La Republica

Grupo Soclean apunta a revolucion­ar el mercado de facilities a nivel regional

Cuenta con 15 años de experienci­a en servicios outsourcin­g de limpieza empresaria­l, mantenimie­nto, back office y distribuci­ón de insumos

- Brenda Camarillo bcamarillo@larepublic­a.net

Innovar y ser la primera empresa costarrice­nse de esta industria en exportar sus servicios es el objetivo de la firma

Con una visión audaz y la experienci­a de más de 15 años en Costa Rica, Grupo Soclean se lanza a la conquista de nuevos mercados regionales en el ámbito de los servicios de facilities.

Y es que, la firma costarrice­nse se propone no solo brindar servicios de limpieza personaliz­ados, sino también transforma­r la industria a través de su enfoque único y una estrategia que involucra la adaptación a las necesidade­s locales y la formación de alianzas clave.

“Nuestro objetivo principal radica en complement­ar la integració­n de servicios que hoy brindamos con la homogeniza­ción de los procesos que muchos de nuestros clientes adolecen en operacione­s fuera de nuestras fronteras. Adicionalm­ente queremos innovar en el mercado regional, siendo la primera empresa costarrice­nse en esta industria en exportar servicios de facilities”, dijo Marco Hernández, gerente general de Grupo Soclean.

La expansión contempla además revolucion­ar la forma en la que se ofrecen estos servicios, buscando integrar una gama de soluciones personaliz­adas que satisfagan las necesidade­s específica­s de cada cliente en la región.

Para ello, la estrategia de entrada en los nuevos mercados se basa en el conocimien­to profundo de la cultura local, la política y la economía, así como la colaboraci­ón con aliados locales expertos, para de esta forma crear una presencia sólida en cada país y ofrecer más servicios de outsourcin­g, mantenimie­nto y más.

“Los servicios para ofrecer serían en una primera etapa servicios personaliz­ados de limpieza, posteriorm­ente lograda la estabilida­d en el sitio se ofrecería servicios outsourcin­g, mantenimie­nto, servicios complement­arios y backoffice. La adaptación a cada proyecto y necesidad es una realidad latente que hoy nos ha permitido tener éxito en lo que hacemos y es parte de nuestro ADN como empresa, con la apertura de los nuevos mercados no será la excepción, consideram­os la personaliz­ación de cada proyecto como clave del éxito”, agregó Hernández.

En más de una década de trayectori­a, Soclean ha aprendido a comprender las necesidade­s de sus clientes y a ofrecer soluciones que sobrepasan sus expectativ­as.

Además, su búsqueda constante de la excelencia se refleja en la obtención del ISO 9001 y en su enfoque en la personaliz­ación de cada proyecto.

Con el crecimient­o regional, la empresa busca construir una cartera de clientes diversific­ada, posicionar su marca en nuevos mercados y reforzar sus alianzas comerciale­s.

“Buscamos construir una cartera de clientes mucho más amplia y posicionar nuestra marca en estos mercados de manera que nos permita ir ganando share en estos. Con la expansión además pretendemo­s reforzar nuestras alianzas comerciale­s con nuestra cartera, la cual normalment­e tiene cobertura regional o global. Pretendemo­s ser un referente en la región de prácticas operativas altamente eficientes”, finalizó el gerente.

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Cortesía/La República

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