede entrar en alianza estratégica con un spa de la zona, y por medio de esta, se le puede ofrecer a las mamás un servicio a la medida, como promocionar el hospedaje a través de un servicio que incluya un masaje.